to read complaints and reviews, or file yours. 
Öncelikle merhabalar, 29.05.2024 tarihinde Adana Seyhan şubesi Gizerler mağazasından sıfır diye Arçelik kliması alınmıştır. 31.05.2024'te kurulum yapıldı ve sıfır kutunun içinden kumanda, kullanma kılavuzu çıkmadı ve dış ünitenin kapağı kırık çıktı. Bu bilgileri not alıp gittiler. Ondan sonra 3 defa servisle görüşmemize rağmen kimse yardımcı olmadı. Buradan Arçelik firmasına sesleniyorum, kocaman Arçelik firmasına bunlar yakışıyor mu? Sözde sıfır aldık. Cihazın teşhir ürünü olduğunu tahmin ediyoruz. 1 hafta sonra zorla kumanda geldi ama kullanma kılavuzu gelmedi ve dış ünitenin kapağı hala kırık. 24 saat içinde bu konuyla ilgili dönüş yapılmazsa iade hakkımı kullanacağım. Bir daha Arçelik markasını ne tercih edeceğim ne de kimseye önereceğim.
2 Ağustos 2025 tarihinde Adana Gizerler bayisinden Arçelik 12325 a model klima satın aldım. Kurulum 2 Ağustos’ta yapıldı, elektrik bağlantısı ise 9 Ağustos’ta tamamlandı. Klimayı sadece 3 gün kullanabildim; 12 Ağustos’ta cihazda arıza oluştu. Servisi aradığımda, kurulum sırasında borunun sıkılmaması...
15.04.2024 tarihinde sıfır olarak aldığım Arçelik klima 20.07.2024 tarihinde arızalandı. Garanti kapsamındaki cihaz için hemen yetkili servisi aradım. Klimanın evde değil, üretim yapılan imalathanemde olduğunu, çalışmadığı sürede üretim yapamadığımı belirtmeme rağmen 1 hafta sonrasına randevu verdil...
7 Haziran 2024 tarihinde Arçelik'in resmi internet sitesinden aldığım klima, 10 iş gününü çoktan geçmesine rağmen tarafıma teslim edilemedi. 21 Haziran'da serviste görünen klima için bir hafta sonra iki kez müşteri hizmetlerini aradım. Yardımcı olamadılar. Üçüncü aramamda siparişimi iptal edeceğimi ...
1 ay önce Arçelik marka klima satın aldık. Servis gelip kurulumunu yapıp gitti biz de klimanın yeni oluşuna aldanıp kontrol etme gereği duymadık. 2 gün sonra klimayı çalıştırmak istedik ve ılık havadan başka bir şey üflemedi. Sorun ise motorunda gaz olmamasıymış. Sürekli iletişime geçmeye çalıştık. ...
2 adet Arçelik marka 12000 BTU klima aldım. Klimalar yaklaşık 20 gün önce montajı yapıldı. Eve taşınacağımızdan dolayı hiç kullanılmadı. Taşındıktan sonra klimaları kullanmaya başladık. Klimaların biri yatak odasında hiç soğutmuyor, salondaki de tam performanslı çalışmıyor ve su akıtıyor. Servis kur...
Yorumlar