to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben yıllardır Arçelik markasının müşterisi ve kullanıcısıyım. En son aldığım Çay Makinesi (K 3290 IN) depremden dolayı enkaz parçaları üzerine düştüğü için bozuldu; tutma kolu çalışmadı. İskenderun/Ziya Gökalp Caddesi'nde bulunan yetkili servisinize götürdüm, 2-3 ay bekledim. Sonra beni aradılar, 'A...
Geçen sene 8.000₺ aldığım ve 7 yıl garantili denilen Arçelik çaycı semaverin üst demliği kırıldı. 7 yıl önceki ürün olduğu için parçası yok denilerek kafa bulurcasına dalga geçer gibi servis kaydını kapatıp ve böyle bir mesaj atıldı. Değerli müşterimiz, işlem ücretinin kabul edilmemesi sebebiyle 453...
Arçelik markalı cay makinesi aldım. Alt ve üst cam takim. Daha önce sap kısmi açma kapama yeri çalışmadığı için servise götürdüm. Ve ücretsiz tamir yapıldı. Şu an arızası. Makine çalıştığında elektrik şalterini attırması ile servise gittim. Servis ucundan bakarak hemen anında. Kullanıcı hatası oldu...
Arçelik gurme çay makinesi kullanıyorum, suyu tam olmadığına rağmen sürekli U3 hatası veriyor. Bir türlü düzelmiyor. Alalı daha 1 sene oldu. Düzenli b...
Arçelik k 3283 ın model ürünü 2020 yılında satın aldım ve garanti süresi dolduktan sonra kullanıcı hatası olmayan problemler üst üste yaşandı. Sürekli su sızdırması, kaynasa bile otomatik kapanmaması durumları ile zaten yeterince pişman etti ancak paslanmaz olarak satılan ürünün paslanması açıklanam...
Arçelik'ten aldığım çay makinesini kullanalı 1 ay olmasına rağmen çaycımın açma kapama düğmesi kırıldı. Herhangi bir kullanıcı kaynaklı hasar olmamasına rağmen açma kapama düğmesine baktığım da ortadan ikiye ayrılmıştı. Yaşanılan bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Garanti kapsamında mağduriyet...
Arçelik gurme çaycı makinem içerisinde yeterince su olmasına rağmen yetersiz su uyarısı u3 veriyor. Makineyi tamamen kapatıp açınca düzeliyor ancak tekrar uyarı çıkıyor. Daha 1 senesi dolmadan bozuldu. Uyarı vermeden tamamen kapatıp açmadan çay yapmıyor
Haziran ayında çay makinesinin arızasından dolayı Fethiye/Muğla yetkili servisine makineyi götürdüm. Yaklaşık 1-1.5 ay parça tedariki bahanesinin sonunda çay makinesinin yapıldığı söylendi ve teslim aldım. Eve getirdiğimde makineyi temizlerken parçasının değiştirilen bölümünde vidanın fazla sıkılmas...
"Teşekkür ederim"
25 günden fazla oldu, Sakarya Kaynarca ilçesindeki Arçelik servisine üst açma kapama düğmesi bozuk diye onarım için bıraktım. 15 gün önce uğradım. Par...
Arçelik cfm 9147 b çay makinemiz her çay demleme işleminde sürekli u3 hatası vermektedir. Makineyi kapatıp açtığımızda uyarı gitmekte fakat her çay demleme işleminde tekrar u3 hatası vermektedir. Bu hatanın düzeltilmesi konusunda yardımlarınızı bekliyorum
"Ürünüm yenisi ile değiştirilmiştir. İlginiz için teşekkürler ederim."
Arçelik cfm 9147 b çay makinemiz her çay demleme işleminde sürekli u3 hatası vermektedir. Makineyi kapatıp açtığımızda uyarı gitmekte fakat her çay de...
"Teşekkür ederim sorunumu kısa süre içerisinde çözdüler"
Arçelik'ten birkaç sene önce almış olduğum Arçelik kettle K3280C modelinin kullanırken açma kapama tuşu bozuldu. Tüm servisleri aramama rağmen bana bu...
1 yıl geçmeden servise gitti, su kaçağından dolayı, servis kireç dedi ama içerideki contaların olduğu yeri ya da contaları değiştirmek aklına gelmedi, üst demliğin sapı üst taraftan gevşedi, sonramı, ısıtıcının üst aç kapa düğmesi sanırım içeriden yandı kokuyor zaten garantiye de götürmedim, git gel...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
