to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik marka kombim henüz bir yılı bile doldurmamış olmasına rağmen 25 Aralık’ta ekranda gaz girişinde arıza olduğuna d...air uyarı verdiği için 27 Aralık Cumartesi günü servis kaydı oluşturdum. Gelen yetkili, yapay zekâdan arıza tespiti yaptıklarını, iki parçada sorun olduğunu ve bu parçalar için sip
"Teşekkürler Arçelik"
Yaklaşık 1 yıldır kullandığım Arçelik İmperium 9 model televizyonumda sürek...li donma ve kendi kendine kapanma sorunları yaşıyorum. Televizyon bir süre
Yaklaşık 8 yıldır kullandığımız Arçelik marka su arıtma cihazımız, 04.01.2026 tarihi civarında suyu az akıtmaya başladığ...ı için Kırıkkale Merkez’deki yetkili servise başvurduk. Cihazı servise teslim ettikten sonra yaklaşık 15 gün bekletildi ve sonunda bize cihazın ömrünü tamamladığı, yapacak bir şey
29 Aralık’ta Arçelik marka buzdolabımızın soğutmaması üzerine servis talebi oluşturduk. Aynı gün gelen yetkili servis, b...uzdolabının gazının bittiğini ve sorunun motorla alakalı bir arızadan kaynaklandığını belirtti. Bunun üzerine, aynı model buzdolabıyla yarı fiyatına değişim yapılabileceği söylendi
Yılbaşından yaklaşık bir hafta önce Silivri Arçelik Bayisi’nden aynı anda çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve buzdolab...ı satın aldım. Buzdolabımın modeli Pro Smart inverter olarak geçmektedir. Ürün teslim edilip montaj yapılırken, servis tarafından buzdolabının sol üst köşesi vurularak ezik oluştu
İzmir’deki Arçelik bayisinden 03.01.2026 tarihinde Arçelik 10 kg 10120 mx model çamaşır makinesi satın aldım. Satın alma... aşamasında özellikle sessiz çalıştığı belirtilerek bu ürün tavsiye edildi. 06.01.2026 tarihinde yetkili servis kurulumu gerçekleştirdi ancak makineyi kullanmaya başladığımızda bek
İzmir Arçelik Balçova mağazasından 18.06.2025 tarihinde alınan, 18.06.2028 tarihinde garantisi bitecek olan 10140 MP OG ...10 kg çamaşır makinemiz için alttan su kaçırma şikayetiyle 11.01.2026 tarihinde yetkili servise başvurduk. 12.01.2026’da servis görevlisi geldi, makineye baktı ve kazanda delik old
"Koç ailesine ve Arçelik firmasına ve Koç Holding de görevli bizimle ve sorunumuzla ilgilenen ve mağduriyetimizi hemen sonuçlandıran Tuba hanıma sonsuz teşekkürler"
Arçelik’ten 24.10.2025 tarihinde Çanakkale Merkez’deki İda Beyaz Eşya Ltd.’...den 10120 mx 10 kg 1200 devir çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldığı
Yaklaşık bir yıl içinde Arçelik’ten aldığım buzdolabı ve çamaşır makinesi nedeniyle ciddi maddi ve manevi zarar yaşadım.... 6 Nisan’da 35.000 TL ödeyerek aldığım buzdolabının anakartı kısa süre içinde yandı, teknik servis gelip anakartı değiştirdi. Bu arıza sırasında buzdolabının içindeki birçok gıdam
"Süreç takibi titizlikle ele alındı hızlı aksiyonlarla sonuç odaklı yaklaşım ve güler yüzle tamirat tamamlandı."
Aynı ikamette bulunduğum babam H*** Y*** adına eve çamaşır makinesi aldık. Yaklaşık 1 hafta sonra bu sefer Esenyurt Kork...maz Arçelik Mağazası'ndan 07.12.2025 tarihinde Arçelik marka (10120 mx Model) çamaşır makinesi aldık. Bu iki model aslında birebir aynı ürünler olmasına rağmen satıcı mağazanın far
Yaklaşık 9 yıldır kullandığım Arçelik 2772 KTI kurutma makinem, 10 Ocak saat 19.10 civarında çamaşırlarımı kurutmadan al...mak için kapağını açtığım sırada arka tarafta, kazanın iç kısmında aniden alev aldı. Eşim hemen şalteri indirip cihazın fişini çekti ve su ile müdahale ederek yangını söndürdü. Evd
Yaklaşık iki buçuk senedir garanti kapsamında olan Arçelik 9100 pm model çamaşır makinesini kullanıyorum ve makineyi ald...ığım günden beri aynı sorunla uğraşıyorum. Çamaşır yıkamak benim için resmen işkence haline geldi. Makine, bir çift çorap yıkasam bile adeta toz bulutu çıkarıyor, çamaşırları inanı
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Arçelik 6444 model bulaşık makinesini 24 Ekim tarihinde satın aldım. Henüz 2,5 ay bile olmadan 10 Ocak’ta e01 su taşma h...atası verdi. Daha önce kullandığım Arçelik bulaşık makinesinde de defalarca aynı sorunu yaşamış ve yaklaşık 3 yılın sonunda artık mecburen yeni bir makine almak zorunda kalmıştım.
Arçelik marka em 6395 model otomatik kahve makinesini İstanbul Beylikdüzü Ender Arçelik mağazasından kredi kartı ile tek... çekim olarak yeni satın aldım. Cihazı ilk kullanımımda süt köpürtücü modülü yuvasına normal şekilde oturuyordu, ancak çok kısa bir süre sonra bu parça tamamen yuvasına girmemeye,
"Dikkate alındığı için teşekkürler"
Arçelik’ten aldığım 9 kg çamaşır makinesini ilk günden beri verimli şekilde kullanamıyorum. Makine çamaşırları kirli bır...akıyor, iyi yıkamıyor, sıkma ve durulama işlemlerini de düzgün yapmıyor. Ayrıca bize sessiz çalışma özelliğiyle satılmasına rağmen oldukça gürültülü ve sesli çalışıyor. Bu şikayet
Arçelik’ten fırın, ocak ve ADE 606-2G eğik 60 cm davlumbazdan oluşan bir set satın aldık ve ayrıca ek garanti yaptırdık.... Buna rağmen ürün arızalanınca, yaklaşık üç ay önce yetkili servise başvurduğumuzda, fırın ve ocakta yedi yıl garanti olduğunu, davlumbazda ise garanti olmadığını öğrendik. Kurulum
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
