Arçelik Garanti Kapsamındaki Kapak Yönü Değişimi İçin Haksız Ücret Talebi

19 Mayıs 2025 tarihinde Kayseri Şehriyaroğlu Arçelik yetkili satıcısından 7 çekmeceli bir Arçelik dondurucu satın aldım. Ürünü aldıktan iki gün sonra ...

19 Mayıs 2025 tarihinde Kayseri Şehriyaroğlu Arçelik yetkili satıcısından 7 çekmeceli bir Arçelik dondurucu satın aldım. Ürünü aldıktan iki gün sonra ...

Arçelik markasından 1 sene önce buzdolabı aldım. Aldığım gün ekstra ücret ödeyerek garanti süresini de uzattım. Fakat daha alalı 1 sene olmasına rağmen, aldığım günden itibaren sebze-meyve kısmı olan FullFresh+ bölümü, bütün sebze ve meyveleri dondurup çözüldükten sonra çürütüyor. Özellik olarak 30 ...

Bir ay önce Arçelik marka 2071 NFB derin dondurucu satın aldım. Gelen cihazın çok sesli çalışmasından dolayı servis talep ettim. Servis geldi ve değişim talebinde bulundu. İkinci ürün de geldi. Aynı sorun o cihazda da vardı, aynı şekilde ikinci ürün için de servis istedim. Gelen servis, o cihazın da...

Arçelik 8 serisi 50" televizyonumu İstanbul Esenler Turgut Reis Mahallesi’indeki Arçelik bayisinden yaklaşık 11.000 TL ödeyerek satın aldım. Televizyonumun garantisi devam ederken de aynı sorunları yaşadım, şu anda ise garanti süresi dolmasına rağmen problem devam ediyor. Televizyonda sürekli olar...

Arçelik 2162 beş çekmeceli derin dondurucu Maltepe Piazza daki mağazalarından aldım üç ve dördüncü çekmeceleri çizik geldi üçüncü çekmecesi resmen derin bir çizik içerisindeydi çok şaşırdım ben onlardan teşhir ürün istemedim çok kötü hareket zaten aşağıdan yukarı çıkarken karton kutusu olmadan çıktı...

Arçelik 283721 eı model buzdolabımda yaklaşık 15-16 gündür kırmızı ünlem ışığı yanıyor ve dondurucu bölmesi çalışmıyor. Bu süre zarfında defalarca (yaklaşık 10 kez) yetkili servisi aradım, ürün değişimi talebinde bulundum ancak talebim reddedildi. Red gerekçesini yazılı olarak istedim fakat tarafıma...

Arçelik 5797NHI model buzdolabımın dondurucu kısmı yaklaşık 6 aydır zaman zaman yeterince soğutmuyor. Sorunun çözümü için Kırşehir’deki yetkili servise başvurdum, servis geldi ancak bana göre yeterince ilgilenmedi ve arızayı tespit edemedi. Servisin ziyaretinden bir hafta sonra buzdolabının ekranınd...


Arçelik 578556 model buzdolabını yaklaşık 7-8 ay önce aldım ve ürün halen garanti kapsamında. 3 gündür hem dondurucu bölümü hem de normal dolap bölümü soğutmuyor. Bu nedenle en az 4 bin tl değerinde gıdayı çöpe atmak zorunda kaldım. Benzer bir sorunu daha önceki Arçelik buzdolabımda da yaşamıştım. ...

Arçelik A43L 8900 5A model televizyonumda yaklaşık 7 Eylül Pazar gününden bu yana uygulamalar sayfasında uygulama resimleri görünmüyor. Uygulamalara g...
02.07.2025 tarihinde Ankara’daki Arçelik mağazasından 2298 JEMG model derin dondurucu satın aldım. Kurulumdan bir süre sonra ürünün buzlanma yaptığını fark ettim ve servis çağırdım. Servis, ürünün contasının kutu açılımında katlandığını ve bu yüzden sorun yaşandığını belirtti. Ancak kuruluma gelen e...

