Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Gülşah sonuçtan memnun
Çözüldü

Arçelik Yeni Teslim Edilen Buzdolabım Kusurlu Ve Fabrika Çıkışına Uygun Değil

Arçelik Yeni Teslim Edilen Buzdolabım Kusurlu Ve Fabrika Çıkışına Uygun Değil
Arçelik Yeni Teslim Edilen Buzdolabım Kusurlu Ve Fabrika Çıkışına Uygun Değil
Arçelik Yeni Teslim Edilen Buzdolabım Kusurlu Ve Fabrika Çıkışına Uygun Değil
Arçelik Yeni Teslim Edilen Buzdolabım Kusurlu Ve Fabrika Çıkışına Uygun Değil
+4
Gülşah
03 Ağustos 14:58
762
Gülşah'ın Teşekkür Mesajı
“Değişim sağlandı. Teşekkürler...”

Arçelik 270490 eı model buzdolabımın değişim kararı sonrası 1 Ağustos 2025 tarihinde, 5400 TL ek ödeme yaparak üst model bir ürün teslim aldım. Ancak yeni gelen buzdolabının arka tarafına kötü şekilde koli bandı, altına ise folyo bandı yapıştırılmış. Ayrıca, dolabın ön yüzeyinde köpükler dışarı taşmış durumda. Ürünüm bana sanki fabrikadan değil de tamirciden çıkmış gibi ulaştı.

Ürünü doğrudan fabrikanın kendisinden teslim aldım ve bu durum beni gerçekten çok şaşırttı. Teslim aldıktan sonra herhangi bir Arçelik yetkilisine ulaşamadım, muhatap bulamıyorum.

Buzdolabımın kusurlu olduğu açıkça ortada. Ürünün tarafıma tekrar, kusursuz şekilde ve sorunsuz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.

05 Ağustos 17:03 (Şikayetten 2 gün sonra)
Gülşah
08 Eylül 16:45

Değişim sağlandı. Teşekkürler...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Koray sonucu yetersiz buldu

Arçelik Buzdolabı Kapak Kusuru Ve Değişim Sürecinde Mağduriyet

Koray
02 Mayıs 16:02
1.214
Arçelik Buzdolabı Kapak Kusuru Ve Değişim Sürecinde Mağduriyet

Yeni Alınan Buzdolabı Arızası Ve Teslimat Gecikmesi Mağduriyet Yarattı

Burak
21 Temmuz 19:29
1.182
5
Mücella sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mücella
15 Mart 2024 10:02
1.549
"Hızlı dönüş yaptıkları ve beni mağdur etmedikleri için teşekkür ederim."
1
Salih sonuçtan hiç memnun değil

Salih
31 Ağustos 2024 21:36
758
6 Yılda Bozulan Buzdolabı ve Yetersiz Servis Hizmeti
1
Cem sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Buzdolabında Tekrarlayan Gövde Çatlağı Ve Yüksek Değişim Ücreti Sorunu

Cem
13 Ağustos 16:23
1.354
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri