Papara Kartı İle Online Alışverişte Sürekli 3D Secure Hatası Ve İşlem Kayıt Sorunu

Papara kartımla klavye ve mouse pad almak için önce Xrades Espor adlı siteden, ardından aynı ürünleri denemek için Wraith Esports adlı siteden alışveriş yapmaya çalıştım. Kartımda yeterli bakiyem olmasına rağmen her iki sitede de ödeme ekranında 3D Secure hatası alıyorum. Ödeme adımında “onayla” diyor, onayladığımda ise hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor.

Yaşadığım bu sorunu yaklaşık 10 kez denedim ve her denememde aynı hatayla karşılaştım. Buna rağmen Papara uygulamasında işlem onaylandı gibi görünmesine karşın hesap hareketlerimde herhangi bir çekim, provizyon ya da işlem kaydı oluşmuyor.

Hem farklı sitelerde aynı sorunu yaşamam hem de işlemlerin onaylanıp hareketlere yansımaması sebebiyle, sorunun Papara tarafında olduğunu düşünüyorum. 3D Secure hatasının neden kaynaklandığının kontrol edilmesini, kartımın bu tür online alışverişlerde sorunsuz kullanılabilmesi için gerekli incelemenin yapılmasını ve gerekiyorsa tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.