Arçelik Biz Bize Yetkili Servis
3.376 şikayet
Arçelik Çay Makinesinin Cam Ve Silikon Arasındaki Bölümde Kireç Birikimi Hijyen Ve Sağlık Endişesi
Arçelik cm 6964 model çay makinemizde, Şikayetvar üzerinde de pek çok kişinin yaşadığını gördüğümüz kronik bir sorun ne ...yazık ki bizim de başımıza geldi. Çay makinesinin cam bölümü ile silikon arasında kalan ve hiçbir şekilde erişilemeyen kısımda kireç ve leke birikmeleri oluştu. Bu bölgeye ulaşılam




Arçelik Yetkili Servisinin Yanlış Yönlendirmesi Banyoyu Mahvetti
Arçelik Yetkili Servisi Yüzünden Banyomuz Söküldü, Makine Hâlâ Bozuk! Yaklaşık 1 yıllık Arçelik marka makinemiz, bazen... hiç çalışmıyor, bazen çalışıyor ama su almıyor. Bu aralıklı ve tekrarlayan arıza nedeniyle yetkili servisi aradık. Sabah gelen servis personeli, makineyi yerinden çıkaramayınca h


Garanti Değişim Söylentili Çamaşır Makinesi Servis Sonrası Yanıp Kullanılamaz Hale Geldi
Yaklaşık 11 ay önce aldığım Arçelik 9121 pm model çamaşır makinemin motoru ve ana kartı yaklaşık bir hafta önce arıza ya...ptı. Afyonkarahisar’daki yetkili servisi arıza için çağırdım, garanti kapsamında motor ve kart değişimi yapılacağı söylendi ve yeni parçalar takıldı. Ancak servis elemanı makineyi
Arçelik Çeşitli Ürünlerde Garanti Kapsamında Sürekli Arıza Ve Haksız Ücret Talebi
Arçelik markasına ait birden fazla ev aletini aynı anda kullanmama rağmen, ürünlerin neredeyse tamamında aldığım günden ...bu yana kronik diyebileceğim sorunlar yaşamaktayım. Daha önce Şikayetvar üzerinden ve farklı kanallardan defalarca şikayette bulundum, yetkili servisler birçok kez evime geldi, anc
Aspiratör Tek Vida İle Sabitlenmiş, Tehlikeli Montaj Hatası
Arçelik’ten 2022 yılında İstanbul Ümraniye Dudullu Arçelik bayisinden ankas...tre set satın aldık. Ürünler ilk takıldığında aspiratörün yamuk durduğunu f



Buzdolabı Servis Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
"Arçelik’e teşekkür etmek isterim. Hem ürün kalitesi hem de müşteri hizmetlerindeki ilgi gerçekten çok güzel. Yaşadığım süreçte destek olan herkese teşekkür ederim."
Sn. Yetkili Buzdolabım Biz Evde Yok ken arızalanmış 4-5 Gün boyunca Çalışma...mış. Tarafıma Yönlendiren Yetkili Servis 30.01.26 13.30 Servis geldi ve yap
Arçelik Çay Makinesi Sürekli Arızalı, Değişim Talebi Red Edildi
26.11.2025 tarihinde arcelik.com üzerinden Arçelik cfm 9147 ı Otomatik Çay Makinesi satın aldım. 08.12.2025 tarihinde ku...tusunu açıp kullanmak istediğimizde cihazın arızalı olduğunu ve suyu ısıtmadığını fark ettik. Ürün daha hiç kullanılmadan arızalı çıkmasına rağmen değişim talep ettik ve yaklaşık b

Arçelik AFM 130 Fırınında Anormal Ses Ve Paslanan Tepsiler İçin Değişim Talebi
Arçelik Makinem Yürümeye Başladı Servis Çözüm Sunmadı Ücretsiz Onarım İstiyorum
"Teşekkürler"
Arçelik 10141pm Aqua Touch model çamaşır makinem sıkma esnasında yerinden o...ynayıp resmen yürüyor. Bu sorun uzun süredir devam ediyor, daha önce de ayn
Arçelik Kurutmalı Çamaşır Makinesinde Tekrarlayan Ayıplı Ürün Ve Servis İhmali
Garanti Kapsamındaki Çamaşır Makinemde Sıkma Sesi Ve Yetkili Servisin Yetersiz Yaklaşımı
"Teşekkürler"
Yanlış Su Bağlantısı Ve Çocukların Kimyasal Maruziyeti Nedeniyle Arçelik Bulaşık Makinesi Şikayeti
"Teşekkürler"
Yaklaşık bir yıl önce aldığım Arçelik 64 44 model bulaşık makinesinden çok ...şikayetçiyim. Makineyi ilk günden beri doğru kullandığımı düşünmeme rağmen,
Arçelik Buzdolabında Üst Rafların Soğutmaması Ve Servisin Çözüm Sunmaması
"Şikayeti oluşturduktan yarım saat içinde müşteri temsilcisi aradı. Akabinde servis yönlendirildi. Buzdolabı kartı değişti. Şimdilik problem ortadan kalktı."
29.11.2024 tarihinde satın aldığım Arçelik 274533 MB model buzdolabının nor...mal kısmında, en üst raflar az soğuturken alt kısımlar iyi soğutuyor. No-fr
Kazan Kayması Ve Yamulması Nedeniyle Yeni Ürün Talebi
İzmir Torbalı Tezcanlar mağazasından yaklaşık 1 ay önce sıfır olarak aldığımız Arçelik çamaşır makinesinde, daha ilk gün...den beri kazan yamulma ve yerinden kayma sorunu yaşıyoruz. Makineyi her çalıştırdığımızda kazan kayıyor ve bu durum yeni alınmış bir ürün için kabul edilemez bir durum. Yetkili se

