to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik 9120 dmx çamaşır makinesini uzun süredir kullanıyorum ve yıkama performansından hiç memnun değilim. Makine çamaş...ırları yeterince temiz yıkamıyor, yıkama sonucu çıkan çamaşırlarda beklediğim temizlik ve performansı alamıyorum. Bu durum üzerine defalarca Arçelik servisini çağırdım. Servis her
Arçelik 10120mx model çamaşır makinem sıkmaya geçtiği anda çok yüksek ve rahatsız edici bir gürültü yapıyor. Bu sorunu y...aklaşık 6 aydır yaşıyorum ve her yıkamada aynı durum tekrarlanıyor. Servis eve gelip makineyi kontrol etti ve sorunun çamaşırların birbirinin içine girmesinden kaynaklandığını, bu
Yaklaşık 3 yıl önce evlenirken Balıkesir Bandırma’dan Arçelik ykmg 1060 model çamaşır makinesi aldık. Makineyi aldığımız... günden bu yana düzenli olarak sorun yaşamamıza rağmen kalıcı bir çözüm üretilmedi. Defalarca servis çağırdık, yaklaşık 6–7 kez yetkili servis eve geldi. Makinenin sıfırıyla değiş
"Firma çok ilgiliydi sorun için defalarca aradılar ücret iadesi yapıldı ve tüm ürünlerde kullanabileceğim bir kupon verildi teşekkürler"
Yaklaşık bir yılını yeni dolduran Arçelik 10120 mx çamaşır makinem, yaklaşık 5 aydır sıkma aşamasına geçtiğinde aşırı de...recede sallanıyor ve yerinden oynayarak dolap kapaklarına vuruyor. Makine sıkmaya geçtiği anda evde deprem oluyor sanıyoruz, ailece ayağa kalkıyoruz. Bu sesin ve sarsıntının kesinl
Arçelik 10120 mx çamaşır makinem yaklaşık 4 aydır sıkma yapmıyor ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Ürünümü Arçelik ser...visine ilettim, değişim yapılacağı söylendi ancak tarafıma önerilen model benim mevcut makinemden geride özelliklere sahip olduğu için kabul etmedim. Özellikle gönderileceği söylen
24.07.2026 tarihinde anneme hediye olarak Arçelik marka bir çamaşır makinesi aldım. Makine yaklaşık 1,5 ay gibi çok kısa... bir süre kullanıldıktan sonra kapak körüğü kısmına çamaşır sıkıştı ve körük lastiğinde hasar oluştu. Yeni alınmış bir üründe bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamamız bizi ço
"Arçelik yetkili servisi ücret iadesini yaptı. İlgileri için teşekkürler. Biraz geç oldu ama yine de teşekkürler"
Arçelik 9100 dmx model çamaşır makinem henüz 1 yıllık olmasına rağmen, çalışırken kapak körük lastiği yırtıldı ve lastiğ...i sabitleyen yuvarlak tel yerinden çıktı. Bu sırada makinenin kapağından dışarı su aktı ve kullanımım olumsuz etkilendi. Bu sorunu daha önce de yaşadım. Yaklaşık 3 ay önce servis
Yaklaşık 3 yıl önce Arçelik marka bir kurutma makinesi aldım ancak kurulum esnasında kurutma makinesi aparatı yetkili se...rvis tarafından takılmadı. O dönem bana bu aparatın garanti süresi içinde ücretsiz olarak taktırılabileceğine dair herhangi bir bilgi verilmedi. Şu anda kurutma makinesini çamaşır
Yaklaşık bir buçuk senedir Arçelik’ten aldığım Arçelik 10121 çamaşır makinesi ile uğraşıyorum. Ürünü 2025 yılında aldım ...ve daha ikinci ayında makinenin deterjan koyma kısmında paslanma başladı, makine çok yüksek sesle çalışmaya başladı ve kurutma sırasında yerinden oynayıp bulunduğu yerden yaklaşık
Evimde son 1,5 yılda Arçelik grubuna ait 2 adet buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve derin dondurucu dahil 5... farklı ürünü severek ve memnuniyetle kullanan, Arçelik markasına güvenen bir tüketiciyim. Ancak geçen hafta satın aldığım Arçelik AFC 362 G model ankastre fırında yaşadığım süreç
