to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Üyelik Yenilemesi Ve Haksız Ücret İtirazı
Bein Connect’te geçen sene yıllık üyelik yaptım. Üyeliğimin bitimine yakın beni arayıp indirimli fiyatla yenilemek isteyip istemediğimi sordular, açık şekilde kabul etmediğimi ve yenileme istemediğimi belirttim. Bu nedenle üyeliğimin bitiş tarihinde sonlanacağını düşündüm.
Ancak kısa süre önce telefonuma 1.470,68 TL borcunuz var içerikli bir mesaj geldi ve o zaman üyeliğimin bilgim ve onayım dışında devam ettirildiğini fark ettim. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde bağlanamıyorum, bu nedenle itirazımı iletemiyor ve detay öğrenemiyorum.
Herhangi bir onayım olmadan üyeliğimin yenilenmesini ve bu tutarda borç çıkarılmasını kabul etmiyorum. İlgili aboneliğin geçmişe dönük olarak iptal edilmesini, haksız yansıtılan borcun silinmesini ve gerekirse ses kayıtlarının incelenmesini talep ediyorum.
Digiturk sözleşme numaram: 1028687912.
