to read complaints and reviews, or file yours. 
3 yıl önce İstanbul Sultangazi Akçaylar Arçelik bayisinden İ1200 model bulaşık makinesi satın aldım. Ürün ilk geldiği günden beri sorun yaşıyorum. Makine yıkama yapmıyor, suyu ısıtmıyor ve bulaşıklar kirli çıkıyor. İlk arızada ürünü geri alıp yeni ürün getirmelerini talep ettim, ancak tamir edip tekrar aynı ürünü getirdiler. Şu anda da yine aynı sorunları yaşıyorum ve bu kez de tamir edilen yerlerden tekrar arıza çıkıyor.
Servis kaydı oluşturmama rağmen, randevuya uymadılar; Salı sabahı geleceklerini söylediler, sonra Çarşamba’ya, ardından Perşembe öğleden sonraya ertelediler. Özellikle sabah saatlerinde müsait olduğumuzu belirtmemize rağmen, üç gün boyunca aynı şekilde öğleden sonraya attılar ve servis gelmedi. Muhatap bulamıyorum, sorunuma çözüm üretilmiyor.
8.800 TL ödeyerek en iyi ürün diye aldığım bulaşık makinesi başıma adeta bela oldu. Garanti süresi dolmuş olsa da, ilk günden beri devam eden ve tamirle çözülmeyen bu kronik arıza nedeniyle ürünün değiştirilmesini talep ediyorum. Paramla mağdur edildim, Arçelik’in bu mağduriyeti acilen gidermesini istiyorum.
Arçelik’ten İstanbul Sultanbeyli Uzundere Sezer AVM’den 6344 model iki adet bulaşık makinesi aldık. Aldığımız günden beri her iki makinede de aynı sorunları yaşıyoruz: Bulaşıklar kirli çıkıyor, makine nemli bırakıyor ve performansından hiç memnun değiliz. Bu durum bizi oldukça pişman etti. Sorunlar...
6 yıl önce aldığım Arçelik 6343 model bulaşık makinesi ve 3 yıl önce aldığım 9121 model çamaşır makinesiyle sürekli sorun yaşıyorum. Her iki ürün de neredeyse her yıl arıza yapıyor. Bu yıl içerisinde bulaşık makinem iki kez su akıttı, çamaşır makinem ise su almamaya başladı. Her arıza için yetkili s...
Arçelik'ten aldığım i1200 model bulaşık makinesi kullanmaya başladıktan 3 ay sonra arızalandı ve parça değişimi yapacaklarını söylediler. Buna karşılık tamir edilmesini kabul etmediğimi ve değişim istediğimi söyledim. Değişimi kabul ettiler fakat benim ürünümün aynısı ellerinde yok diye bana farklı ...
Arçelik'ten sıfır bir bulaşık makinesi aldık ve aynı günde bir servis geldi ve taktı Aksaray Arçelik servisi ama gelenlerin hizmeti çok kötüydü. Bana 400 TL'lik bir temizleyici satmaya uğraştılar ben istemedim sonra da eski bulaşık makinemi 200 TL'ye alırız dediler. Halbuki makinede 2000 TL lik bir ...
Arçelik bulaşık makinem 3 aydır servis tarafından tamir edilemiyor. Haziran ayında servis geldi atölyeye götürdü bir hafta sonra getirdi sorunum devam ediyor. Tekrar servis çağırdım servis yine aldı makineyi götürdü 1 hafta atölye de kaldı sonuç aynı arızam devam ediyor. Servisi arıyorum servis rand...
Yorumlar