to read complaints and reviews, or file yours.05.06.2026 tarihinde İstanbul Esenler son durak'taki Galeri Gürses mağazasından Arçelik 9120 MP'li çamaşır makinesi ve A...rçelik 710i bulaşık makinesi satın aldım. Çamaşır makinesinde hiçbir sorun yaşamazken, bulaşık makinesini aldıktan yaklaşık iki ay sonra kapağın iç metal kaplamasında ve alt tabanı
09.10.2026 tarihinde garantisi devam eden Arçelik 9100 dmx çamaşır makinem için yetkili servis evime geldi. Makinenin sı...kma yapmaması şikayetiyle kayıt açtırmıştım. Servis, makinenin sıkma pompasında yabancı cisim olduğunu söyleyerek bu işlemi garanti kapsamı dışında değerlendirdi ve benden 1700 TL
"Arçelik gerekli işlemleri yapmıştır gösterdikleri ilgi ve cabadan dolayı teşekkür ederim"
Eylül ayı başından beri Arçelik marka çamaşır makinem programı bitirmeden duruyor, sıkma yapmıyor. 08.10.2026 tarihinde ...yetkili servis geldi, parça değişimi yapıldı ve makinenin yanında ayrıca basınç düzenleyici gibi ek ürünler de satıldı. Buna rağmen arıza hiçbir şekilde düzelmedi, makine aynı soru
Yıllardır evimizde çoğunlukla Arçelik marka ürünleri tercih eden bir aileyiz. Yaklaşık 3 yıl önce Arçelik’ten toplu bir ...alışveriş yaptım ve su ısıtıcısı, çamaşır makinesi ve robot süpürge aldım. Ancak ürünlerin garanti süreleri biter bitmez hepsinde farklı sorunlar yaşamaya başladım. Su ısıtıcım bi
Arçelik 9120 dmx çamaşır makinesini yaklaşık 6 ay önce Samsun Atakum’dan satın aldım. Makine çalışırken şiddetli bir şek...ilde sallanıyor ve ürünün bazı yerlerinde soyulmalar oluştu. Yeni sayılabilecek bir üründe hem bu kadar titreşim hem de dış yüzeyde soyulma olmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Y
"İlettiğim sorun konusunda yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim"
Arçelik’ten evlenirken tüm beyaz eşyalarımı ve ayrıca kurutma makinesini aldım. Yaklaşık 3,5 yıldır kullandığım Arçelik ...9100 pm çamaşır makinem için servisten kazanının değişmesi gerektiği bilgisi verildi. Servis görevlisi sadece kapağı açıp bakarak kazan değişimi gerektiğini söyledi ve bugün tarafı
Arçelik’ten sıfır olarak aldığım 10120 mx model çamaşır makinesini yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve aldığımız günden bu... yana makine çamaşırları sürekli kötü kokulu şekilde çıkarıyor. Kullandığımız deterjanı ve yumuşatıcıyı defalarca değiştirmemize rağmen hiçbir şekilde sonuç alamadık. Yaşadığımız
Arçelik 10120m model çamaşır makinem aşırı sarsıntılı ve gürültülü çalışıyor ve her çalıştırdığımda kıyafetlerimde yırtı...lmalar ve delikler oluşuyor. Makineyi 25.09.2024 tarihinden beri kullanıyorum ve bu süreçte birçok kıyafetim zarar gördü. Defalarca kez Arçelik yetkili servise ve müşteri hizmetle
Arçelik’ten 31.10.2025 tarihinde satın aldığım 10120 mx 10 kg 1200d Beyaz Atlas model çamaşır makinesi, ilk günden beri ...olması gerekenden çok daha fazla titreşim ve aşırı ses yapıyor. Makineyi aldıktan yaklaşık iki hafta sonra, 14.11.2025 tarihinde ilk kez servis talebinde bulundum. Gelen servis pe
Arçelik 900 km model kurutma makinem bir haftadır hiçbir şekilde kurutma yapmıyor. Makine her çalıştırmamda aynı sorunu ...tekrarlıyor ve çamaşırlar kesinlikle kurutulmuyor. Bu sorun üzerine iki kez yetkili servisi çağırdım ancak gelen ekipler sorunu çözemediler. Son olarak kompresör arızası olduğunu
Yaklaşık 1,5 yıl önce aldığım Arçelik 9100 DMX model çamaşır makinesinin ön yüzünde, deterjan bölmesi civarında boya atm...ası ve buna bağlı paslanma sorunu yaşıyorum. Yaklaşık bir aydır giderek artan şekilde bu paslanma devam ediyor ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırı
