Arçelik buzdolabı değişim talebi
305 şikayet
Arçelik Buzdolabı Değişim Talebinde Servis Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
30 Mayıs’ta satın aldığım Arçelik buzdolabının üzerinde çizikler olduğu içi...n servis tarafından ürün değişimi onayı verildi. Ancak 5200***28 talep numa
Arçelik Çamaşır Makinesinin Tekrarlayan Yırtma Hatası Ve Yüksek Fiyat Farkı
"Zor da olsa sorunumu çözdüklerinden dolayı yetkililere teşekkür ediyorum"




Arçelik D84611N Buzdolabı Sürekli Arızalar Ve Garanti Kapsamında Değişim Talebi
Annemlerin Aralık 2019’da satın aldığı Arçelik D84611N model buzdolabı, alı...ndığı günden bu yana neredeyse her yaz düzenli olarak arıza veriyor ve soğu
Arçelik Çamaşır Makinesi 4 Servis Sonrası Tamamen Bozuldu
"Sıkıntılı bir süreçten sonra sorunum giderildi çok teşekkürler"
Arçelik Buzdolabı Motor Arızası Ücretsiz Değişim Talebi
Arçelik marka 570464MB model buzdolabımızın garantisi 2026 Ocak ayında bitti. Garantisi bittikten çok kısa süre sonra, i...ki gün önce cihaz arıza yaptı ve o günden beri buzdolabını hiç kullanamıyoruz. Bunun üzerine yetkili servisten randevu alarak arıza tespiti istedik. Malatya Mimar Sinan şubesi, 23
Arçelik Buzdolabı Gövde Değişim Ücret Talebi Tüketici Hakları İhlali
Arçelik firmasından 2017 yılında satın aldığım 5231nhey 70 cm nf çok kapılı, kapı yönü değiştirilebilir buzdolabım 29.05....2026 tarihinde soğutmamaya başladı ve aynı gün yetkili servis için randevu oluşturdum. 02.06.2026 tarihinde gelen yetkili servis, gövdede gaz kaçağı tespit etti ve tamirinin mümkü
Arçelik Buzdolabı Soğutmuyor, Değişim Talebi
Arçelik 283720 eı model buzdolabını peşin para ile aldım, ancak yaklaşık 1 aydır buzdolabı düzgün şekilde soğutmuyor. Bi...r ton para verip aldığımız ürün yüzünden ailecek mağdur olduk, hem gıdalarımız bozuluyor hem de sürekli endişe yaşıyoruz. Yaşadığım bu sorunu defalarca iletmeme rağmen tarafıma sü


Ayıplı Buzdolabı Teslimatı Ve Oyalama Süreci
Yaklaşık 10 yıldır çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, buzdolabı, aspiratör, mikrodalga, fırın, davlum...baz ve ocak dahil olmak üzere tüm beyaz eşyalarımı Arçelik’ten alan ve çevreme de her zaman Arçelik’i tavsiye eden bir müşteriyim. Ancak yaşadığım son süreç, markaya olan güvenimi




Arçelik K70560NE Buzdolabı Çekmece Kalitesizliği Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Arçelik K70560NE model buzdolabını yaklaşık 3 yıl önce Trabzon Of’tan aldım. Ürünü aldığım günden beri derin dondurucu k...ısmındaki çekmecelerin kalitesinden ve dayanıklılığından ciddi şekilde şikayetçiyim. Çekmeceler hem çok büyük tasarlanmış hem de kullanılan malzeme o kadar zayıf ki önce çatlamalar

Öne ÇıkanKonular
Arçelik Buzdolabı Sürekli Arızalı, Yaz Aylarında Soğutma Problemi Ve Değişim Talebi
Arçelik’ten 2021 Mayıs ayında satın aldığımız 283721 Ei model buzdolabı, aldığımız günden beri kronik şekilde arıza verm...eye devam ediyor. Geçmiş servis kayıtlarına ve daha önce açmış olduğum şikayetlere bakıldığında bu buzdolabının ne kadar problemli olduğu açıkça görülebilir. Her seferinde servis g
Hasarlı Buzdolabı, Bulaşık Ve Çamaşır Makineleri İçin Acil Değişim Talebi
19.11.2025 tarihinde Zeytinburnu Arçelik bayisinden 9100 tmx çamaşır makinesi, 570477 MB buzdolabı ve 6444 bulaşık makin...esi satın aldık. Ürünler evlilik tarihimize kadar mağaza tarafından depolandı. Teslim talebimiz sonrasında 18.05.2026 tarihinde ürünler Tuzla’daki ev adresimize getirildi. Buzdolab


