Buzdolabım Çalışmaz, Parça 14 Eylül'de Geliyor Ve Geçici Çözüm Yok
Arçelik marka 284630 eı model buzdolabım 4 Eylül sabahı aniden arıza yaptı ve tamamen çalışmaz hale geldi. Ertesi gün, 5 Eylül için servis randevusu verildi. Servis gelip kart arızası olduğunu belirtti ve daha sonra yaptığımız görüşmede parçanın ancak 14 Eylül’de tedarik edilebileceğini söylediler.
Bu süre zarfında buzdolabım hiç çalışmadığı için evdeki gıdalarımı kullanamıyor, günlük hayatımda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Buna rağmen tarafıma geçici buzdolabı sağlanması gibi bir çözüm de sunulmadı, sadece parça tedarik süreciyle ilgili bilgilendirme yapıldı.
Arızanın hızlı bir şekilde giderilmesini ve onarımın ivedilikle tamamlanmasını, mağduriyetimin uzatılmamasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi















