to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 6 yıl önce Arçelik marka 584611 model no frost buzdolabı satın aldım. Yaklaşık 2 yıl önce tatildeyken buzdolabı...nın ekran kartı yandığı için dolabın içindeki tüm gıdalarım bozuldu, ücret ödeyerek yeni kart taktırdım. Ancak 18 Haziran 2026 tarihinde yine tatildeyken aynı şekilde buzdolabındak
Yaklaşık 1 haftadır Arçelik marka buzdolabımla ciddi sorunlar yaşıyorum. Önce soğutma problemi başladı, ardından kapakta... yamuk durma ve tam kapanmama sorunu olduğunu fark ettim. Dolabın en alttaki ayağı da yamuldu, ayrıca lastiklerinin de değişmesi gerektiğini düşünüyorum. Gelen teknisyen kapağın bu
Arçelik marka buzdolabımın buzluk kısmından yaklaşık iki aydır yoğun şekilde gaz kokusu geliyor ve üst kısım doğru düzgü...n soğutmuyor, hatta içeriyi ısıtıyor. İlk yaşadığım arıza sonrası Arçelik yetkili servisini çağırdım, geldiklerinde buzdolabında bir sorun olmadığını, gaz kokusu da olmadığını söyl
"Arçelik müşteri temsilcileri her an yanımızda oldu teşekkürler 🥰"
Yaklaşık 8 yıl önce Kocaeli Darıca’da bulunan Yazarlar Arçelik bayisinden Arçelik 2476CEI model buzdolabı satın aldım. 1...5 Haziran 2026 tarihinde buzdolabının soğutma borularının çürüdüğünü fark ettim ve dolap tamamen kullanılamaz hale geldi. Arçelik yetkili servisini çağırdım, sadece görsel olarak
Arçelik marka buzdolabımda 2022 Temmuz ayından beri yüksek ses ve soğutma sorunu yaşıyorum. Bu süre içinde defalarca yet...kili servis geldi, parça değişimi yapılacağını söyleyip her seferinde parça değişimi sonrası dolabın düzeleceğini ifade ettiler ancak sorun bir türlü kalıcı olarak çözülmedi. Hem
"Konu ile ilgili destek olan ve çözüm üreten arkadaşlara teşekkür ederim."
Kullanmakta olduğum Arçelik marka buzdolabım arızalandı ve servis tamirini yapamadı. Üründe fabrikasyon hata olduğu, bu ...yüzden değişim yapılması gerektiği söylendi. Ancak garanti sürem 2022 yılında bittiği için değişim yapılacak yeni üründe yaklaşık %40 indirim uygulanarak tarafıma ürün teklif edild
Yaklaşık 2 yıl önce Adana Gizerler mağazasından, aynı anda başka beyaz eşyalarla birlikte Arçelik D83650NE model, 630 li...trelik buzdolabını, döneminin en pahalı ve multimode teknolojili ürünü olduğu için tercih ederek satın aldım. İş yoğunluğumdan dolayı evle yeterince ilgilenemediğim için başlangıçt
2025 yılı Ağustos ayında Arçelik Diyarbakır bayisinden Arçelik 578556 eb model buzdolabı satın aldım ve kurulum yine ayn...ı ay içinde yapıldı. Ancak aldığım günden bu yana buzdolabımdan verim alamadım. Özellikle son 4–5 aydır dolabın içinde sakladığım meyve ve sebzeler çok kısa sürede bozuluyor, yiyec
2015 model Arçelik buzdolabımda e2 uyarısı verdi ve biz de ne olur ne olmaz diyerek Üsküdar Arçelik servisini çağırdık. ...Servis sensör arızası olduğunu söyleyerek sensörü değiştirdi, ücreti de ödedik. Ancak bu işlemden bir gün sonra tekrar aynı hatayı verdi, bu kez ana kart arızası denildi ve ona da
"İlginiz için teşekkür ederim profesyonel çalışıyorlar"
"Arçelik'e süreçte gösterdikleri ilgi ve çözüm için teşekkür ederim."
Arçelik marka 283720 eı model alttan donduruculu kombi tipi buzdolabımız yaklaşık 8–9 aydır sürekli ekranda kırmızı ünle...m işareti ile uyarı veriyor ve bu süre boyunca buzdolabı hiçbir şekilde düzgün soğutmuyor. Dolap soğutmadığı için hem günlük hayatımız çok zorlaştı hem de sürekli gıdalarımız bozul
Arçelik 283613 eı model buzdolabımızın kapak değişimi için 08.06.2026 tarihinde Mersin Mezitli’de bulunan arbe Teknik Se...rvis eve geldi. Kapak değişimi esnasında buzdolabına zarar verildi. Bir vida eksik takıldı, değişim yapılan bölgelerde geri dönüşü olmayan deformasyonlar oluştu ve kapaklar artık o
Arçelik 570504 model buzdolabım 7 yıl garantili olmasına ve halen 2 yıldan fazla garanti süresi bulunmasına rağmen 2024 ...Temmuz ayından bu yana sürekli arıza veriyor. İlk arızasında yetkili servis dolapta kaçak olduğunu söyleyip kaynak yaparak teslim etti, ancak kısa süre sonra buzdolabı yeniden arız
Arçelik 5430nb model buzdolabım 19 Mayıs’ta arızalandı ve aynı gün gelen servis, kontroller için ürünü alıp götürdü. Son...rasında gaz kaçağı olduğu, bu nedenle gövde garantisi kapsamında yeni ürünle değişim yapılması gerektiği söylendi. Ben de yeni bir buzdolabı beğenip aradaki ücret farkını ödedim.
Arçelik Prosmart inverter model buzdolabım 03.03.2026 tarihinden beri arızalı ve hiç kullanılamıyor. 03.06.2026 tarihind...e 5182***99 numaralı servis talebini açtım, buzdolabının kartının yandığı ve yenisini talep edecekleri söylendi. Kartın 05.06.2026 tarihinde servise ulaşacağı ve 06.06.2026 saat 11
"Merhabalar, 10.06.2026 tarihi ile arızalı olan buzdolabımı yenisi ile garanti kapsamı dahilinden değişimi sağlanmış ve sorunum çözüme kavuşturulmuştur. Arçelik firmasına teşekkür ediyorum, memnuniyetimin ifadesi olarak yeni buzdolabım için ek 4 yıl garanti uzatması aldım. Teşekkürler Arçelik kurumsal kimliğimizin bilincini kaybetmediğiniz için."
Hatay Dörtyol’da Arçelik’ten aldığımız buzdolabı ile uzun süredir sorun yaşıyoruz. İlk aldığımız buzdolabı arızalı çıktı...ğı için yaklaşık iki yıl sonra değişim yapıldı. Ancak değişimden gelen yeni buzdolabı da geldikten kısa süre sonra sorun çıkarmaya başladı. Yaklaşık beş altı aydır dolabın içinde
Arçelik marka 570471 model buzdolabını Mardin Kızıltepe’deki Meko Tic bayisinden satın aldık. Ürünü 03.06.2026 akşamı se...rvis eve getirdi, ambalajı servis açtı ve fişi hemen takmamamız gerektiğini söyledi. Ertesi gün fişi taktığımızda, buzdolabının alt bölümünde aydınlatma olmasına rağmen üst bölümün
"Arçelik Genel Merkezinden değişim bölümü ve sevkinde ilgilenen çalışanların etkisi ile 16 Mayıs ta başlayan süreç hızlandırılarak 09 Haziran saat 12.30 itibariyle sonuçlanmıştır. Emeği geçen herkese teşekkürler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