Arçelik Buzdolabı Gövde Arızası Nedeniyle 800 TL Servis Ücretinin İadesi Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Yaklaşık 7 yıl önce İstanbul Sarıyer’deki Esengül Tüketim Malları’ndan Arçelik marka siyah camlı bir buzdolabı satın ald...ım. O dönem en son model, en yeni camlı model olduğu söylenerek ve Arçelik markasına güvenerek oldukça yüksek bir bedel ödedim. Geçtiğimiz cumartesi günü buzdolabı arıza verdi ve
Alt Kısım Soğutmayan Buzdolabı İçin Hatalı Servis, Ücret İadesi Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Arçelik 574561 eb model buzdolabımın üst kısmı soğuturken alt kısmı soğutmuyor. Sorun 9 Mayıs tarihinde başladı ve o gün...den beri buzdolabımı verimli şekilde kullanamıyorum. 9 Mayıs’tan itibaren yetkili servisi aramama rağmen hem çok geç dönüş yapıldı hem de gelen ilk servis hiçbir işlem yapmadan, c
Garanti Olmadan Buzdolabı Kaçağı İçin Birebir Değişim Talebi
Merhabalar. Ben, ailem ve çevrem yıllar dır. Koç ailesi ürünleri (Arçelik ) ) almaktayız. Son olarak evimin tüm ürünleri...ni 5 /6 yıl önce marka ile yeniledik. 6 parça. Oğlum evlendi yine aynı şekilde. Lakin Buzdolabını aldığımdan beri sıkıntı yaşıyorum. Sonunda bozuldu bir sürü ürünü atmak zorunda ka

Darbeli Çıkan Buzdolabının Değişimi Talep Ediliyor
"Teşekkürler…"
Arçelik Buzdolabı Çekmece Kırılmaları Tekrarlıyor, Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi
Arçelik’ten anneme ve kendi evime aldığımız 278550 model buzdolaplarında aynı sorunu defalarca yaşamış durumdayız. Buzdo...labının alt çekmecesi içinde ağır bir yük olmamasına rağmen çekme esnasında elimizde kırılıyor. İlk yaşadığımızda müşteri hizmetlerini aradık, servis gelip çekmeceyi garanti kapsam

Hasarlı Buzdolabı İçin Tam Değişim Talebi Ve Saygısız Şube Davranışı
Yaklaşık 5 ay önce düğünüm için Arçelik’ten kampanyalı set olarak buzdolabı, çamaşır makinesi ve kurutma makinesi satın ...aldım. Ürünlerin teslimatı 16.04 tarihinde İstanbul Silivri’de yapıldı. Ev henüz kullanılmadığı ve düğünüm gerçekleşmediği için ürünler aktif olarak hiç kullanılmadı. Teslimden kı

Arçelik Buzdolabı Aşırı Soğutma Sorunu Servis Müdahalelerine Rağmen Çözülmedi
Arçelik’ten yaklaşık 9–10 ay önce almış olduğumuz buzdolabı, aldığımız günden bu yana 8 dereceye ayarlı olmasına rağmen ...aşırı derecede soğutma yapıyor. Ürünü ilk kurulumdan kısa süre sonra bu sorunla ilgili servise ilettim, yeni olduğu için zamanla düzeleceği söylendi ancak herhangi bir düzelme olma
Arçelik Buzdolabı Değişim Teklifinde İndirim Revizyonu Talebi
Yaklaşık 5 yıl önce aldığım Arçelik 574561 model buzdolabımda gaz kaçağı arızası olduğu yetkili servis tarafından tespit... edildi. Ürünün tamiri yerine ücretli değişim yapmam önerildi ve mevcut buzdolabımın alınarak yerine Arçelik 578557 eb Fit model buzdolabının verilmesi teklif edildi. Bana önerile
Arçelik Buzdolabının Sürekli Arızası Ve Değişim Talebinin Görmezden Gelinmesi
Yaklaşık 5 yıldır kullandığım Arçelik marka buzdolabım, son 1 yıl içinde tam 5 kez aynı sebeple arıza yaptı. Model ismin...i bilmiyorum, antrasit renk, alttan donduruculu bir model. Dolabı Arçelik bayisinden, yanında akım korumalı prizle birlikte satın aldık. Bu prize ikinci bir cihaz taktığımızda priz
Tekrarlayan E4 Hatası Nedeniyle Garanti Kapsamında Buzdolabı Değişimi Talebi
İstanbul Pendik’te kullanmakta olduğum Arçelik buzdolabımın buzluğu yaklaşı...k 1 haftadır buz yapıyor fakat buzu eritme işlemini yapmıyor ve şu an ekran
Arçelik Buzdolabımda Tekrarlayan Arızalar Ve Değişim Reddine Karşı Güvenlik Uyarısı
Arçelik markalı buzdolabım, kullanım sürecinde defalarca aynı arızayı verdi ve birçok kez tamir gördü. Aynı arızayı süre...kli tekrarlayan bir ürün kullanmak zorunda kaldığım için, bu dönemlerde özellikle ürün değişimi talep ettim ancak o süreçte mağduriyetim açıkça ortada olmasına rağmen değişim taleb
Ezik Ve Kırık Gelen Arçelik Buzdolabı İçin Hızlı Değişim Talebi
"Arçelik ekibine hassasiyetli yaklaşımları ve hızlı çözüm için çok teşekkür ederim. Bu süreçte gösterdikleri duyarlılık beni çok mutlu etti."



Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
















