to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik marka K83720NE model buzdolabım arızalandığı için yetkili servisi aradım ve motor arızası olduğu söylendi. Servi...s ekibi günler sonra geldi, motor değişimi için buzdolabını yerinden çekip kaynak işlemi yaptılar. Bu işlem sırasında buzdolabımın dış yüzeyini boydan boya simsiyah, çok belirgin ş
"İlginiz için teşekkürler"
Arçelik marka buzdolabımı 2019 yılında aldım ve ürünüm için +7 yıl ek garan...tim bulunuyor. Geçtiğimiz günlerde buzdolabının fişini takıp çıkardıktan so
Arçelik’ten 2024 yılında Kazanlar şubesinden Pro Smart inverter model buzdolabı aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay so...nra buzdolabının arka tarafından ses gelmeye başladı. Müşteri hizmetlerini aradım, gelen teknisyen pervanenin yanlış takıldığını söyleyip düzeltip gitti. Kısa bir süre sonra bu def
5 Eylül’de Diyarbakır Yenişehir Kooperatifler Mahallesi’nde bulunan Özbaşak Dayanıklı Tüketim Malları Arçelik bayisinden... sıfır çamaşır makinesi aldım ve aynı gün yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Servis makineyi çalıştırıp ayrıldıktan kısa süre sonra makinenin altından su geldiğini fark et
Yaklaşık iki ay önce aldığım Arçelik eb model buzdolabının kullanımından memnun değilim. Ürünün iç aydınlatması son dere...ce yetersiz olduğu için dolabın içi karanlık kalıyor, raf ve gözleri net şekilde göremiyorum. Ayrıca iç çekmece ve içecek bölümü birbirine çok yakın konumlandığından çekmece tam ol
Arçelik marka buzdolabını geçen yıl kendi dolabımız bozulduğu için aldık ancak aldığımız günden beri bu üründen kesinlik...le memnun değilim. Özellikle sebzelik kısmına koyduğum sebzeler, normal şartlarda taze kalması gerekirken çok kısa sürede pörsüyor, lekeleniyor, yumuşuyor ve çöp olmak zorunda kalı
Arçelik 2487 ceıy model no frost buzdolabımın buzluk kısmı soğutmadığı için 10.09.2026 tarihi için yetkili servisten ran...devu aldım. Servis geldikten sonra işlem yapıldı ve buzluk tekrar soğutmaya başladı, bu aşamada buzluk haznesinin değişeceği ve dolabın 24 saat çalışmasının takip edilmesi gerektiğ
"Başta iletişim kaynaklı sıkıntı yaşasam da Arçelik yine yanıltmadı. Teşekkür ederim..."
Arçelik marka 2395 model buzdolabım 16 Nisan’da arızalandı. Yetkili servis incelemesi sonucunda motor değişimi gerektiği... söylendi ve 5282***58 numaralı servis formu/fatura ile 13.410 TL ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Ancak motor değişiminden kısa bir süre sonra buzdolabı tekrar soğutmamaya
Yaklaşık 4 yıl önce Adana Yüzüncüyıl’daki Arçelik bayisinden almış olduğum buzdolabımın ön yüzeyinde yaklaşık 1 yıldır s...u damlası ve yağ lekesi şeklinde benekler oluşmaya başladı. İlk başta 1–2 taneydi, önemsemedim ancak zamanla artarak devam etti ve şu an 5 adet leke var. Bu görüntü, özellikle par
Arçelik’ten 2018 yılında aldığımız 2388 cms model buzdolabı, 8 yıllık süre içinde neredeyse her 2 yılda bir soğutmama so...runu çıkardı. Her seferinde servis çağırdık, gelip kontrol ettiler; çip değişimi ve motor değişimi yaptılar; ancak sorun kalıcı olarak çözülmedi ve buzdolabı tekrar soğutmamaya dev
Arçelik marka Pro Smart inverter model buzdolabımızı aldığımız günden beri, buzdolabının arka kısmında sürekli buzlanma ...oluyor ve buna bağlı olarak dolap sinyal veriyor. Bu sorun nedeniyle şu ana kadar 6 kez Arçelik teknik servisi geldi, her seferinde sorunu çözdüklerini söyleyip gittiler ancak yakl
