to read complaints and reviews, or file yours.20.01.2023 tarihinde Arçelik marka 9100m Pro Smart inverter çamaşır makinesi ve kurutma makinesi satın aldım. Ürünü alır...ken bayiden ayrıca 4 yıl ek garanti satın aldım ve şu an garantim 2030 Ocak ayına kadar devam ediyor. Yaklaşık 1 hafta önce çamaşır makinesinin yan tarafında boya atması ve buna b
2021 model Arçelik çamaşır makinem su almamaya ve yeterince dönmemeye başlayınca durumu telefonla Arçelik müşteri hizmet...lerine ilettim. Bulunduğum bölgede sık sık su kesintisi yaşandığı için önce su kesintisinden ya da vanadan mı kaynaklanıyor diye kendimiz kontrol etmeye çalıştık, hatta yanlış vana
Arçelik ykmg 1060 model çamaşır kurutma özellikli makineyi 2022 yılında aldım. Aldığımdan beri özellikle kurutma özelliğ...ini bir türlü kullanamadım. Kurutma yaptığımda çamaşırlar tamamen ıslak çıkıyor, aynı zamanda ciddi şekilde yıpranıyor. Program çalışırken makine aşırı dönüyor ve o kadar çok ses y
Arçelik markalı çamaşır makinem için bugün, 27.08.2026 tarihinde saat 10.30 civarında yetkili servis talep ettim. Makine...nin sorunu suyu boşaltmamasıydı. Ürünümün garantisi olmasına rağmen benden 1.700 TL servis ücreti alındı. Servise gelen kişi sadece su boşaltılan yerdeki suyu boşalttı, herhangi b
Arçelik 8103 model çamaşır makinem yaklaşık 12 yıllık ve son birkaç aydır çalışırken ses yapıyordu, son bir haftadır bu ...ses belirgin şekilde arttı. Bunun üzerine yetkili servisi çağırdım. Makineyi sadece yaklaşık 30 saniye çalıştırdıktan sonra kazanın komple gittiğini, kesinlikle değişmesi gerektiği
Arçelik’ten aldığım 9100 dmx model çamaşır makinesini daha 15 günlükken sürekli arıza çıkarması nedeniyle şikayet etmek ...istiyorum. Makineyi aldığımız günden beri sorun yaşıyoruz, lastiği değişti, ardından tambur düştü ve şu an sıkma esnasında çok fazla ses yapıyor, kesinlikle yeni makine gibi çalışm
"Sorunum çözüldü"
"Şikayeti yayınladığım zamandan itibaren ilgilenildi ve sorun ücretsiz giderildi"
Arçelik buzdolabımın bulunduğu bölgede trafonun patladığı ve elektriklerin birkaç kez gidip geldiği söylendi. Bu kesinti...lerden sonra buzdolabım soğutmamaya başladı. Yetkili servis daha önce akım korumalı priz takmıştı ancak buna rağmen dolap şu an çalışmıyor ve içindeki gıdalar bozulma riskiyle karş
Arçelik’ten aldığım 10140pmı model çamaşır makinesi daha ilk günden itibaren çamaşırlarımı delmeye başladı. Makineyi ald...ığımdan beri yıkadığım hemen her çamaşırda ufacık, yaklaşık 2 mm’lik delikler oluşuyor ve kıyafetlerim kullanılamaz hale geliyor. Bütün kumaşların kötü olması mümkün olmadığı halde
Şubat 2026’da İstanbul Bahçelievler’deki Korkmaz bayisinden Arçelik 11140 mx model çamaşır makinesini satın aldım. Yakla...şık on gün önce makinenin sıkma yapmaması problemiyle karşılaştım. Program bitmesine 1 dakika kalmış görünüyor olmasına rağmen makine neredeyse 40 dakika boyunca boş yere dönüyor v
Yaklaşık bir yıl önce Arçelik 12.140 model 12 kg çamaşır makinesini satın aldım. Kurulumdan sadece üç ay sonra cihaz arı...za yapmaya başladı ve o günden bu yana defalarca servise gitmesine rağmen sorun bir türlü giderilmedi. Makine programın son 1 dakikasına geldiğinde tekrar başa sarıyor, çamaşırları
Yaklaşık iki yıl önce Arçelik 9100dmx cybeletech model bir çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldığım günden bu yana... hiçbir programda düzgün sıkma yapmıyor, çamaşırlar program bitiminde ıslak ve ağır şekilde kalıyor. Yeni alınmış bir makineden beklentim sorunsuz çalışmasıyken, iki senedir kusurl
21 Ağustos tarihinde Kahramanmaraş Onikişubat’taki Arçelik bayisinden Arçelik 10122 model çamaşır makinesi satın aldım. ...24 Ağustos’ta montaja geldiklerinde makinenin kapağının kırık olduğunu gördük. Kapağın düşme veya çarpma olmadan kırık olabileceğini söyleyip sadece kapağı değiştirmeyi teklif etti
Yaklaşık 8 ay önce Alaçatı Arçelik bayisinden aldığım Arçelik 12140mx çamaşır makinesi sıkma ve durulama yapmıyor. Makin...e her yıkamada programın sonuna doğru geldiğinde süre sürekli başa dönüyor, sıkma aşamasına hiç geçmiyor ve bu durum 1 aydan uzun süredir her yıkamada aynı şekilde devam ediyor. B
30.01.2024 tarihinde satın aldığım 9100 m model Arçelik çamaşır makinesinin kapağında kısa süre içinde boyalar atmaya ba...şladı. Kapaktaki boya atıkları görsel olarak çok rahatsız edici bir hale geldiği için Tokat Zile’deki yetkili servise başvurdum, kayıt açıldı ve servis eve gelerek ürünü inceledi.
