Arçelik Bulaşık Makinesibuzdolabı ek garanti
13 şikayet
Arçelik 9463 FCS Bulaşık Makinesi Sürekli Kaçak Akım Sorunu Ve Servis İlgisizliği
"Sorunum Arçelik müşteri hizmetlerinin yönlendirmesi ve İstanbul Beylikdüzü Gürpınar servisi sayesinde çözüldü. Gürpınar servisi makinenin kapağını sökerek gerçek problemi (deterjan haznesinden kaynaklanan su kaçağı) tespit etti ve parça değişimiyle sorunu giderdi. Bu süreçte Arçelik müşteri hizmetleri her adımda beni arayarak bilgilendirdi ve çözüm için gerekli desteği sağladı. Kendi adıma Arçelik müşteri hizmetlerine teşekkür ediyorum. Buradaki tek sıkıntı, ilk iki kez yönlendirilen Yakuplu servisi oldu. Bu servis hem bilgisiz hem de yetersiz yaklaşımıyla beni boştan yere uğraştırdı. Arçelik’in marka adına leke gelmemesi için, yetki verdiği servislerin sadece şikayet sonrası değil, daha kontrollü ve denetimli bir sistemle düzenli olarak takip edilmesi gerektiğini düşünüyorum. Çünkü her müşteri benim gibi teknik bilgiye sahip olmayabilir ya da bu kadar uğraşmak istemeyebilir. Sonuç olarak, sorunum çözüldü, teşekkürler Arçelik."
Arçelik Ek Garanti Sözü Tutulmadı Arızada Destek Alamadım
Arçelik bulaşık makinesi aldığımda, yan panel hatasından dolayı 3 yıl ek garanti verildi. Şu an bulaşık makinem bozuldu,... garanti 2 yıl denilip ilgilenilmiyor. Buzdolabı alırsanız yan duvarı patlar; bulaşık makinesi aldım, 5 senede 2 tane ya motoru yanar ya da kart arızası verir. İlgi sıfır.
Arçelik Bulaşık Makinesi Değişim Talebi Ve Servis Sorunu
1992 yılında evlendim, evlendiğimden beri mutfak beyaz eşyalarım Arçelik'tir. ( Eski bir Koç çalışanı olduğumdan ) Buzd...olabımızı ve Bulaşık makinemizi değiştirelim dedik. Değiştirdik. Servis geldi kurdu. Sorun yok. Fakat bulaşık makinemize dikkatli baktığımızda ( el izi yapmayan inox ) üst parlak p
Arçelik Beyaz Eşyalarla Yaşanan Hayal Kırıklığı
Selam Arçelik'ten 4 parça beyaz eşya aldım, kurulum yapıldı. Eve Buzdolabı Bulaşık makinesi Çamaşır makinesi Kurutma ma...kinesi 1-Buzdolabı ile başlayalım. Ürün geldi, kuruldu, bir sorun yoktu. Kapı yönü değişimi istedik. Servisten sağ olsun arkadaşlar geldi. Kapıyı söktüler, kapının iç kısımları yam
Arçelik Ek Garanti Sorunu: Bulaşık Makinesi Garanti Kapsamında Değil
2018 yılında Malatya'da bir Arçelik mağazasından buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi aldım. Ürünleri alırken... satış müdürünün tavsiyesi üzerine ek garanti de aldım. Ürünleri Eylül 2019'da kurdurdum. Ek garanti ile birlikte 2026 yılına kadar garantinin devam etmesi gerekirken buzdolabı ve


Ek Garanti Belgesi Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Adana dan Arçelik bayisinden 2018 yılında beyaz eşya seti aldım. Bulaşık makinesi, çamaşır makinesi ve buzdolabı olarak ...3 parça üründen oluşuyor. Hepsine ek garanti yapıp parasını peşin verdim. 2020 yılında Mart ayında kurulum gerçekleşti ve garanti başladı. 2024 yılında makinem bozulduğu için servi
Arçelik Servis Hizmetinde Eksiklik Ve Yetersizlik
Merhabalar, Biz yaklaşık 15 senedir tüm beyaz eşyalarımızı Arçelik firmasın...dan almaktayız. Neden? Çünkü Arçelik firması büyük, kaliteli ve güvenilir o




