to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik 9100dmx model çamaşır makinem yaklaşık 9 ay önce suyu ısıtmamaya başladı ve çamaşırları lekeli, yağlı şekilde çı...karmaya başladı. Yetkili servisi çağırdık, ürün garanti kapsamında tamir edildi. Ancak tamirden sonra 2 ay bile geçmeden aynı arıza tekrar etti ve yeniden servis çağırmak zorunda k
07.09.2026 tarihinde Kırıkkale ili Merkez ilçesindeki Kurtoğlu Arçelik bayisinden Arçelik marka, ürün kodu 10122 olan ça...maşır makinesini satın aldım. 08.09.2026 tarihinde yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Makinenin çalışmasında herhangi bir arıza olmamasına rağmen, en başından beri çamaşır
"Paramı iade ettiler teşekkürler"
Arçelik’ten 1002 kmx 10 kg kurutma makinesi ve 10121 1200 devir 10 kg çamaşır makinesi aldım. Kurulum için gelen teknik ...servis, makineler için mutlaka akım koruma prizi ve çamaşır makinesi için filtre almam gerektiğini, aksi halde ileride oluşacak sorunların garanti kapsamı dışında kalabileceğini sö
Arçelik markasına ait 10020 AA 10 kg çamaşır makinesini Aralık 2025’te satın aldım, ancak aldığımdan beri makine aşırı d...erecede sarsıntılı ve çok gürültülü çalışıyor. Ürünü kullanmaya başladığımız ilk günden bu yana aynı sorunu yaşamaya devam ediyorum. Şikayetim üzerine önce Darıca yetkili servisi
Arçelik’ten kısa süre önce aldığım 9100 m model çamaşır makinesinin kurulumu yaklaşık on gün önce yapıldı. Tüm beyaz eşy...alarımı Arçelik’ten aldım, evime yeni taşınma ve düğün hazırlığı sürecinde olduğum için ürünler bir süre depoda bekledi, daha sonra evime getirilip kurulumu gerçekleştirildi ve gar
Polatlı CSM Arçelik bayisinden aldığım buzdolabı 28.09.2026 tarihinden beri soğutmuyor. Arçelik servisi gelip ürünü ince...ledi ve sorunun kronik fabrika hatası olduğunu, bu nedenle değişim yapılması gerektiğini açıkça belirtti. Buna rağmen Arçelik bölge müdürlüğü değişimi kabul etmedi ve benden ücret
Mayıs sonunda Arçelik 10120mx 10 kg 1200 devir çamaşır makinesini satın aldım. Makine geldiği ilk günden beri özellikle ...tüm koyu renkli kıyafetlerimde yoğun tüylenme ve bozulma sorunu yaşıyorum. Kıyafetlerim yıkama sonrası resmen tüy içinde, pamuklanmış ve kullanılamaz hale geliyor, dolabımdaki nere
Arçelik 10120 mx 10 kg çamaşır makinesini kısa süre önce satın aldım ve henüz 3 aylık olmasına rağmen kapak körüğü yırtı...ldı, kapaktan su gelmeye başladı. Sorunu 2 gün önce fark ettim ve hemen servisle iletişime geçtim. Osmaniye Düziçi’nde bulunan servise durumu ilettiğimde, ürün daha çok yeni olmas
"İstanbul rami servisinden gelen elemanlar sorunu çözdü, Arçelik ilgili ve alakalı davrandı markaya ve servise teşekkür ederim"
Arçelik marka 800km model kurutma makinesini aldığım ilk günden beri arızalı olmasına rağmen, tüm servis süreçlerine rağ...men sorunum bir türlü kalıcı olarak çözülemedi. Makine aşırı derecede ses çıkarıyor, adeta helikopter sesi gibi çalışıyor ve en önemlisi çamaşırları düzgün şekilde kurutmuyor. Ayn
Yaklaşık 3 ay önce Arçelik marka kurutmalı çamaşır makinesi aldım. Aldığımız günden bu yana kurutma kısmı sağlıklı çalış...mıyor. Bazı zamanlar çamaşırları bildiğiniz ıslak bırakıyor, kurutmuyor, kuruttuğu zamanlarda ise kıyafetler ciddi şekilde çekiyor ve küçülüyor. Bu süreçte defalarca Arçelik servi
Arçelik 10120 mx model çamaşır makinesini aldıktan yaklaşık 6 ay sonra yıkama esnasında süre uzatması sorunu yaşamaya ba...şladım. Örneğin 1 saat 38 dakika olarak görünen program süresi, herhangi bir mantıklı açıklama olmaksızın 3 saate kadar uzuyor ve makine bir türlü programı zamanında bitirmiyor. E
Yaklaşık 10 ay önce 13.12.2025 tarihinde Arçelik 901 kmx kurutma makinesi satın aldım. Makineyi aldığım ilk günden beri ...çamaşırların deterjan kokusunu aşırı derecede bulunduğu ortama veriyor. Evde ağır bir deterjan kokusu oluştuğu için makineyi bu süre içinde en fazla 10 kez kullanabildim. İlk defa
Arçelik’ten aldığım çamaşır makinesi, neredeyse aldığım günden beri sürekli arıza veriyor. Cihazı yeni aldığım dönemde d...aha 6 ay olmadan makine su kaçırmaya başladı ve alt kısmı kabarmaya başladı. Yetkili servis defalarca geldi, parça değişimi yaptılar ancak sorunun tam olarak ne olduğunu bir türlü
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim iade işleminin bu kadar çabuk gerçekleşeceğine inanmıyordum."
Arçelik 10120 mx model çamaşır makinesini Sivas’ta bulunan Nur Ticaret bayisinden yaklaşık 3 ay önce aldım. Ürünü aldığı...m günden beri makine aşırı derecede sallanıyor ve zaman zaman yerinden hareket ediyor. Bu durum hem güvenlik açısından risk oluşturuyor hem de yeni aldığım bir ürün için kabul edil
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
2018 yılında aldığım Arçelik 9123 ycm model çamaşır makinesinde, ilk günden beri benzer sorunlar yaşamama rağmen hâlâ ka...lıcı bir çözüm bulamadım. Makine zaman zaman çamaşırları fotoğraflarda da görüldüğü gibi lekeli çıkarıyor, renklerde bozulma ve solmalar meydana geliyor. Program bittiğinde çamaşır
01.09.2026 tarihinde Arçelik yetkili bayisinden aldığım Arçelik 9120 DMX mo...del çamaşır makinesi, sıkma esnasında adeta yerinden yürüyerek aşırı şiddet
"Çabuk geri dönüş yapması, bana değer verdiğini hissettirdi, çok teşekkür ederim Arçelik marka yetkililerine..."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
