to read complaints and reviews, or file yours. 
1. 20.05.2022 tarihinde Arçelik firmasından çamaşır makinesi, fırın, buzdolabı ve bulaşık makinesi satın aldım.
2. Satın aldığım günden itibaren çamaşır makinesi kıyafetleri yıpratmaya, inceltmeye ve deforme etmeye başlamıştır.
3. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleri aracılığıyla üç kez servis çağrılmıştır. İlkinde kazanın değiştirildiği söylenmişse de sorun devam etmiştir. Kıyafetlerim zarar görmeye devam etmiştir.
4. Firmayla defalarca iletişime geçmeme rağmen kalıcı bir çözüm sağlanamamış, mağduriyetim giderilmemiştir. Çamaşır makinesini kullanamaz hale geldiğimden dolayı başka bir markadan yeni makine almak zorunda kaldım. Bu durum beni ekonomik olarak zarara uğratmıştır.
5. Satın aldığım ürün, garanti süresi boyunca ayıplı mal niteliğinde olmuş ve fiilen hiç kullanılamamıştır. Bugün itibarıyla garanti süresinin sona ermiş olması nedeniyle, mağduriyetimin giderilmesi için ayıplı mal hükümlerine göre yeni ürün üretimi yoksa üst model ile değişimini talep ediyorum
19.12.2022 tarihinde Arçelik Uyarıoğulları firmasından satın almış olduğum 3’lü beyaz eşya seti içerisinde yer alan çamaşır makinesi, satın alındığı tarihten itibaren defalarca arızalanmıştır. Ürün, 2 kez yerinde kontrol edilerek tamir edildiği belirtilmiş, ancak arızalar devam etmiştir. 3. başvurud...
2020 yılında almış olduğum Arçelik çamaşır makinesi kullanmaya başladığımdan beri ara ara yırtıyor. Ön yıkama asla yapamıyorum, ön yıkama ne zaman yaparsam mutlaka yırtar, ama 40 derecede 30 dakikalık çalıştırdığımda bile bazen yırtıyor, eşimin yeni aldığı tişörtünü oğluma yeni aldığım birkaç ürünü ...
2020 yılında almış olduğum çamaşır makinesi 3-4 ay kullanıldıktan sonra su sızdırmaya başladı. Değişim talebinde bulundum ancak servis, üç defa parça değişimi yapılmadan ürün değişiminin gerçekleşemeyeceğini ifade etti. Bu sorun 2021, 2022 ve 2023 yıllarında da devam etti. En son 23 Aralık 2023 tari...
Ocak 2023 tarihinde Arçelik'ten aldığımız beyaz eşyaların hepsi arızalı çıktı. İspatı bir süre sürdü ve sonra yenileri ile değiştirildi. Ürünler şunlardır: EB629L buzdolabı, 55 inç televizyon, 6144 model bulaşık makinesi ve 10120M model çamaşır makinesi. Buzdolabı aldığımızda bozuktu ve ürünler küfl...
Nisan 2023 tarihinde kurulumu yapılan ve Haziran'da kullanmaya başladığımız Arçelik marka beyaz eşyalarımızdan çamaşır makinesi, 26 Ocak 2024'te arıza...
3D Yazıcı 41 
Airfryer 79 
Akıllı Ev Sistemleri 33 
Akım Korumalı Priz 39 
Ankastre Set 536 
Aspiratör 131 
Bilgisayar 21 
Blender 320 
Buharlı Kırışık Giderici 13 
Buharlı Temizleyici 69 
Bulaşık Makinesi 5.744 
Buzdolabı 10.518 
Cep Telefonu 106 
Çamaşır Makinesi 8.875 
Çay Makinesi 1.493 
Çeyiz Seti 166 
Çok Amaçlı Pişirici 74 
Davlumbaz 617 
Derin Dondurucu 1.172 
Dikey Süpürge 1.108 
Ekmek Kızartma Makinesi 10 
Ekmek Yapma Makinesi 44 
Elektrikli Isıtıcı 14 
Elektrikli Izgara 6 
Elektrikli Süpürge 506 
Epilasyon Aleti 1 
Fırın 1.744 
Güneş Paneli 11 
Halı Yıkama Makinesi 3 
Hamur Yoğurma Makinesi 42 
Hava Soğutucu 332 
Hava Temizleyici 18 
Isı Pompası 43 
Kahve Makinesi 2.313 
Kahve Öğütücü 6 
Katı Meyve Sıkacağı 26 
Kettle 84 
Kıyma Makinesi 27 
Klima 7.878 
Kombi 454 
Kulaklık 31 
Kumanda 108 
Kurutma Makinesi 3.237 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 373 
Mikrodalga 266 
Mikser 12 
Mutfak Robotu 32 
Narenciye Sıkacağı 22 
Ocak 1.552 
Robot Süpürge 685 
Rondo 55 
Saç Düzleştirici 7 Saç Kurutma Makinesi 5 Semaver 107 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 285 
Su Sebili 435 
Şofben 64 
Tablet 10 
Televizyon 3.319 
Termosifon 205 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 569 
Ütü 334 
Vantilatör 103 
Waffle Makinesi 5 
Yazar Kasa 17 
Yoğurt Makinesi 43 
Yumurta Pişirme Makinesi 7
Yorumlar