Arçelik Ve Elazığ Beko Hardalaç Servisi: Defolu Ürün Ve Kötü Hizmet Deneyimi
Arçelik'ten aldığım çamaşır makinesi, buzdolabı ve bulaşık makinesi defolu ürün olarak getirildi. Elazığ Beko Hardalaç s...ervisi, çamaşır makinemin kapağının çizik olduğunu fark etti. 4 yıl ek garanti ve kapak değişimi teklif ettiler. Bir günlük makine için kabul ettim fakat gelen kapak da arızalı çık




Arçelik Bulaşık Makinesi: Defolu Ürün ve Garanti Sorunu
"Temmuz 2024 tarihinde başlayan görüşmeler yazışmalar sonucu ürün montaj edilirken fark ettiğim defo için değiştirilmemesi şartı ile taahhüt edilen ek 2 yıl garanti Kasım ayında tanımlanmış konu ile ilgili 11.01.2025 tarihinde bilgilendirildim. Yorucu oldu ama değdi. Arçelik firmasına gösterdiği hassasiyet için teşekkür ederim"

Arçelik Bulaşık Makinesinde Sürekli Arızalar Ve Pas Sorunu
2015 yılında Arçelik’ten almış olduğum üç parça beyaz eşyayı (buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi) kurulumun...dan yaklaşık iki sene sonra (il dışına görevli gitmem dolayısıyla) 2017 yılından itibaren kullanmaya başladım. Kullanmaya başladıktan sonra özellikle bulaşık makinesi (6264 ı) çeşi
"Özellikle WhatsApp hattındaki müşteri hizmetlerinin ilgisizliğinin giderilmesi lazım. Teşekkürler..."
"Öncelikle bu süreçte İzmir/Aliağa servis ekibine özveriyle çalışmaları ve çabaları için çok teşekkür ediyorum ve sonrasında şikayet var ekibinden Demet hanıma çok teşekkür ediyorum çok ilgilendi mağdur etmemek için uğraştılar şu an değişim onaylandı sonucu çok merak ediyorum Umarım değişimdede sıkıntısız halledilir şimdi süreç onunla ilgili devam edecek güncelleme yapacağım sevgiler"
Arçelik Kategorileri
3D Yazıcı31
Airfryer91
Akıllı Ev Sistemleri54
Akım Korumalı Priz58
Ankastre Set578
Aspiratör132
Bilgisayar21
Blender349
Buharlı Kırışık Giderici14
Buharlı Temizleyici65
Bulaşık Makinesi5.767
Buzdolabı10.016
Cep Telefonu90
Çamaşır Makinesi9.498
Çay Makinesi1.584
Çeyiz Seti169
Çok Amaçlı Pişirici78
Davlumbaz660
Derin Dondurucu1.165
Dikey Süpürge1.178
Ekmek Kızartma Makinesi6
Ekmek Yapma Makinesi37
Elektrikli Isıtıcı15
Elektrikli Izgara9
Elektrikli Süpürge456
Epilasyon Aleti2
Fırın1.733
Güneş Paneli13
Halı Yıkama Makinesi4
Hamur Yoğurma Makinesi76
Hava Soğutucu295
Hava Temizleyici17
Isı Pompası58
Kahve Makinesi2.508
Kahve Öğütücü10
Katı Meyve Sıkacağı30
Kettle117
Kıyma Makinesi26
Klima7.546
Kombi448
Kulaklık17
Kumanda138
Kurutma Makinesi3.441
Kurutmalı Çamaşır Makinesi440
Mikrodalga258
Mikser14
Mutfak Robotu36
Narenciye Sıkacağı25
Ocak1.548
Robot Süpürge706
Rondo47
Saç Düzleştirici6
Saç Kurutma Makinesi10
Semaver90
Ses Sistemi2
Su Arıtma Cihazı381
Su Sebili419
Şofben42
Tablet12
Televizyon2.620
Termosifon225
Tıraş Makinesi3
Tost Makinesi472
Ütü331
Vantilatör113
Waffle Makinesi10
Yazar Kasa17
Yoğurt Makinesi57
Yumurta Pişirme Makinesi2
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97