Arçelik 7115520400 9102 pmg 9kg Prologue C7S 1000 D/D ts Atlas ble model çamaşır makinesinin kazanında uzun zamandır çap...aklanma var ve bir süredir kıyafetlerimizi yırtmaya başladı. Önceden ufak tefek fark ediyorduk ancak son dönemde yırtıklar belirgin şekilde arttığı için sorunun kaynağının kazan ol
Arçelik 1001kmx model çamaşır kurutma makinesini 05.10.2026 tarihinde kurulum yapıldıktan sadece birkaç gün sonra kullan...ırken bir anda su haznesi ışığı yanmaya başladı ve makine kendi kendine durdu. O günden beri makine çalışırken sürekli aynı sorun tekrarlanıyor, su haznesi ışığı yanıyor ve program
Arçelik’ten yaklaşık 4 sene önce aldığımız 9102 pm model çamaşır makinesi, ilk günden itibaren sürekli arıza vermeye baş...ladı. Bu süreçte 4–5 kez yetkili servis çağırdık, her seferinde sorunların çözüleceği söylendi ancak makine hiçbir zaman sorunsuz çalışmadı. Arızalar devam edince değişim talebind
Arçelik marka 9120 dmx çamaşır makinesini Bursa Yıldırım’daki Arçelik bayisinden aldığımız günden beri sıkma esnasında c...iddi şekilde hoplama sorunu yaşıyoruz. Makine yer değiştiriyor, sabit durmuyor ve özellikle pamuklu kıyafetlerde küçük küçük yırtılmalar oluşuyor. Hem makinenin bu şekilde çalışmas
Kasım 2024’te satın aldığımız, Haziran 2025’te İstanbul Bayrampaşa’daki adresimize bağlatıp kullanmaya başladığımız Arçe...lik 10120 mxs model çamaşır makinesi, ilk günden beri normal kabul edilemeyecek derecede aşırı sesli çalışıyor. Başta bunun geçici ya da normal olabileceğini düşündüm ancak zamanla
Yaklaşık 3 ay önce Arçelik’ten 10 kg’lik bir çamaşır makinesi ve yanında kurutma makinesi satın aldım. Çamaşır makinesi ...alımdan yaklaşık 10 gün sonra arıza verdi ve yetkili servis kontrole geldi. Makinenin arızalı olduğunu söyleyip ürün değişimi yapacaklarını belirttiler ve yeni bir makine getirildi
Arçelik 10121s model çamaşır makinem, satın alalı henüz 3 ay olmuşken, yaklaşık 25 dakika çalıştıktan sonra hiçbir dış e...tken olmamasına rağmen kapak camı aniden patladı. Olay anında makine çalışır durumdaydı, etrafa cam parçaları saçıldı ve çamaşırlarım da az da olsa hasar gördü. Evde emekleyen bir
Yaklaşık bir haftadır Arçelik marka çamaşır makinemden ciddi derecede rahatsız edici “tak tak” şeklinde sesler geliyor v...e makine normal bir ürün gibi çalışmıyor. Daha önce de benzer sorun yaşadığım için bir parçası zaten değiştirilmişti, ancak sorun buna rağmen devam ediyor. Kırıkkale’deki bayiden
2022 yılında satın aldığım Arçelik 9100 pmg 9 kg Prologue çamaşır makinesi geçen hafta yıkama yaparken sıkma esnasında a...şırı ses çıkarmaya başladı ve program bitiminde kapağı açtığımızda içeriden yoğun şekilde duman çıktığını gördük. Bunun üzerine güvenlik açısından makinenin tüm elektrik bağlantısı
Arçelik 9120dmx model çamaşır makinesini 05.08.2025 tarihinde satın aldım. Cihaz daha çok yeni olmasına rağmen her yıkam...ada, özellikle sıkma esnasında aşırı derecede rahatsız edici bir ses yapıyor ve bu durum kullanım konforumu ciddi şekilde bozuyor. Arçelik servisi çağırdığımda gelen görevliler, c
Yaklaşık 2 yıl önce aldığım Arçelik 10120m model çamaşır makinesinde birkaç aydır paslanma sorunu yaşıyorum. Özellikle d...eterjan/ilaç koyma kısmının alt tarafında başlayan paslanma, her geçen gün artıyor ve özellikle beyazlar gibi yüksek ısıda yıkama yaptığım dönemlerde daha da belirgin hale geliyor.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
