Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çamaşır Makinem Kıyafetlerimi Tozlu Ve Pis Çıkarıyor, Çözüm Bulunamıyor!

Çamaşır Makinem Kıyafetlerimi Tozlu Ve Pis Çıkarıyor, Çözüm Bulunamıyor!
Çamaşır Makinem Kıyafetlerimi Tozlu Ve Pis Çıkarıyor, Çözüm Bulunamıyor!
Çamaşır Makinem Kıyafetlerimi Tozlu Ve Pis Çıkarıyor, Çözüm Bulunamıyor!
Serpil
Serpil
Arçelik
5 Eylül 2025 18:591.811

Arçelik 9140 pmg model çamaşır makinesi kullanıyorum ve yaklaşık bir senedir ciddi bir sorun yaşıyorum. Makineden çıkan çamaşırlarım tozlu ve pis oluyor, özellikle siyah kıyafetlerde bu durum çok daha belirgin. Her yıkamadan sonra çamaşırların üzerinden toz toplayıcı ile geçmek zorunda kalıyorum, aksi halde giymek mümkün olmuyor. Bu durumdan gerçekten çok sıkıldım.

Sorunun kaynağını bulabilmek için makineyi fazla doldurmadan, az deterjanla ve hatta deterjansız bile denedim ancak sonuç değişmedi. Aynı çamaşırları üst kattaki kayınvalidemin eski ve farklı markadaki makinesinde yıkadığımda ise böyle bir problem yaşamıyorum.

Yaklaşık 5-6 kez servis çağırdık, her seferinde bunun normal olduğu söylendi ve herhangi bir işlem yapılmadı. Hatta yıkanmış çamaşırları göstererek durumu kanıtlamama rağmen “yapabileceğimiz bir şey yok” cevabını aldım. Makinem Sarıyer Çayırbaşı’ndaki Arçelik mağazasından alındı ve hala garanti kapsamında.

Artık bu sorunun çözülmesini istiyorum. Ürünümün detaylı şekilde incelenmesini, eğer sonuç yine “her şey normal” şeklinde olacaksa ürün değişimi talep ediyorum. Bu şekilde kullanmaya devam etmek istemiyorum.

6 Eylül 2025 15:27 (Şikayetten 20 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arçelik Çamaşır Makinesinde Sürekli Koku Sorunu Ve Servisten Çözüm Alamama

Ümmü
Ümmü
Arçelik
17 Eylül 2025 12:352.348

Arçelik 11140 m model çamaşır makinesini yaklaşık 1 yıldır İstanbul Pendik'te kullanıyorum. Makineyi aldıktan bir iki ay...

Arçelik Çamaşır Makinesi Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Murat
9 Kasım 2024 17:083.345

Arçelik markasının sattığı kusurlu ürünün arkasında durmayacağını, müşterilerini mağdur edeceğini hiç düşünmezdim. Arçel...

Arçelik Çamaşır Makinesi Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Arçelik Çamaşır Makinesi Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Arçelik Çamaşır Makinesi Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Arçelik Çamaşır Makinesi Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
+4
2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Makine Çok Uzun Sürüyor, Bitmek Bilmiyor!

Arçelik MakineÇok Uzun Sürüyor, Bitmek Bilmiyor!

Profil fotoğrafı
İnci
Arçelik Çamaşır Makinem Sıkmada Çok Sarsıntı Yapıyor, Yerinde Durmuyor!

Arçelik ÇamaşırMakinem Sıkmada Çok Sarsıntı Yapıyor, Yerinde Durmuyor!

Profil fotoğrafı
Kadriye
Arçelik 9100 DMX Çamaşır Makinesinden Ses Geliyor!

Arçelik 9100 DMXÇamaşır Makinesinden Ses Geliyor!

Profil fotoğrafı
Aysel
Arçelik Çamaşır Makinesi Mağduriyeti

Arçelik ÇamaşırMakinesi Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Esra
Arçelik 12140 MX Çamaşır Makinesi Gürültülü Sıkma Ve Sıkma Yapmıyor!

Arçelik 12140 MXÇamaşır Makinesi Gürültülü Sıkma Ve Sıkma Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Ayse
Arçelik Şikayetçiyim, Mağduriyetim Giderilsin

ArçelikŞikayetçiyim, Mağduriyetim Giderilsin

Profil fotoğrafı
Neriman

Öne ÇıkanKonular

9140 PMG Logo
Arçelik
9140 PMG
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri