to read complaints and reviews, or file yours. 
31.01.2024 tarihinde Arçelik yetkili bayisinden afc 361 g model fırın ve mikrodalga aldım. Fırının kutusundan 2 tepsi ve 1 airfry teli çıktı, ancak ızgara eksikti. O dönemde bunun normal olduğunu düşündüğüm için başvuru yapmadım. Fakat yaklaşık bir yıl sonra anneme de aynı model fırını aldığımızda, onun ürününden 2 tepsi, 1 airfry teli ve ızgara çıktığını gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve servis yönlendirdiler. Servis görevlisi, firmanın bazen ızgara koymadığını ancak durumu firmaya ileteceğini söyledi. Sonrasında müşteri hizmetleri beni arayarak, 1 yıl geçtiği için eksik ızgara gönderimi yapamayacaklarını iletti.
Aynı ücreti ödeyerek aldığım ürün eksik gönderilmiş ve bu eksikliğin sorumluluğu bana yükleniyor. Fırının garantisi devam ediyor ve faturam mevcut (Fatura No: dma2024000000448). Eksik gönderilen ızgaranın tarafıma temin edilmesini talep ediyorum. Müşterinin mağduriyetinin giderilmesini rica ediyorum. Annemin fırın görselini ekliyorum
Arçelik'ten Dudullu bayisinden aldığım afc 361 g model ankastre fırının montajı yaklaşık iki yıl önce yapıldı. Bekar olmam ve sürekli yazlıkta yaşamamam nedeniyle fırını bugüne kadar hiç kullanmamıştım. 9 Ağustos 2025 tarihinde ilk kez kullanmak istediğimde ise, fırının içinden ızgara telinin çıkmad...
Arçelik Afc340 g fırın aldık. Ürün problemli çıktı değişim yapıp 361g modelini gönderdiler. Ürünün internetteki videolarında ızgara teli mevcut fakat gelen üründe yok. Bizde ızgara teli talep ettik servis ücret istiyor. Memnuniyet kapsamında değişimi yapılan bir üründen ızgara teli çıkmaması benim h...
23 Şubat 2024 tarihinde aldığım Arçelik marka airfry özellikli fırın kurulumu gerçekleşti. Ancak içerisinde önemli bir parça olan ızgara teli çıkmadı. Servis içerisinde yoksa bir şey yapamayız dedi. Ancak hafta sonu kendi tepsisi hariç hiçbir şey kullanamıyorum. Kek yaptım kalıbı, tepsi içerisine ko...
Arçelik afc 361 g ürün montajında tek (derin ) tepsi olarak kutudan servis tarafından yerleştirilmiştir. Servise sorduğumda tek tepsi olduğunu, istersem satın alabileceğim belirtildi. Garantim olmasına rağmen, eksik parçam o zaman diliminde servis tarafından temin edilmedi. Afry özelliği olan bir ak...
3D Yazıcı 41 
Airfryer 79 
Akıllı Ev Sistemleri 33 
Akım Korumalı Priz 39 
Ankastre Set 536 
Aspiratör 131 
Bilgisayar 21 
Blender 321 
Buharlı Kırışık Giderici 13 
Buharlı Temizleyici 69 
Bulaşık Makinesi 5.734 
Buzdolabı 10.510 
Cep Telefonu 106 
Çamaşır Makinesi 8.870 
Çay Makinesi 1.494 
Çeyiz Seti 166 
Çok Amaçlı Pişirici 74 
Davlumbaz 617 
Derin Dondurucu 1.172 
Dikey Süpürge 1.108 
Ekmek Kızartma Makinesi 10 
Ekmek Yapma Makinesi 44 
Elektrikli Isıtıcı 14 
Elektrikli Izgara 6 
Elektrikli Süpürge 506 
Epilasyon Aleti 1 
Fırın 1.743 
Güneş Paneli 11 
Halı Yıkama Makinesi 3 
Hamur Yoğurma Makinesi 42 
Hava Soğutucu 332 
Hava Temizleyici 18 
Isı Pompası 43 
Kahve Makinesi 2.313 
Kahve Öğütücü 6 
Katı Meyve Sıkacağı 25 
Kettle 84 
Kıyma Makinesi 27 
Klima 7.878 
Kombi 455 
Kulaklık 31 
Kumanda 108 
Kurutma Makinesi 3.239 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 373 
Mikrodalga 266 
Mikser 12 
Mutfak Robotu 32 
Narenciye Sıkacağı 22 
Ocak 1.551 
Robot Süpürge 685 
Rondo 55 
Saç Düzleştirici 7 Saç Kurutma Makinesi 5 Semaver 107 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 285 
Su Sebili 434 
Şofben 63 
Tablet 10 
Televizyon 3.314 
Termosifon 205 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 567 
Ütü 335 
Vantilatör 103 
Waffle Makinesi 5 
Yazar Kasa 17 
Yoğurt Makinesi 43 
Yumurta Pişirme Makinesi 7 
Yorumlar