Yeni Alınan Kurutma Makinesinde Su Haznesi Işığı Yanıyor Ve Duruyor
Arçelik 1001kmx model çamaşır kurutma makinesini 05.10.2026 tarihinde kurulum yapıldıktan sadece birkaç gün sonra kullanırken bir anda su haznesi ışığı yanmaya başladı ve makine kendi kendine durdu. O günden beri makine çalışırken sürekli aynı sorun tekrarlanıyor, su haznesi ışığı yanıyor ve program tamamlanmadan duruyor.
Bu sorun yüzünden çamaşırlarım tam kurutulmadan, ıslak halde makineden almak zorunda kaldım. Ürünü daha iki gün önce almışken böyle bir arıza yaşamak hem mağduriyet yaratıyor hem de güvenimi ciddi şekilde sarsıyor.
Arçelik’ten, sıfır alınan bu kurutma makinesinin en kısa sürede kontrol edilmesini, gerekiyorsa onarımının yapılmasını veya ayıpsız bir ürünle değiştirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Arçelik 1001kmx kurutma makinesi bir dakika geçmeden arızaya geçiyor 05.10.2026/tarihinde satışını aldığım 08.10.2026 tarihinde kullanmaya başladım ve arızaya geçti bu şekilde bir makine olamaz yetkililerin bana ulaşması ve ürünü geri almalarını istiyorum yeni bir makine getirmelerini söylüyorum
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi















