Arçelik buzdolabı değişim talebi

Arçelik firmasından 2017 yılında satın aldığım 5231nhey 70 cm nf çok kapılı, kapı yönü değiştirilebilir buzdolabım 29.05....2026 tarihinde soğutmamaya başladı ve aynı gün yetkili servis için randevu oluşturdum. 02.06.2026 tarihinde gelen yetkili servis, gövdede gaz kaçağı tespit etti ve tamirinin mümkü...

Arçelik 283720 eı model buzdolabını peşin para ile aldım, ancak yaklaşık 1 aydır buzdolabı düzgün şekilde soğutmuyor. Bi...r ton para verip aldığımız ürün yüzünden ailecek mağdur olduk, hem gıdalarımız bozuluyor hem de sürekli endişe yaşıyoruz. Yaşadığım bu sorunu defalarca iletmeme rağmen tarafıma sü...

Yaklaşık 10 yıldır çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, buzdolabı, aspiratör, mikrodalga, fırın, davlum...baz ve ocak dahil olmak üzere tüm beyaz eşyalarımı Arçelik’ten alan ve çevreme de her zaman Arçelik’i tavsiye eden bir müşteriyim. Ancak yaşadığım son süreç, markaya olan güvenimi ...

Arçelik K70560NE model buzdolabını yaklaşık 3 yıl önce Trabzon Of’tan aldım. Ürünü aldığım günden beri derin dondurucu k...ısmındaki çekmecelerin kalitesinden ve dayanıklılığından ciddi şekilde şikayetçiyim. Çekmeceler hem çok büyük tasarlanmış hem de kullanılan malzeme o kadar zayıf ki önce çatlamalar...

Arçelik marka buzdolabım yaklaşık 2 aydır sorun çıkarıyor. Önce soğutması azalmaya başladı, bunun üzerine Arçelik servis...ini arayıp kayıt oluşturdum. Gelen servis görevlileri motorun yandığını söyleyerek benden 10.000 TL motor ücreti aldılar ve değişim yaptılar. Motor değişimi sonrası buzdolabım hiç...

Arçelik’ten 2021 Mayıs ayında satın aldığımız 283721 Ei model buzdolabı, aldığımız günden beri kronik şekilde arıza verm...eye devam ediyor. Geçmiş servis kayıtlarına ve daha önce açmış olduğum şikayetlere bakıldığında bu buzdolabının ne kadar problemli olduğu açıkça görülebilir. Her seferinde servis g...

Yaklaşık 7 yıl önce İstanbul Sarıyer’deki Esengül Tüketim Malları’ndan Arçelik marka siyah camlı bir buzdolabı satın ald...ım. O dönem en son model, en yeni camlı model olduğu söylenerek ve Arçelik markasına güvenerek oldukça yüksek bir bedel ödedim. Geçtiğimiz cumartesi günü buzdolabı arıza verdi ve...

Arçelik 574561 eb model buzdolabımın üst kısmı soğuturken alt kısmı soğutmuyor. Sorun 9 Mayıs tarihinde başladı ve o gün...den beri buzdolabımı verimli şekilde kullanamıyorum. 9 Mayıs’tan itibaren yetkili servisi aramama rağmen hem çok geç dönüş yapıldı hem de gelen ilk servis hiçbir işlem yapmadan, c...

Merhabalar. Ben, ailem ve çevrem yıllar dır. Koç ailesi ürünleri (Arçelik ) ) almaktayız. Son olarak evimin tüm ürünleri...ni 5 /6 yıl önce marka ile yeniledik. 6 parça. Oğlum evlendi yine aynı şekilde. Lakin Buzdolabını aldığımdan beri sıkıntı yaşıyorum. Sonunda bozuldu bir sürü ürünü atmak zorunda ka...

14 Mayıs 2026 tarihinde Ankara Etimesgut Bağlıca Bayiliği’nden Arçelik 2071 NFB No Frost buzdolabı satın aldık. Ürün yet...kili servis tarafından sıfır kutusundan çıkarılırken üzerinde darbe olduğu servis personeli tarafından fark edildi ve buna rağmen ürünü kabul etmemiz yönünde bir durumla karşılaştı...

