to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik 270490 eı model buzdolabımın değişim kararı sonrası 1 Ağustos 2025 tarihinde, 5400 TL ek ödeme yaparak üst model bir ürün teslim aldım. Ancak yeni gelen buzdolabının arka tarafına kötü şekilde koli bandı, altına ise folyo bandı yapıştırılmış. Ayrıca, dolabın ön yüzeyinde köpükler dışarı taşmış durumda. Ürünüm bana sanki fabrikadan değil de tamirciden çıkmış gibi ulaştı.
Ürünü doğrudan fabrikanın kendisinden teslim aldım ve bu durum beni gerçekten çok şaşırttı. Teslim aldıktan sonra herhangi bir Arçelik yetkilisine ulaşamadım, muhatap bulamıyorum.
Buzdolabımın kusurlu olduğu açıkça ortada. Ürünün tarafıma tekrar, kusursuz şekilde ve sorunsuz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Garantisi devam etmekte olan Arçelik marka 270531 eı model buzdolabımın arkasından gelen yüksek ses arızasından ve dolabın kapağında var olan hatadan dolayı yetkili servise 15.04.2025 tarihinde talep oluşturdum. Bunun üzerine gelen teknik servis personelleri arızanın kabulünü yapıp müdahal...
Nisan 2024’te satın aldığım Arçelik 270475 eı model buzdolabım Temmuz ayında arıza yaptı. Servis çağırdım, gelen yetkili üretim hatası olduğunu ve yeni ürün gönderileceğini iletti. Bana, cumartesi yaşadığım bu sorun için perşembe günü yeni ürünün teslim edileceği söylendi. Ancak halen yeni buzdolabı...
Ağustos 2018 yılında almış olduğum 270520 EB model buzdolabım, Ağustos 2024 tarihinde arıza yaptı. Dondurucu kısmı çalışıyor, ancak soğutma bölümü yeterli soğutma yapmıyordu. Yetkili servis, buzdolabına atölyede baktığında gövde bölümünde gaz kaçağı olduğunu ve tamirinin mümkün olmadığını belirtti. ...
Arçelik 283720 eı model buzdolabımda gövde çatlağı oluştu ve bu nedenle cihazda buzlanma problemi meydana geldi. Yaklaşık 6 ay önce aynı sorun yaşanmış, tamir edilmiş ve tekrarlar ise değişim yapılacağı belirtilmişti. Ancak arıza yeniden tekrarladı ve bu kez tamir edilemeyeceği, değişim yapılması ge...
Yorumlar