Ücretsiz Bağlantı Aparatı Kurulmadı, İkinci Servis Ücreti Talebi Haksız
"Yetkili servislerin yaşattığı olumsuz süreci müşteri hizmetleri ivedi şekilde olumluya çevirdi. Teşekkür ederim."
17.12.2025 tarihinde N11 üzerinden Emre Çarşım mağazasından Arçelik 1002 km...p ha kurutma makinesini satın aldım. Ürünün teslimatı ve kurulumu 27.12.202
Arçelik 10120 Imp Yapay Zekalı Çamaşır Makinesinin Gürültülü Sıkma Ve Sallanma Sorunu
Arçelik Split Klimada Su Sızıntısı Ve Uzayan Tazmin Süreci
Temmuz 2024’te Arçelik’ten 24560 HP Ultra Hijyen Plus Prosmart Black inverter 24.000 BTU/h split klimayı en üst segment ...ürün olduğu için tercih ederek satın aldım. Klimada soğutmama şikayeti yaşayınca teknik servis talebi açtım, gelen ekip bazı onarımlar yapıp klimayı o şekilde bırakıp gitti. Bu iş
Teslimat Ve Kurulumun Gerçekleşmemesi Ve Saygısız Servis Davranışı
Karamürsel Arçelik bayisinden 28.01.2026 Perşembe günü sabah saat 11.00 civarında 6444oka 4 programlı bulaşık makinesi s...atın aldım. Ürünün kurulumu için 29.01.2026 Cuma günü saat 14.00’te servis randevusu verildi ve biz de bu söz üzerine alışverişi tamamladık. Ancak randevu günü geldiğinde yetkili
Arçelik 10120 MX Çamaşır Makinesinde Sıkma Sorunu Ve Ürün Değişim Talebi
Arçelik 10120 mx çamaşır makinesini yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve ürünü aldığım günden beri kısa programda sıkma i...şlemini düzgün yapmıyor. Kısa programda yıkama bittiğinde çamaşırlarım sürekli sırılsıklam ve sulu şekilde çıkıyor. Bu durumun normal olmadığını düşündüğüm için İstanbul Pendik’te
Arçelik Bulaşık Makinesinde Sepet Tellerinin Hızlı Paslanması Ve Kırılması
2017 yılında Arçelik marka 6366 ı model bulaşık makinesini satın aldım. Daha 10 yılı bile doldurmadan üst ve alt sepetle...rin tellerinde paslanmalar başladı, zamanla teller çürüyüp kopmaya kadar gitti. Yaklaşık son 2 yıldır bu sorun giderek arttı ve şu an sepetler ciddi şekilde deforme olmuş durumda.


Arçelik Çamaşır Makinemde Sürekli Ses Sorunu Ve Çözülmeyen Arızalar Nedeniyle Değişim Talebi
Arçelik Prosmart Buzdolabında Sürekli Su Birikmesi Ve Küflenme Sorunu
Arçelik marka Prosmart inverter buzdolabını yaklaşık 43 bin tl ödeyerek satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık bir yıl so...nra sebzelik çekmecesi kısmında su birikmesi ve akmaları yaşanmaya başladı. Yetkili servis gelip baktı ve o dönem sorunu çözdüklerini söylediler. Ancak aynı sorun yaklaşık altı ayd



Arçelik Çamaşır Makinesinin Aşırı Gürültü Ve Sallanma Sorunu İçin Ürün Değişimi Talebi
"Teşekkür ederim değişimim sağlandı süreçte yardımcı oldular ins bu sefer sorun yasamayız Arçelik ürünlerini 9 yıl boyunca kullandım hiç sorun yaşamamıştım ilk defa bu çamaşır makinesinde sorun yaşadık mağduriyetimiz giderildi"

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97

















