to read complaints and reviews, or file yours.Çamaşır Makinesi Paslanma Sorunu Ve Kullanıcı Hatası İddiası
Arçelik'ten aldığımız çamaşır makinesinin deterjan ve kapak bölümü, daha iki yıl dolmadan paslandı. Arıza için gelen ekip, deterjan kullanmaktan kaynaklandığını söyleyip bunun bir kullanım hatası olduğunu belirtti ve 5 bin lira karşılığında kasasını değiştireceklerini iletti. Yıllardır çamaşır makinesi kullanan biri olarak, deterjan kullanmaktan dolayı paslanma olabileceğini ilk defa duydum. Üstelik deterjanı da ölçülü kullanıyoruz. Makinenin paslanmasını kullanıcıya mal etmek, ürünün ne kadar kalitesiz olduğunu maalesef örtbas edemez. Bir daha kesinlikle Arçelik'ten ürün almam, tavsiye de etmem. Kapısından geçmeyin.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
