to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik 2298 j model derin dondurucum için yaklaşık 1,5 haftadır servis sürecinde mağduriyet yaşıyorum. Ürüne üç defa se...rvis geldi, içindeki kırık parçayı bir türlü düzgün şekilde yapıştırıp onaramadılar. Son gelişlerinde bu parçayı Japon yapıştırıcısıyla yapıştırmaya çalıştılar, derin dondurucunun
Arçelik multimode 2080 derin dondurucumun kapağı yaklaşık 2–3 aydır düzgün şekilde vakumlama yapmıyor, kapak tam olarak ...kapanmıyor. Bu nedenle hem ürünler risk altında kalıyor hem de cihazdan beklediğim performansı alamıyorum. İlk servis talebimizde gelen görevli, yaşlı anne ve babama “bu modeller
"Teşekkürler"
Arçelik markalı kombimizi garanti kapsamında, hiç kullanma imkânımız bile olmadan arıza verdiği için yetkili servise kon...trol ettirdik. Servis, kombinin donduğu ve bu yüzden bozulduğu yönünde bilgi vererek durumu kullanıcı hatası olarak değerlendirdi. İlk geldiklerinde herhangi bir ücret talep etmed
Mayıs 2026’da Şanlıurfa Haliliye ilçesi Emniyet Caddesi’nde bulunan Arçelik bayisinden No Frost soğutucu dondurucu G9162...6NE model, 4 kapılı siyah buzdolabı satın aldım. Kurulum yapıldığı ilk günden itibaren sağ alt kapak düzgün kapanmıyordu. Aynı gün servis çağırdım, 20.05.2026 tarihindeki ilk geliş
Malatya Pütürge’deki Arçelik yetkili servisine derin dondurucum dondurmadığı için arıza kaydı açtırdım. 5227***23 numara...lı servis kaydım için 21 Temmuz Salı günü için randevu verildi ve aynı gün servis tarafından aranarak geleceği söylendi. Servisten 0553********44 numaralı telefondan bir kişi beni
Arçelik’ten 2025 Mart ayında RS 9221 model robot süpürge aldım. Ürün 2 yıl garantili olmasına rağmen 2 yıl dolmadan iki ...kez arıza verdi ve ikisinde de servise gitmek zorunda kaldım. İlk arızada tekerleklerin sarma yaptığını söyleyip tamir ettiler ve bu işlem için 1400 TL ödedim. Yaklaşık 6 ay sonra
"Talebim üzerine garanti süresini yeni ürün geliş tarihine göre değiştirdiler."
Arçelik Ankara Taurus mağazasından 13.07.2026 tarihinde satın aldığımız 2071 NFB model derin dondurucu için 4 yıl süreli... ek garanti ödemesini aynı gün saat 17:45’te, 5 numaralı fişle kredi kartından tek çekim olarak yaptık. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen bu ek garanti kaydı Arçelik sistemle
Arçelik’ten aldığımız derin dondurucu gaz sorunu yüzünden içindeki binlerce liralık ürün bozulup çöpe gitti. Bunun üzeri...ne ürün değişimi yapıldı ve üzerine ek ödeme yaparak daha iyi olduğu söylenen yeni bir derin dondurucu aldık. Ancak bugün yetkili servis tarafından getirilen bu sözde “sıfır” ürün
Arçelik Yetkili Servisi Hatalı Tamirat Yaptı, Firma Teknik İnceleme Bile Yapmadan Talebimi Reddetti, 2017 yılında Arçeli...k marka bir buzdolabı satın aldım. Aldığım günden beri dondurucu bölümünün verimsiz çalışması ve yüksek ses problemi nedeniyle garanti süresi içerisinde birkaç kez yetkili servis ç
"Ürün gönderimi yapıldı. Teşekkürler"
24 Mayıs tarihinde Arçelik Yakuplu bayisinden 6455 wf model bir bulaşık mak...inesi satın aldım. Satış sırasında yanında 3 çekmeceli bir derin dondurucun
Garanti kapsamında bulunan ve yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım Arçelik marka mini derin dondurucum, normal kullanım sır...asında arızalanmıştır. Yetkili servis adresime gelerek ürünü incelemiş ve teknik inceleme yapılmak üzere ürünü servise götürmüştür. Servis görevlisi, ilk incelemede arızanın filtre
Arçelik marka, alt kısmı dondurucu olan 19-101929-08 model buzdolabımı yaklaşık 7 yıl önce satın aldım. Yaklaşık 3-4 sen...edir özellikle buzluk kısmında yoğun buzlanma sorunu yaşıyorum. Buzlanma o kadar fazla oluyor ki çekmece öne doğru geliyor, kapak tam kapanmıyor ve buzlar eridikçe dışarıya su akıt
Mayıs 2026 tarihinde Arçelik Turgutreis yetkili bayisinden Arçelik Winnie 12325a inverter klima satın aldım. Satış sıras...ında bu ürünle birlikte promosyon olarak küçük, tek tip bir derin dondurucunun verileceği ve en geç bir ay içinde teslim edileceği açıkça söylendi. Ancak aradan yaklaşık 2,5 ay geç
"Teşekkür ederim"
Arçelik marka 2597 ce model buzdolabımı yaklaşık 6 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 20 gündür buzdolabının alt bölümündeki ...dondurucu kısmından kimyasal/plastik benzeri rahatsız edici bir koku gelmeye başladı. Bu durum üzerine yetkili servis kaydı oluşturdum. Servis incelemesinde, evaporatörün arka kıs
"Arçelik yetkililerine teşekkür ederim sorunumuz çözüldü"
08.07.2026 tarihinde Arçelik 2630 CEI model buzdolabımız arızalandı ve 09.0...7.2026 tarihinde servis geldi. Yapılan incelemede motor arızası olduğu ve p
"Bir şekilde sorunum çözüldü teşekkür ederim"
2019 yılında satın aldığım Arçelik 270530 m9 model buzdolabım yaklaşık 7 yı...l kullanımın ardından arızalandı. Ürünün dondurucu kısmı soğuturken normal
Arçelik 283720 eı model buzdolabımın dondurucu kısmı soğuturken üst soğutucu kısmı yaklaşık 1 haftadır soğutmuyor. Üst b...ölüm yeterli derecede soğutma yapmadığı için gıdalarımı sağlıklı şekilde saklayamıyorum. Sorun sonrası Arçelik yetkili servisini aradım. İlk geldiklerinde buzdolabını öne çekip bi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