Grundig Rio 65 ghu 8900 s model televizyonu Esenler Turgut Reis Arçelik bayisinden satın aldım. Televizyonu aldığım günden beri sürekli olarak donma ve kasma sorunları yaşıyorum. Sorun her zaman devam ediyor ve cihazı kullanmakta ciddi zorluk çekiyorum. Bu problem nedeniyle teknik servise başvurdum...

Arçelik markasına olan güvenimiz büyük bir hayal kırıklığına dönüştü. Yıllardır en iyi marka olarak bildiğimiz Arçelik'ten aldığımız derin dondurucu, daha bir yıl dolmadan Kurban Bayramı sonrası kendi kendine buzluğun tamamını çözdürdü ve tüm ürünleri atmak zorunda kaldık. Aradan iki hafta geçmeden ...

Arçelik İmperium 9 QLED A55 q 987 model televizyonu Arçelik yetkili bayiden aldığım günden beri cihazda ciddi performans sorunları yaşıyorum. TV açılı...
13 yıl önce aldığım Arçelik derin dondurucum Ocak 2025 in sonuna doğru çözülme yaptı bozuldu. Servis çağırdım. Servis geldi. Motor sıkışmış değişecek dedi. 1 Şubat 2025 tarihinde 8880 TL (8130 havale 650 TL servis ücreti) ücretle motoru değiştiler. Benim eski motoru bana bırakmaları gerekirken götür...

21/09/2024 tarihinde Samsun Bafra Aydınlar Arçelik bayisinden buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve kurutma makinesi olmak üzere dört parça ürün aldım. Ürünler kurulum için servis tarafından bana getirildi. Kurutma makinesinde kazanda bombeleşme olduğu için komple değiştirildi. Çamaşır ma...

Arçelik 55 inç Google TV kullanıyorum. Yaklaşık 6 saat önce Youtube.com uygulamasında sorun yaşamaya başladım. İnternet bağlantımda herhangi bir probl...
28 Eylül 2024 tarihinde teslim aldığım ve 29.09.2027’ye kadar garantisi devam eden Arçelik 1000 kmx kurutma makinemde, aldıktan yaklaşık bir buçuk ay sonra, 15 Ekim 2024’te makine kapalıyken fanın kendi kendine döndüğünü fark ettim. Hemen Tekirdağ Süleymanpaşa’daki yetkili servisi aradım, gelen ekip...

31 Ağustos’tan beri Arçelik 8844SBSNY model buzdolabım ve dondurucum çalışmıyor. İçindeki tüm ürünler eridi ve bir haftadır evde buzdolapsız kaldık, ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Arçelik servisi, arızadan iki gün sonra geldi ve motorun bozulduğunu, parça değişimi gerektiğini belirtti. Ancak parça gelm...

Arçelik 570475 eb model buzdolabımda yaklaşık iki buçuk aydır dondurucu arızası yaşıyorum ve bu sorun 3-4 kez tekrar etti. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, 06.09.2025 tarihinde saat 17.19’a servis randevusu aldım. Ancak randevu saatim gelmeden, evime gelinmeden bana hizmete başlandığına da...
Arçelik 2080 multimode El Joker Derin Dondurucu’yu yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum. Cihaz çalışırken olağan dışı bir ses çıkarmaya başlamıştı. Yoğun kullanımımız nedeniyle vakit kaybetmeden Sarıyer’deki yetkili servisi aradım. Servis, sesin sorun teşkil etmeyeceğini ve kullanmaya devam edebileceğimiz...

Arçelik 50" USB Smart TV 7 Serisi Android TV modelini yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ve sürekli donma sorunu yaşıyorum. Sorun, her 6 günde bir tekrarlanıyor ve televizyonu kullanabilmek için fişini çekip tekrar takmam gerekiyor. Bu durumun aynı seride başka kullanıcılar tarafından da sıkça yaşandığın...