to read complaints and reviews, or file yours.Kısa Sürede Arızalanan Blender İçin Destek Alamıyorum: Ücretsiz Parça Talebim Var
01.09.2024 tarihinde A101 Çanakkale Gelibolu şubesinden Arzum ar1167 Star blender seti satın aldım. Ürünün doğrayıcı kapağı daha ikinci kullanmamda arıza verdi ve düzgün çalışmamaya başladı.
Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra mağazaya götürdüm ancak sorunu kabul etmeyip yardımcı olmadılar. Bunun üzerine ürünü bir süre beklettikten sonra yaklaşık bir ay önce yetkili servise götürdüm. Servis, sadece iç plastikteki parça için 750 TL ücret talep etti. Bu rakamı yüksek bulduğum için kendi imkanlarımla tamir ettirmeye çalıştım fakat sorun yine çözülmedi ve ürünü kullanamıyorum.
Hem ürünün çok kısa sürede arızalanması hem de mağaza ve servisten destek alamamam nedeniyle mağdur durumdayım. Arızalı olan doğrayıcı kapağının tarafıma ücretsiz ve sağlam bir şekilde gönderilmesini, ürünümün sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Arzum, Şikayetvar platformuna üye değildir. Bu yüzden, talep, istek, öneri ve şikayetlerinizin en hızlı şekilde takip edilip, geri dönüş yapılabilmesi için resmi Arzum kanallarını kullanmanızı önemle rica ederiz.
Arzum, Şikayetvar platformuna üye değildir. Bu yüzden, talep, istek, öneri ve şikayetlerinizin en hızlı şekilde takip edilip, geri dönüş yapılabilmesi için resmi Arzum kanallarını kullanmanızı önemle rica ederiz.
