to read complaints and reviews, or file yours.2025 yılının Haziran ayında Arçelik’ten aldığım 6467 wf SC (PROLOGUE-B8) model siyah camlı bulaşık makinesinin kapak cam...ı sallanmaya başladı ve yaklaşık 20 gündür bu sorunla uğraşıyorum. Servis talebinde bulunduğumuzda, ürünün üretimden kaldırıldığını ve yerine yeni ürün verileceğini ilettiler. Anca
"Teşekkürler"
Arçelik A600B model bulaşık makinesini 21 Şubat’ta teslim alıp kurulumunu yaptırdım, yaklaşık 2 aydır kullanıyorum ve bu... süre içinde tam 5 kez servis gelmesine rağmen sorun hiçbir şekilde çözülmedi. Makine özellikle hızlı ve yoğun programlarda bulaşıkları temiz yıkamıyor, kirler olduğu gibi kalıyor.
2024 Ağustos ayında satın alıp Eylül ayında kullanmaya başladığım Arçelik 6...444 ok model bulaşık makinem, garantisi hâlâ devam etmesine rağmen cam ürün
Arçelik AB 252 ankastre bulaşık makinem yaklaşık 2 ay önce arızalandığı için servise verildi. Sorunu tespit etmeleri old...ukça uzun sürdü ve en sonunda makineyi atölyeye aldılar. Kazanla ilgili bir sorun olduğunu söylediler. Makine atölyeden geri getirilirken, servis personeli makineyi kamyonete hiç
Arçelik 6144 model bulaşık makinesini yaklaşık 1,5 yıl önce aldığımızdan be...ri cam bardaklarımız sürekli sarı ve kirli gibi çıkıyor. Ürünü ilk günden b
2023 Kasım'da aldığımız Arçelik 6155 bulaşık makinesi aldığımız günden beri güzel yıkamıyor. İki kez servis çağırdım, ba...kıyorlar pervane çalışıyor, suyu ısıtıyor, makinede sorun yok. Fairy ve Finish kullanın, düzgün dizin bulaşıkları deyip gidiyorlar. Bir de son gelen teknisyen bardaklarımın markası
1 aydır Arçelik'ten almış olduğum ürünlerle uğraşıyorum başlı başına büyük mağduriyet buzdolabımın camı kırık geldiği iç...in alt kapak camı değişime gitti 1 hafta öyle geçti geldi kapak yönü değişimi yapıldı buzdolabı kapağı tam oturmuyor. Şimdi de gelmişler ürün temini yapılamıyor diyor. Bu benim sor
Bulaşık makinesi cam bardak ve tabakları bulanık çıkarıyor, bozuyor. 10 takım bardak tabak kullanılamaz halde. Yaklaşık ...2 yıldır bu sorunu Arçelik çözmüyor/çözemiyor. Servis kayıtlarının haddi var hesabı yok. Servis her hafta evde ama sonuç yok. Her gelen eleman kendine göre bir ayar yapıp gidiyor.
"“Kesinlikle ve öncelikle, Arçelik müşteri hizmetlerindeki her bir çalışana ve değişim birimindeki ilgilenen bütün arkadaşlara başarılı çalışmalarından ve olağanüstü ve iyi niyetli yaklaşımlarından dolayı teşekkür ediyorum. Arçelik genel merkezde çalışan arkadaşlar gerçekten profesyoneller. Zaten hiçbir zaman şikayetim onlardan yana olmadı... Bu yüzden her birine ayrı ayrı teşekkür ediyorum, sorunu çözmek için gerçekten ve içtenlikle büyük çaba ve gayret sarf ettiler. Teşekkürler müşteri hizmetleri ve değişim birimi ve fabrika ekibi”"
3D Yazıcı31
Airfryer90
Akıllı Ev Sistemleri43
Akım Korumalı Priz53
Ankastre Set578
Aspiratör132
Bilgisayar22
Blender345
Buharlı Kırışık Giderici14
Buharlı Temizleyici65
Bulaşık Makinesi5.784
Buzdolabı10.278
Cep Telefonu91
Çamaşır Makinesi9.510
Çay Makinesi1.586
Çeyiz Seti181
Çok Amaçlı Pişirici81
Davlumbaz664
Derin Dondurucu1.200
Dikey Süpürge1.161
Ekmek Kızartma Makinesi8
Ekmek Yapma Makinesi39
Elektrikli Isıtıcı15
Elektrikli Izgara10
Elektrikli Süpürge464
Epilasyon Aleti2
Fırın1.744
Güneş Paneli12
Halı Yıkama Makinesi4
Hamur Yoğurma Makinesi77
Hava Soğutucu331
Hava Temizleyici16
Isı Pompası59
Kahve Makinesi2.516
Kahve Öğütücü10
Katı Meyve Sıkacağı30
Kettle112
Kıyma Makinesi28
Klima8.016
Kombi449
Kulaklık18
Kumanda135
Kurutma Makinesi3.439Kurutmalı Çamaşır Makinesi412
Mikrodalga255
Mikser13
Mutfak Robotu35
Narenciye Sıkacağı25
Ocak1.556
Robot Süpürge710
Rondo49
Saç Düzleştirici6Saç Kurutma Makinesi9Semaver93
Ses Sistemi2
Su Arıtma Cihazı354
Su Sebili431
Şofben47
Tablet12
Televizyon2.699
Termosifon225
Tıraş Makinesi3
Tost Makinesi487
Ütü334
Vantilatör110
Waffle Makinesi10
Yazar Kasa16
Yoğurt Makinesi56
Yumurta Pişirme Makinesi2Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