Arçelik’ten satın aldığımız çamaşır makinesi 30 Temmuz Perşembe günü teslim edildi. Ürün gelir gelmez makinenin ön yüzün...de fabrika hatası olduğunu düşündüğümüz defolu bir kısım olduğunu fark ettik ve aynı gün firmaya durumu bildirdik. Gelen yetkili servis elemanı da sorunu yerinde görüp problemi kab
28 Temmuz’da babama İstanbul Arnavutköy Anadolu Mahallesi’indeki, yanında FLO mağazası bulunan Arçelik bayisinden bir ça...maşır makinesi satın aldık. 30 Temmuz’da servis gelip kurulumu yaptıktan beri makinede sıkma problemi yaşıyoruz. Daha yeni alınan makinenin kazanı değiştirildi ancak buna rağmen sı
Arçelik marka çamaşır makinem henüz 3 yıllık olmasına rağmen sıkma yapmamaya başladı. Bunun üzerine Arçelik Göktürk yetk...ili servisini çağırdım, arızayı yerinde tespit edemedikleri için makineyi atölyeye aldılar. Daha sonra atölyeden arandığımda toplamda 10.500 TL’lik bir masraf çıkarıldığını öğrendi
Arçelik’ten satın almış olduğum ürünlerin kurulum ve servis hizmeti sırasında yaşadığım sorunlar nedeniyle şikayetimi pa...ylaşmak istiyorum. Televizyonumun kurulumu için yetkili servis adresime geldiğinde, ürün kutusundan kumanda çıkmadığı tespit edilmiştir. Daha sonra kumandanın teslim edilmesi için
8 Ağustos Cumartesi günü İstanbul’da Emre Pazarlama’dan Arçelik 12140 mx 12 kg çamaşır makinesi satın aldım. Makine tesl...im edildiğinde yan ve ön kısmında çok ciddi bir ezik olduğunu gördüm. Gelen ilk servis elemanı ürünü inceledi ve bunun ayıplı ürün olduğunu, 2–3 iş günü içinde makinenin değişeceği
Yaklaşık 9 yıldır kullandığım Arçelik 7103 çamaşır makinemin rezistans arızası sebebiyle, 24.08.2026 tarihinde Kocaeli K...andıra bölgesindeki Arçelik yetkili servisini arıza için eve çağırdım. Ürünümün hem normal hem de ek garantisi bitmişti; buna rağmen güvenmediğim için piyasadaki yetkisiz servisler
Annem 66 yaşında, babam ise yatalak hasta ve İstanbul’da ikamet ediyorlar. Yaklaşık bir buçuk yıl önce anneme Arçelik 91...00 dmx model çamaşır makinesi aldık. Makine Temmuz ayında sıkma programını yapmamaya başladı ve o tarihten beri makineyi düzgün şekilde kullanamıyoruz. Bu arıza için toplamda 4 ke
Arçelik’ten 9120 dmx model 9 kg, 1200 devir çamaşır makinesi satın aldım. Kurulum için gelen Ankara Çankaya’daki Arçelik... yetkili servisi, montaj sırasında akım korumalı priz ve kireç önleyici aparat taktı ve bu iki ürün için benden 2.500 TL Nakit ödeme aldı. Daha sonra piyasa fiyatlarını kontrol et
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