Arçelik’ten anneme ve kendi evime aldığımız 278550 model buzdolaplarında aynı sorunu defalarca yaşamış durumdayız. Buzdo...labının alt çekmecesi içinde ağır bir yük olmamasına rağmen çekme esnasında elimizde kırılıyor. İlk yaşadığımızda müşteri hizmetlerini aradık, servis gelip çekmeceyi garanti kapsam...

Yaklaşık 5 ay önce düğünüm için Arçelik’ten kampanyalı set olarak buzdolabı, çamaşır makinesi ve kurutma makinesi satın ...aldım. Ürünlerin teslimatı 16.04 tarihinde İstanbul Silivri’de yapıldı. Ev henüz kullanılmadığı ve düğünüm gerçekleşmediği için ürünler aktif olarak hiç kullanılmadı. Teslimden kı...

Arçelik’ten yaklaşık 9–10 ay önce almış olduğumuz buzdolabı, aldığımız günden bu yana 8 dereceye ayarlı olmasına rağmen ...aşırı derecede soğutma yapıyor. Ürünü ilk kurulumdan kısa süre sonra bu sorunla ilgili servise ilettim, yeni olduğu için zamanla düzeleceği söylendi ancak herhangi bir düzelme olma...

Yaklaşık 5 yıl önce aldığım Arçelik 574561 model buzdolabımda gaz kaçağı arızası olduğu yetkili servis tarafından tespit... edildi. Ürünün tamiri yerine ücretli değişim yapmam önerildi ve mevcut buzdolabımın alınarak yerine Arçelik 578557 eb Fit model buzdolabının verilmesi teklif edildi. Bana önerile...

Yaklaşık 5 yıldır kullandığım Arçelik marka buzdolabım, son 1 yıl içinde tam 5 kez aynı sebeple arıza yaptı. Model ismin...i bilmiyorum, antrasit renk, alttan donduruculu bir model. Dolabı Arçelik bayisinden, yanında akım korumalı prizle birlikte satın aldık. Bu prize ikinci bir cihaz taktığımızda priz...

İstanbul Pendik’te kullanmakta olduğum Arçelik buzdolabımın buzluğu yaklaşık 1 haftadır buz yapıyor fakat buzu eritme iş...lemini yapmıyor ve şu an ekranda e4 hatası veriyor. Aynı parçayla ilgili bu sorunu daha önce de yaşamıştım, garanti kapsamında parça değişimi yapılmıştı ancak aynı problem ikinci k...

Arçelik markalı buzdolabım, kullanım sürecinde defalarca aynı arızayı verdi ve birçok kez tamir gördü. Aynı arızayı süre...kli tekrarlayan bir ürün kullanmak zorunda kaldığım için, bu dönemlerde özellikle ürün değişimi talep ettim ancak o süreçte mağduriyetim açıkça ortada olmasına rağmen değişim taleb...

Nisan 2018’den beri kullanmakta olduğumuz Arçelik 5430 nm 70 cm nf buzdolabında gaz kaçağı problemi yaşadık. 16 Nisan ta...rihinde gelen yetkili servis, ürünün tamirinin mümkün olmadığını, değişim gerektiğini iletti. Yetkili servise tarafımızca AA02026000000022 fatura numaralı 1.800,00 TL ücret ödendi....

22.04.2026 tarihinde İstanbul Kağıthane’de kurulumu yapılan Arçelik 570477 MB buzdolabını yaklaşık 1 yıl önce Emre Pazar...lama isimli Arçelik yetkili satıcısından internet üzerinden satın aldım. Kurulum için gelen ekip paketi açtığında buzdolabının üzerinde bariz çizikler ve gövdede yamulmalar olduğun...

Arçelik marka buzdolabımın kapak kısmında yaklaşık 2 hafta önce renk atması fark ettim ve sorun hala devam ediyor. Ürünü... yaklaşık 3–4 yıl önce İstanbul Bağcılar’daki bir Arçelik mağazasından satın almıştım ve garantisi halen devam ediyor. Yaşadığım bu problem üzerine yetkili servis/müşteri hizmetle...