Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Arçelik VRS Klima Arızası Ve Servis Randevusu Sorunu İşyerimizi Mağdur Ediyor

19 Ağustos 2025 15:04314

Arçelik vrs klima (ETON10LUE dış ünite, 7 iç ünite) kullanıyoruz. 20 gündür sürekli arıza ve servis sorunu yaşamaktayız. Bu süre boyunca Arçelik kurumsal servisiyle defalarca iletişime geçmemize rağmen, tarafımıza bir türlü servis randevusu verilemedi. Klimamızın çalışmaması işyerimizde ciddi mağduriyet yaratmaktadır.

Klimanın kurulu olduğu adres: İzmir / Bergama Süt Kardeşler a. Ş.

Sorunun bir an önce giderilmesi ve acil olarak servis yönlendirilmesini talep ediyoruz.

20 Ağustos 2025 13:55 (Şikayetten 22 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Fatih
1 Eylül 2025 12:37

Yalandan o gün bir arandık ilgileniliyormuş gibi ama bugün servis randevusu açtığımız günden 32 gün geçti. 5-6 sefer müşteri temsilcisini aramamıza rağmen sürekli durumun randevu talebi alıyorlar ama hiçbir sonuç yok. Bu marka klima tercih ederken bir daha düşünelim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Arçelik Klima Soğutmuyor, Sistemsel Hata Var

20 Nisan 2024 19:541.188

1 dış ünite 6 iç ünite Multi VRS klimam takıldığı günden beri soğutmuyor. Sonradan gelen servisten sistemsel hata olduğu...

Sürekli Arızalanan Klima Yaşlı Kullanıcıları Mağdur Ediyor

7 Ağustos 2025 12:45226

Arçelik 24000 BTU split klimayı yaklaşık 2 yıl önce aldık. Kullanıcıları 75 yaşındaki annem ve babam. Klimayı aldığımız ...

1

Arızalı Klima Ve Geciken Servis Nedeniyle Mağduriyet

10 Temmuz 2025 14:14676

Arçelik'ten 2 hafta önce iş yerimiz için klima satın aldım. İlk geldiğinde dış ünite bozukmuş, bu nedenle değişim yapıld...

1

Arçelik Klima Servis Ve Müşteri Hizmetlerinin Sorumsuzluğu

15 Temmuz 2024 14:11745

Arçelik'ten 45 gün önce aldığımız klima arızalı çıktı. Montaj yapan ekip farklı bir servisi yönlendirdi. Gelen ekip arız...

1

Arçelik Klima Arızası ve Dış Ünite Değişiminde Gecikme

2 Eylül 2024 09:26246

Arçelik marka Klimamız Temmuz ayında arızalandı. Uzun bir arıza değerlendirme sonucunda en son olarak dış ünite değişimi...

Arçelik Klima Arızası ve Dış Ünite Değişiminde Gecikme

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Klima Dış Ünite Montajı

Arçelik Klima DışÜnite Montajı

Profil fotoğrafı
Mustafa
Arçelik Klima Sıkıntısı!

Arçelik KlimaSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Samet
Arçelik Dış Ünite Özensiz Aceleci Berbat İşçilik

Arçelik Dış ