to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Mart tarihinde Kahta–İstanbul Esenler güzergahında seyahat ettiğim Kahta Petrol Turizm’e ait 8T005JE2P plakalı otobüste koltuklardaki tip çıkışlarının hiçbiri çalışmıyordu. Yol boyunca cihazlarımızı mecburen yan sanayi kabloları aracılığıyla şarj etmek zorunda kaldık ve bu durum batarya sağlık seviyelerinin ciddi oranda düşmesine neden oldu.
Yaşadığımız sorunu yolculuk esnasında muavine ilettiğimizde “şu an işim var” diyerek ilgilenmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Uzun yolculuk yapan yolcular için bu tip çıkışlarının çalışır durumda olması hem konfor hem de güvenlik açısından önemliyken, aracın bu şekilde seferine verilmiş olmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Kahta Petrol Turizm’den, söz konusu otobüsün ve filodaki diğer araçların elektrik, tip çıkışları ve benzeri donanımlarının bakım ve onarımlarının düzenli olarak yapılmasını, bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin sağlanmasını talep ediyorum.
21 Mart tarihinde Kahta Petrol’ün Kayseri Otogarı’ndan İstanbul Esenler Otogarı’na saat 08.30’da kalkan otobüsüyle yaptığım yolculukta hem konfor hem de hizmet açısından ciddi sorunlar yaşadım. Yolculuk yaklaşık her saat süren uzun bir seyahatti; ancak buna rağmen neredeyse hiç mola verilmedi. Sadec...
29.11.2025 tarihinde Köksallar Seyahat ile 19.15 Erdemli–İzmit seferine ait, plakası 33 NUR 22 olan otobüsle yolculuk yaptım. Yaklaşık 12 saat süren yolculuk boyunca araçta priz olmamasının yanı sıra, bulunan Tip-C ve USB girişlerinin de çalışmaması nedeniyle büyük mağduriyet yaşadım. Farklı noktala...
13.09 tarihinde İstanbul Esenler’den Adıyaman Merkez’e Kahta Petrol otobüsüyle yaptığım yolculukta ciddi memnuniyetsizlik yaşadım. Araç oldukça eskiydi, yolculuk boyunca tabletten TV’ye kadar hiçbir elektronik donanım çalışmıyordu. Ayrıca herhangi bir ikram da sunulmadı. Bu durum, uzun bir yolculuk ...
02.02.2026 tarihinde saat 17.00’de İstanbul–İzmir seferiyle Metro Turizm otobüsünde yolculuk yapıyorum ve daha yolculuk bitmeden bu şikayeti yazma ihtiyacı duydum. Yıllardır otobüsle seyahat ederim, bu kadar kötü bir deneyimi ilk defa yaşıyorum. Öncelikle muavin son derece ilgisiz ve bilgisiz, kend...
17.08.2025 tarihinde Kahta Petrol Turizm’den Kahta’dan İstanbul’a saat 12.00 için 25 numaralı koltukla 1190 TL’ye bilet aldım. Seferden bir gün önce, teknik bir sebepten dolayı seferin iptal edildiğine dair kısa bir mesaj aldım, başka hiçbir açıklama yapılmadı. Mağduriyetimizin nasıl giderileceğiyle...
Yorumlar