to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Yeni Alınan Ürünün Kırık Ve Kullanıma Uygun Olmaması
04.10.2023 tarihinde kurulumu yapılan 6167 SC kodlu bulaşık makinemizde kapak ve kasa kısmında kırık var kapağın açılıp kapanmasında problem var yan kasa kısımlarında açıklık var bence üretim hatası olan bir ürün. Servis randevusu oluşturuyorum en erken 5 gün sonraya gün veriliyor. Bu süreçte de makinamı kullanmamı öneriyor müşteri hizmetleri. Acil servis talep ediyorum. Ya da makineyi iade etmek istiyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Problemimiz Arçelik yetkilileri tarafından yeni ürünle değişim yapılarak çözüldü. Çok teşekkür ederim
Hilal hanıma çok teşekkür ederim oldukça güzel ve nazik bir şekilde ilgilendi ve sorunumuz çözüme kavuşturuldu. Teşekkürler