"Sorunum çözüldü"
Arçelik’ten İstanbul Marmara Park AVM Arçelik mağazasından 11140 model, 11 ...kg çamaşır makinesi aldım; garanti başlangıç tarihim 03.09.2024. Makineyi a
Arçelik 10120 mx model çamaşır makinemin körük contası dün bir anda hiçbir darbe ya da hatalı kullanım olmamasına rağmen... yırtıldı ve makine su kaçırmaya başladı. Henüz yaklaşık 10 aylık olan ve garantisi devam eden bir ürünün bu kadar kısa sürede böyle bir arıza vermesi beni ciddi şekilde mağdur ett
Arçelik gibi köklü ve güvenilir bir markadan satın aldığım çamaşır makinesi, aldığım günden beri çamaşırları temiz yıkam...amaktadır. Bugüne kadar 4 kez servis gelmiş, çeşitli parçalar değiştirilmesine rağmen sorun bir türlü çözülememiştir. Henüz 3 yıl bile geçmeden bu kadar çok servis müdahalesi yapıl
21.09.2026 tarihinde Arçelik marka çamaşır makinem için servis kaydı oluşturdum. Gelen teknisyen, arızanın su kirliliği ...ve kireçten kaynaklandığını söyleyerek cihazı resetledi, su filtresini değiştirdi ve benden servis ile filtre ücreti tahsil etti. Ancak ertesi gün aynı arıza tekrar ortaya çıktı.
Arçelik’ten aldığım çamaşır makinesi ve kurutma makinesi için İstanbul Pendik’teki yetkili servisten fast soğutma randev...usu aldım. 6 Ekim Salı günü için saat 10:00–12:00 aralığına randevu verilmişti, ancak bayi beni arayarak sadece 15:00–17:00 arasında gelebileceklerini, hafta içi kesinlikle öğleden
Arçelik’ten aldığım 10140 pmı çamaşır makinesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Makine, çamaşırları yırtarak ve yık...ama sonrasında kötü kokutarak çıkarıyor. Bugüne kadar aynı sorun için toplam 4 kez servis çağırdım, ancak her seferinde makinede sorun olmadığı söylenip sadece kazan temizleme prog
Arçelik markalı 12140 mxa model çamaşır makinesinin, tüketici hakem heyetinin kararı sonucunda eski kusurlu cihazımızın ...yerine yaklaşık 6 gün önce tarafımıza gönderilmesini beklerken, gelen yeni cihazın kasasında darbe ve çökük olduğunu fark ettik. Sıfır diye teslim edilen ürünün gövdesinde böyle bi
Arçelik 1280 YKM 12/8 kg yıkama-kurutma özellikli çamaşır makinesini aldığımdan beri birçok sorun yaşıyorum. Az miktarda... çamaşır yıkamak istediğimde makine çoğu zaman sıkma yapmıyor, program bitse bile tamburun içinde su bırakıyor ve sürekli hata veriyor. Çamaşırlar ıslak ve makinenin içinde suyla k
2025 Nisan ayında Arçelik marka 10120mx Cycle Tech 10 kg çamaşır makinesini satın aldım. Ürünün garantisi hâlâ devam ede...rken, daha 1,5 yıl dolmadan deterjan kısmı ile kapak arasındaki bölgede ve ön panel kenarlarında paslanma oluşmaya başladı. Bu paslanmayı son 2 ay içinde fark ettik ve kısa sürede
Arçelik 10120 mxs model çamaşır makinesini alalı daha üç ay oldu ancak aldığım günden beri makinede sıkıntı yaşıyorum. P...rogram bitimine 1 dakika kala süre sürekli uzuyor, bu son 1 dakika normalde 1 dakika sürmesi gerekirken her seferinde yaklaşık 5–10 dakika sürüyor. Dünden beri ise makine bir anda
6 Ekim 2026 tarihinde Kozyatağı–Suadiye Arçelik servisi çamaşır makinesi montajı için evimize geldi. Montaj sırasında se...rvis görevlisi Quick Shine marka bir gerilim koruyucu ürünü, eşimle daha önce görüştüklerini ve eşimin takılmasını istediğini söyleyerek bana önerdi. Ben de eşimden onay alındığına
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
