to read complaints and reviews, or file yours.Arızalı Buzdolabı İçin Değişim Talebim Karşılanmıyor
19.06.2024 tarihinde aldığım Arçelik 578557 EB marka model buzdolabı, bir süre sonra içerisindeki ürünleri bozmaya başladı. Cihazdan koku ve ses gelmeye başladı. İki kez servis gelmesine rağmen sorunum düzelmedi. Soğutma da yapmıyor; buzluk kısmı -4 derece iken alt kısım 18 derece olmasına rağmen soğutma görevini tam olarak yerine getiremiyor. Dolabı incelemek için götüren servis yetkilileri sorun olmadığını söylediler fakat problem aynı şekilde devam ediyor. Her aradığımda değişim talep ettim ancak ilgilenen olmadı, tam tersine geçiştirildim. Sizden ricam, buzdolabının değişimi konusunda yardımcı olmanızdır.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