Arçelik markalı 286 630 e 84 cm İnoks kombi buzdolabımızın motoru 4 Eylül 2026 tarihinde yandı. Ürünün garantisi uzatılm...ış durumda ve arızanın garanti kapsamında giderileceği belirtildi. Yetkili servise başvurduğumuzda motorun sipariş edileceği, geldikten sonra değişimin yapılacağı söylendi. Yaklaş
Arçelik marka 5060 nbeı model buzdolabım 1 Eylül’de arızalandı. Aynı gün yetkili servisi aradım, ayın 2’sinde gelip dola...bı alıp götürdüler. Gelen teknik servis, dolabın gövdesinde şişme olduğunu, bunun imalat kaynaklı bir durum olduğunu ve kompresörün de arızalandığını söyledi. İstersem dolabın serv
Buzdolabımdaki az soğutma problemi nedeniyle 24 Ağustos tarihinde Pendik/ Kurtköy Arçelik yetkili servisi evime geldi. D...olap içindeki üst pervanenin bozulduğunu bunun değişmesi gerektiğini, parçanın fiyatının 4.820.00 lira olduğunu söyledi kabul ettik. 28 Ağustos tarihinde (ekran görüntülerinde de v
"Değişim onaylandı, dolap henüz sevk edilmedi, başta siz şikayet var ekibine ve Arçelik e teşekkür ediyorum"
Arçelik marka 7283120197 583630 EI_83cm_NF_Çok Kapılı_Disp_Wi‑Fi +BLE_Kapı ...Yönü Değişimli buzdolabımın ek garanti süresinin bitmesine 2 yıldan fazla b
Arçelik markasına ait 8810nf gardırop tipi buzdolabımı yaklaşık 2026 yılı ağustos‑eylül ayı gibi kullanırken, buzluk kıs...mı normal çalışmaya devam ederken soğutucu kısmının zaman zaman daha az soğuttuğunu ve dolaptan takırtı sesleri geldiğini fark ettim. Bunun üzerine yetkili servisi çağırdım. Gelen
Arçelik’ten yaklaşık bir buçuk yıl önce aldığım 9100 dmx model çamaşır makinesi için 08.09.2026 tarihinde servis çağırdı...m. Makineye ayakkabı vb. Kesinlikle koymamama rağmen, kazanla ilgili sorun yaşadığımı ilettim. Eve gelen servis görevlilerinin üslubu son derece kaba ve saygısızdı. Makine sadece
Arçelik 270530 alttan donduruculu buzdolabını 2018 yılında İzmir Dişçioğlu Arçelik bayisinden satın aldık ve o tarihe ai...t faturamız da mevcut. Bize bu ürünün gövde garantisinin 10 yıl olduğu, ayrıca ileride yeni dolap alırsak yaklaşık bedelin üçte biri oranında bir indirim uygulanacağı bilgisi veril
Yaklaşık 9 yıldır Arçelik marka bulaşık makinesi kullanıyorum. 64881 model makinem defalarca arıza yaptı, birçok kez ser...vis geldi ve pek çok parça değişimi oldu. Son olarak 2026 Ramazan Bayramı öncesinde ve Ramazan Bayramı sonrasında olmak üzere iki kez daha servise gitmek zorunda kaldı. Program yar
Arçelik 270560esc model cam kapaklı buzdolabımın alt buzluk kısmındaki cam ...raf, 10 Ağustos tarihinde küçük bir salça kavanozunun çarpmasıyla aniden pa
Diyarbakır Adıgüzel bayisinden yaklaşık bir hafta önce Arçelik 391572 esc model buzdolabı aldım. Aldığım günden beri dol...ap doğru düzgün soğutmuyor. Servis gelip kontrol etti, kendi ağızlarıyla dolabın soğutmadığını, içerideki sebze ve meyvelerin çürüdüğünü, yoğurdun ekşidiğini gördüler. Servis ekib
Arçelik’ten aldığım 270530 EB 70 cm NF Kombi Display kapı yönü değişimli buzdolabımda yaşadığım arıza nedeniyle yaklaşık... 20 gündür mağdur durumdayım. Ürüne gelen ilk servis, pervane arızası olduğunu, lastiğin değişmesi gerektiğini ve bunun 6.000 TL tutacağını söyledi. Bu bilgiler doğrultusunda 6.000
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
