to read complaints and reviews, or file yours.Arızalı Kurutma Makinesi Ve Yanıltıcı Servis Deneyimi
Arçelik kurutma makinemi aldığımda alt kısmındaki filtre yerinin ıslak olması nedeniyle servis çağırdım. Bana her şeyin normal olduğunu, herkesinkinin böyle olduğunu söyleyip gittiler. Bütün banyomun her yeri toz; kapağı meğer arızalıymış, daha bir sürü arızası varmış. Son çağırdığım servis bunu söyledi. Ayıplı mal sayıldığı için ve garantisi bittiği için müşteri hizmetlerini arayıp 'Zamanında sorun yok dediniz ama meğer ayıplı malmış, gelen servisiniz de bunu söyledi.' deyince, 'Biz onu işten çıkarttık.' dediniz. Benim evimde kullandığım her şey Arçelik iken bu ayıplı malı kabul edip gereğini yapın artık!
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
