to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik'ten Artvin Şavşat İlçesinde beyaz eşya aldım. Görevliler çekiliş olduğunu ifade ettiler. Oliz i cep telefonuna indirdikten sonra Çekiliş onay kodu gelmiyor. Oliz den giriş yapıyorum. Ancak bir kaç kez girmeme rağmen çekiliş onay kodu gelmiyor.
Geçen hafta klima aldım. 1 haftadır çekiliş kodu gelmedi kocaman kurum bir kod sorununa mı takılıyor. Acil olarak sorunumu çözün!1 haftadır müşteri hizmetlerini arıyorum en kısa sürede dönüş yapacağız dendi ne arayan var ne soran o kadar sinirliyim ki nereden aldım diyorum.
Arçelik firması, daha fazla satış yapmak adına 70. yıla özel kampanya çağrısı yaptı. Alışverişten sonra Arçelik'in, kampanya katılım kodunu SMS olarak belirtilen numaraya ileteceği söylendi; fakat kod asla gönderilmedi. Gönderilmediğini fark edince çağrı merkezini 10 kez aradım, ancak sadece talebim...
Merhaba 2025 Mayıs ayında Arçelik İstanbul/Kadıköy/Caddebostan şubesinden klima aldım ve gene Mayıs ayı içinde kurulum tamamlandı. Arçelik'in 70. Yıl hediye çekilişi için 1_31 mayıs çekilişine katılabileceğim söylendi. Bunun için bana SMS yoluyla kod gönderilmesi gerekiyordu ancak gelmedi. Arçelik i...
Merhaba, ben Kapasite AVM'den on bin TL'ye elektrikli süpürge aldım, 15 gün oldu. Araba ve elektronik cihazlar için çekiliş olduğunu söylediler, katılma hakkım olduğunu belirttiler. Ancak çalışanlar bana bir türlü katılma kodu yollamadı, genel merkez de yardımcı olmadı. Yıllardır Arçelik ürünleri al...
Arçelik'ten 75.000 TL'lik alışverişime 7 adet çekiliş kodu tanımlanacağı söylendi. Bugün yalnızca bir adet kod geldi ve bu kodu Oliz'e yazdığımda sade...
Arçelik ten 15 Nisan tarihinde toplam 64.000 TL lik alışveriş yaptım. Yaptığım alışverişte oliz uygulaması kodu kullandım. Bu alışveriş dolayısıyla çekilişe hak kazandığım bana Arçelik tarafından mesaj geleceği söylendi. Ancak bir ay geçmesine rağmen mesaj gelmedi Arçelik çözüm merkezine ve WhatsApp...
Arçelik 70. Yıl Kampanyası kapsamında yaşadığım çekiliş kodu muamması ve ilgisizlikten şikayetçiyim. Satış tekniği üzerine kurulu kampanyanızda, mevcut çekiliş hakkı kazandığımız belirtilerek tüketici yönlendiriliyor. Oliz Arçelik uygulamasını indirmemiz isteniyor. Kişisel bilgilerimizle uygulamayı ...
"Müşteri hizmetleri geri dönüşü görüşlerime istinaden sebep sonuç ilişkisine dayalı çözüm odaklı iletişimi için teşekkür ederim."
Arçelik 70. Yıl Kampanya özelliğinde çekiliş kodu muamması adı altında tuhaf bir ilgisizlik. Yaşadım. Satış tekniği üzerine kurulu kampanyanız mevcut ...
27 Nisan Pazar günü Sultanbeyli Arçelik şubesinden klima aldık. Bize bu kampanya dan bahsedildi katıldım. Uygulamayı yükledim kodu bekleyin dediler. Kaç defa aradım söyledim. 30 Nisan çekiliş son lütfen kodu bana bugün iletir misiniz? Neden iletişimsiz oluyor. Neden yapılmıyor? Yarın son çekiliş aci...
Edirne'den Arçelik'ten 24 bin TL tutarında beyaz eşya aldım. Kampanya kapsamında 2 adet çekiliş kodu geleceği belirtilmişti, ancak kodları göndermiyorlar. Müşterilerini bu şekilde kampanyalarla cezbedip, teknik hata gibi gerekçelerle oyalıyorlar. Bir kampanya sunuyorsan, arkasında durmalısın.
Arçelik'ten 10 Nisan'da klima aldım. Toplam değeri 26.000 TL. Bununla ilgili bazı kampanyaların olduğunu ve her 10.000 TL için bir çekiliş kodu verileceğini, 30 Nisan'ın son gün olduğunu bildirdiler. Çekiliş kodunun SMS olarak Arçelik tarafından gönderileceği söylendi. Fakat 18 gün geçti, hâlâ gelen...
Arçelik mağazasından 11.500 değerinde ürün aldım. 1 çekiliş kodu hakkım olmasına rağmen, hâlâ mesaj olarak kod gelmedi. Müşteri hizmetlerini 2 kez aradım ilgili birime yönlendirilmek üzere kaydınız oluşturuldu diyorlar ama ne arayan ne de soran var. Arçelik gibi köklü bir firma bu kadar basit bir iş...
"Sorunum çözüldü kod geldi. Teşekkür ederim"
Arçelik mağazasından 35.000 TL değerinde bir ürün aldım. 3 adet çekiliş kodu hakkım olmasına rağmen, hâlâ mesaj olarak kod gelmedi. Müşteri hizmetleri...
Arçelik 70. Yıl özel çekilişi için alışveriş yaptım, her 10.000 TL için bir çekiliş hakkı olacak şekilde 2 çekiliş hakkım için çekiliş kodu içeren mesaj bir türlü telefonuma gelmedi. Sorunu 10 gün önce müşteri hizmetlerine bildirdim fakat halen çözülmüş değil.
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
