to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar, ben Hasan. B**** bir hevesle aldığım buzdolabımda defo vardı ve hemen değiştirdiniz. Ancak, gelen buzdolabında da birçok sıkıntı var. Neden değiştirmiyorsunuz? Daha ne kadar aramam gerekiyor? CİMER'e şikayet etmeye başladım. Ayrıca, parçaları değiştirtmememi söyleyen satan bayi oldu. Şu an dolabım soğutmuyor.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Bana servis yazdınız ve servisten arandım gelinecek söylendi bir gün sonra servisten aranıyorum ki teknik ekip olmadığı için servis iptal oldu bende tekrar ardım yeni servis yazdırdım daha önce bu servisten gelip dolabımda ölçüm cihazı konduğu ve dolapta herhangi bir bir sıkıntı olmadığı yazdıkları da yalanı ortaya çıktı benim dolabımı gelip değiştirsinler artık bu işin peşini bırakmayacağım
Arçelik buzdolabını aldığımızdan beri hayır görmedik. Değişmeyen parçası kalmadı. Sürekli arıza veriyor. Şimdi de 1 aydır buzdolabı soğutmuyor diye parça değiştirip duruyorlar. Bir de parça tedariği bekleniyor. Dünya kadar malzeme bozuldu gitti çöp oldu. Dolap soğutmadığı için. Servisin gelmesi bir ...
Buzdolabım bozuldu ve soğutmuyor. Servis geldiğinde onarım yapılırsa garanti veremeyeceğini söyledi ya da buzdolabını bayiye hurda olarak satmamı ve yenisini almamı önerdi. Bu şekilde onarılmadan bırakıp gitti. Böyle bir servis anlayışı kabul edilemez. Çok mağdur oldum, tüm malzemelerim bozuldu. Mağ...
Soğutmama sorunuyla karşılaştığım Arçelik buzdolabı sebebiyle servise başvurduğum da, 8 yılı doldurduğu için, parçalarının artık bulunmadığı, dolabın tamir edilemeyeceği söylendi! Bu nedenle [bizzat kendi paramla! ] yenisini almak durumunda kaldım. Oysa bir yakınım, tam da aynı nedenle servise başvu...
Buzdolabım yeteri kadar soğutmuyor ve içindeki gıdalar bozuluyor. Buzluk bölümünde karlanma oluyor. Kapı lastiklerinde açılma meydana geldi. Daha önce de servisine aynı şekilde şikayet ettim ve değişimini istedim. Garantisi devam ettiği halde değişim yapılmadı. Ürünü ilk aldığımız yıldan itibaren şi...
Yorumlar