to read complaints and reviews, or file yours."Marka ürünün arkasında durdu. Ürünümü değiştirdiler. Teşekkür ediyorum ilgililere."
Arçelik yedi çekmeceli derin dondurucum son altı aydır ürünleri tam olarak ...dondurmuyor. İçine koyduğumuz sebzeler, dondurmalar ve etler çözülüp bozuld
Yaklaşık 7 yıldır kullandığım Arçelik MB270 model derin dondurucumdan bir süre önce su gelmeye başladı ve sorunu fark et...tiğim ertesi gün Arçelik servisini çağırdım. Servis inceleme sonucunda arka kısımdaki telde çürümeler olduğunu, bu nedenle komple değişim gerektiğini söyledi ve bu işlem için 12.00
Arçelik K70560NE model buzdolabını yaklaşık 3 yıl önce Trabzon Of’tan aldım. Ürünü aldığım günden beri derin dondurucu k...ısmındaki çekmecelerin kalitesinden ve dayanıklılığından ciddi şekilde şikayetçiyim. Çekmeceler hem çok büyük tasarlanmış hem de kullanılan malzeme o kadar zayıf ki önce çatlamalar
"Müge hanıma teşekkür ederim"
17 Mayıs tarihinde Bağcılar Arçelik Göksu mağazasından Arçelik 2071 NFB dikey derin dondurucu satın aldım, ürün 20 Mayıs... Çarşamba günü teslim edildi. Teslimat sonrasında ürünü kontrol ettiğimde derin dondurucunun sağ ve sol kenar alt kısmında göçükler olduğunu fark ettim. Sıfır olarak aldığım bir ür
"Sorunumuz çözüldü teşekkürler"
02.05.2026 tarihinde Cevahir AVM Arçelik mağazasından kredi kartına taksitl...i olarak bir derin dondurucu satın aldım. Ürünün en geç bir hafta içinde ve
İstanbul Fatih’te bulunan Abdik Ticaret Arçelik bayisinden anne ve babam, kampanyalı olduğu söylenerek bir televizyon ve... bir de Arçelik derin dondurucu satın alıyor. Ben alışveriş sırasında orada değildim, sonrasında yaşananları ve ürünlerin durumunu öğrendim. Ürünler teslim edildiğinde televizyonun
Arçelik marka 2498 çny A++ model buzdolabım, 2018 yılında aldığım ve düzenli olarak kullandığım bir ürünken, 18 Mayıs’ta... aniden soğutmamaya başladı. Ne soğutucu kısmını ne de dondurucu kısmını kullanabiliyorum, içindeki tüm yiyeceklerim ve dondurucudaki ürünlerim bozuldu. Yetkili servisi aradım, ge
Erzurum Yakutiye MNG AVM’de bulunan Arçelik mağazasından kız kardeşim M***** T******* adına 12 Nisan 2026 tarihinde beya...z eşya alışverişi yaptık. Bu alışveriş kapsamında buzdolabı, derin dondurucu, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, ankastre set ve 3350gg model su sebili satın ald
2020 yılında İstanbul Küçükyalı Arçelik mağazasından 7 çekmeceli Arçelik marka derin dondurucu aldım. Alırken bana ek üc...ret karşılığında garantiyi 7 yıla çıkarabileceklerini söylediler; ancak yeni bir ürün olduğu ve Arçelik markasına güvendiğim için buna gerek duymadım. Ürünü aldıktan bir süre sonra
"Arçelik Müşteri hizmetleri ile görüştükten bir gün sonra teknik servisten yetkili personel gelerek ürünü kontrol etti. Teslim edilen üründe belirttiğim gibi hasar durumunu tespit ederek değişim için süreç başlattı. Müşteki hizmetleri de en kısa süre içerisinde değişimin gerçekleştirileceği konusunda bilgilendirildim. Teşekkür ediyor Arçelik firmasına"
Arçelik 270531 eı buzdolabımın garanti süresi devam etmesine rağmen, derin dondurucu kısmındaki parçalara ücret ödemek z...orunda bırakıldım. Yaklaşık son 20 gün içinde önce buzluk kapağı kırıldı ve yetkili servis bu kapağı 600 TL karşılığında değiştirdi. Kapağın takılması sırasında bu kez çekmecenin d
Temmuz 2020 yılında Arçelik’ten 2070 MB model dikey derin dondurucu satın aldım. Ürünü Bursa Gemlik’te kullanıyorum. 202...5 yılı Eylül–Ekim ayları gibi cihazın hiç soğutmadığını fark ettim ve içindeki tüm gıdalar tamamen çözülmüş durumdaydı. İnternetten yaptığım araştırmalarda bu modelde benzer sorun
Hepsiburada üzerinden Yaşar Mobilya Elektrikli Ev Aletleri satıcısından Arçelik 2298 Jem 298 litre beyaz sandık tipi der...in dondurucu siparişi verdim, ödememi yaptım ve sözleşmeyi onayladım. Tüm bu işlemler sorunsuz tamamlandıktan sonra, benden sözleşmede yer almayan bir uygulamayı indirmemi ve bu uy
Yetkili, ben sonucunu alamayacağım bir şikayeti niye yapayım ve ''tabi ki bana dönüş yapılmasını istiyorum. Bu konuşma g...eçeli haftalar oldu, beni ne arayan oldu ne soran. Tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Evim de bulunan Arçelik marka cihazlar: 1-Çamaşır makinesi, 2-Bulaşık makinesi,
"İlginiz için çok teşekkürler. Ürün gönderimi yapıldı"
02.05.2026 tarihli faturayla İstanbul Esenyurt Akbatı AVM içindeki Arçelik ...bayisinden 6444 model bulaşık makinesi satın aldım. Anneler Günü kampanyası
2016 yılında Arçelik 2060 dd model 6 çekmeceli derin dondurucu satın aldım ve o tarihten beri düzenli olarak kullanıyoru...m. Yaklaşık 1 ay önce derin dondurucunun kapaklarından biri kırıldı ve şu anda bu çekmeceyi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Henüz Arçelik’e ya da servise herhangi bir başvuru yap
11 Nisan’da Erzurum Yakutiye’de bulunan Erzurum MNG AVM Arçelik bayisinden bir adet derin dondurucu satın aldım. Aradan ...bir ayı aşkın süre geçmesine rağmen, 15 Mayıs itibarıyla ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Benimle aynı tarihlerde başka bir arkadaşım farklı bir mağazadan Altus marka derin dondurucu a
Yaklaşık 9 yıldır kullandığım Arçelik K70520NE model alttan buzluklu kombi tipi buzdolabımın dondurucu kısmı sorunsuz ça...lışmasına rağmen buzdolabı kısmı iki gündür soğutmuyor. İnternetten ve telefonla görüştüğüm özel servisin aktardığına göre cihazda gövdede gaz kaçağı olabileceği, bu nedenle soğuk
13.05.2026 tarihinde Ö* M**** A****** yetkili bayiden A****** 2175 jeb model no frost derin dondurucu satın aldım. Ürünü...n taksitli toplam bedeli yaklaşık 55.000 TL’dir ve ürün aynı gün teslim edilip kurulumu yapıldı. Ancak kapalı kutu olarak gelen bu sıfır ürünün iç dolap çekmecesinin hasarlı ve def
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
