Arçelik Şarjlı Süpürgelerde Tekrarlayan Arıza Ve Garanti Sorunu


Merhaba, Kıbrıs Girne bölgesindeki Arçelik mağazasından almış olduğum "Yeni Ürün" diye tanıtılan Imperium® GO Plus 3.0 SD 9461 Şarjlı Dikey Süpürgeyi satın aldım. Satın aldıktan sonra hayvan tüyünü temizleme aparatını sadece 1 defa kullandım ve 2. Kullanışımda cihaz sensör hatası verdi. Aldığım mağazaya götürdüm, tamir değil değişmesini istedim. 2 hafta sonra ürün tamir edilip geldiğini söylediler fakat değişim için e-mail atıp onay beklediğini söylediler. Her aramamızda "Toplantıda olduklarını söylüyor. Oranın yetkilisi" Telefon bıraktığımız halde hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadığı gibi sürekli aynı şey söyleniyor. Yaklaşık 1 aya yakın aynı şey aldığıma pişman ettirdiler. En kısa zamanda değişimini rica ediyorum.

Arçelik marka Imperium® GO Plus SD 9161 model şarjlı dikey süpürgemizin şarjı oldukça hızlı tükenmeye başlamıştı ve büyük ihtimalle batarya değişimi gerekiyordu. Bu nedenle müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek destek talebinde bulunduk. Süpürge, 4 Nisan Cuma günü bizden teslim alındı. Sadece bir...

12.07.2025 tarihinde Bursa Yunuseli Mahallesi’indeki Arçelik bayisinden peşin ödeme ile Imperium® GO Plus 3.0 SD 9461 Şarjlı Dikey Süpürge satın aldım. Ancak aradan 2,5 ay geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Her seferinde farklı bahanelerle oyalandım ve çoğu zaman ürünün durumu hakkınd...

Arçelik Imperium GO Plus 3.0 SD 9461 şarjlı dikey süpürge, şarjı çok az gidiyor, silme özelliğini kullanamadan bitiyor ve çok geç doluyor, son derece verimsiz süpürge. Arcelik.com.tr'de şarj süresi 60 dakika yazmasına rağmen 20 dakika bile gitmeyen bir süpürge ve yerde olan hiçbir şeyi çekmiyor. Ser...
Yorumlar