Yeni Alınan Buzdolabı Çalışmadı Servis Randevusu Sorunu Yaşadım
"Teşekkürler"
13.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Arçelik 570357 MB mod...el buzdolabı, teslimattan sonra söylenildiği gibi birkaç saat bekleyip fişe
"Teşekkürler"
13.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Arçelik 570357 MB mod...el buzdolabı, teslimattan sonra söylenildiği gibi birkaç saat bekleyip fişe

22.10.2025 tarihinde Trabzon Meydan Arçelik bayisinden 36.500 TL Nakit ödeme yaparak Arçelik 570357 MB No Frost buzdolab...ı satın aldım. Ürünü aldığım gün fişe taktığımda hemen hata verdi ve içindeki tüm ürünlerim bozuldu. O günden bu yana buzdolabı hiç düzgün çalışmadı, sürekli hata vermeye devam edi
Forum İstanbul Arçelik bayisinden 29.000 TL ödeyerek, 5 yıl garantili 7293120114 570357 MB model buzdolabı siparişi verd...im. Özellikle 178 cm boyunda bir buzdolabı talep etmeme rağmen, bugün teslim edilen ürün 170 cm olarak geldi. Ürünün yanlış gelmesi üzerine hemen iade talebinde bulundum. Yetkili

"Hızlı dönüş için teşekkür ederim. Teşekkürler..."
Arçelik online mağazadan 570357 MB model buzdolabı satın aldım. Sipariş numaram: 119376952. Yeni buzdolabım teslim edild...i ancak eski buzdolabım 3 gündür teslim alınmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme ve şikayet kaydı oluşturmama rağmen kimse bana dönüş yapmadı. Bugün tekrar müşte
"Erken teslimat yapılamadı ancak en azından teslim edildi."

Arçelik'ten aldığım 570357 MB model buzdolabını sıfır kutusunu açıp kurmak üzere servisi çağırdım. Servis gelip kutuyu a...çtı, üstünkörü ayarladı bana bir de regülatör priz satarak ayrıldı. 2 saat sonra çalışacağını soğutacağını söylediler. Akşama kadar beklememe rağmen buzdolabı soğutmadı. Ertesi gün

Arçelik 570465 MB model buzdolabımı soğutmama şikayetimle yetkili servise bildirdim. Yapılan servis kontrolü sonrası tam...ir edilmeyecek bir sorun olduğu söylendi ve Arçelik tarafından belli bir ücret karşılığında yeni bir buzdolabı ile değiştirileceği belirtildi. Akabinde SMS ile gelen teklif şöyle:

Sayın Yetkililer. Her Türk vatandaşı gibi biz de 1970'li yıllardan beri Arçelik'in bir çok ürününü evimizde uzun yıllar... kullandık. Yine bu alışkanlık ve güven ile 2019 yılında 570465MB modeli bir no-frost buzdolabı aldık. 09.05.2019 tarihinde yetkili servis geldi ve kurulumunu yaptı. Buzdolabını al
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97