to read complaints and reviews, or file yours. 
Buzdolabımızın sesli çalıştığını söyleyip 22.06.2025 tarihinde Arçelik servisi çağırdık. Geldiler her şeyin normal olduğunu söylediler. İçini açmadan. Sesin daha da artmasıyla Çarşamba günü tekrar çağırdık. Geldiler pervanenin kırıldığını söylediler. Bugün 27.06.2025 kargo ile gelen parçaların yarısı gelmiş yarısı yokmuş. Hâlâ montajı ne zaman yapılacağı belli değil. Cumartesi şehir dışına çıkacağız aciliyeti var diye talepte bulunduk tabii ki. Bu süreçte motoru da yanacak diye korkup arada fişi çekip dinlendiriyoruz yaz günü ürünlerimiz de bozulacak. Kargo ile gelecek ürünleri 2 günde tek seferde tedarik edememek her ilçede servisi olan bir markaya yakışıyor mu? Üstelik motoru da yanarsa zararımız daha da büyüyecek
Buzdolabımız arıza yaptı. 28.05.2025 tarihinde servis geldi, kart arızası dediler. 29.05.2025 tarihinde kartlar geldi, taktılar, motorun arızalı olduğunu söylediler. Sipariş açıldı, motor geldi. 03.06.2025 tarihinde başka bir ekip montaja geldi. Makinenin içi yağ basmış, alınarak atölyede temizlenme...
Daha garantisi bitmemiş buzdolabı arızalandı. Servis atölyesine aldılar tamir edilemeyince değişim kararı verildi 1 hafta 10 gün içinde yenisi gelecek dendi. 21.03.2025 de yetkili servise ürün gönderildi diye mesaj geldi fakat bugün müşteri hizmetlerini 2 kez aradığımda bana herhangi bir cevap verem...
Arçelik buzdolabım ile yaşadığım ses sorunu nedeniyle servisi arayıp destek istemiştim. Destek geldi ve parçanın değişmesi gerektiğini söyledi. Parça da geldi ve değiştirildi. Kapaklarda da sorun olduğunu ve parçanın değişmesi gerektiğini söyledi. Değiştirip gitti. İki ya da üç gün geçti ve buzdolab...
Ürünüm Arçelik buzdolabı süreç 16.05.2025 tarihinde başladı. Servis 5 defa geldi. Her seferinde gelmelerini günlerce bekledim oda ayrı bir mağduriyet ...
Yorumlar