to read complaints and reviews, or file yours. 
Buzdolabında gaz kaçağı tespit edildi. Bundan dolayı motoru bozulmuş, firma bana buzdolabıma yakın muadil ürün verileceği söyledi. Yıllar önce aldığım buzdolabı meyve sebze kısmında mavi ışık vardı verdikleri buzdolabında bu özellik bulunmuyor ayrıca ücretinin belirli kısmını ödeme şartıyla bize yeni buzdolabı sunuldu ancak bu durum kullanım hatası değil! Bize ürünün sıfır verilmesi gerekmektedir.
4 sene önce aldığımız buzdolabımız soğutmadığı için servisi aradık. Geldiklerinde buzdolabının gövdesinde gaz kaçağı olduğunu. Ve tamir edilecek bir şey olmadığını yeni bir buzdolabı almamız söylendi. Fabrika tarafından %60'ını onlar. %40'ını Biz ödeyerek. Yeni bir buzdolabı göndereceklerini söyledi...
Arçelik buzdolabının gövdesinde gaz kaçağı olduğunu belirterek buzdolabımızın onarılamayacağını beyan etti. Gelen yetkili servis, onarım yapılamayacağı için 260 TL servis ücreti aldı. Ürün tamir edilemeyeceği için ve firmanın 10 yıl tamir desteği vermesi zorunluluğu olduğu için bize yeni bir buzdola...
Arçelik marka sıfır buzdolabı aldım, ürün geldi. Soğutma yapmadığını fark ettim, servis talebinde bulundum. Servis, gaz kaçağı olduğunu ve ürünün değişime gideceğini söyledi fakat yeni ürünün bir hafta gibi bir sürede geleceğini bildirdi. Servis ile görüştüm, 'Bizim yapacağımız bir şey yok' dediler....
Arçelik markasını severek kullanıyoruz, çevremize de tavsiye ediyoruz. Fakat garantim yeni bitmiş olmasına rağmen yaşadığım soruna destek rica ediyorum. Buzdolabımız arızalandı ekipleriniz gaz kaçağı olduğunu ancak ücret çıkacağını ilettiler. Daha alalı 2.5 yıl olan bir ürünün hem de marka değeri ta...
3D Yazıcı 38 
Airfryer 80 
Akıllı Ev Sistemleri 34 
Akım Korumalı Priz 42 
Ankastre Set 534 
Aspiratör 132 
Bilgisayar 21 
Blender 318 
Buharlı Kırışık Giderici 14 
Buharlı Temizleyici 70 
Bulaşık Makinesi 5.757 
Buzdolabı 10.511 
Cep Telefonu 106 
Çamaşır Makinesi 8.925 
Çay Makinesi 1.501 
Çeyiz Seti 168 
Çok Amaçlı Pişirici 75 
Davlumbaz 619 
Derin Dondurucu 1.178 
Dikey Süpürge 1.115 
Ekmek Kızartma Makinesi 10 
Ekmek Yapma Makinesi 44 
Elektrikli Isıtıcı 14 
Elektrikli Izgara 6 
Elektrikli Süpürge 506 
Epilasyon Aleti 1 
Fırın 1.751 
Güneş Paneli 11 
Halı Yıkama Makinesi 3 
Hamur Yoğurma Makinesi 42 
Hava Soğutucu 332 
Hava Temizleyici 18 
Isı Pompası 43 
Kahve Makinesi 2.329 
Kahve Öğütücü 6 
Katı Meyve Sıkacağı 27 
Kettle 85 
Kıyma Makinesi 27 
Klima 7.879 
Kombi 452 
Kulaklık 31 
Kumanda 111 
Kurutma Makinesi 3.250 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 376 
Mikrodalga 266 
Mikser 12 
Mutfak Robotu 32 
Narenciye Sıkacağı 21 
Ocak 1.554 
Robot Süpürge 690 
Rondo 55 
Saç Düzleştirici 7 Saç Kurutma Makinesi 5 Semaver 107 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 287 
Su Sebili 434 
Şofben 63 
Tablet 11 
Televizyon 3.307 
Termosifon 207 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 567 
Ütü 338 
Vantilatör 103 
Waffle Makinesi 5 
Yazar Kasa 17 
Yoğurt Makinesi 43 
Yumurta Pişirme Makinesi 6
Yorumlar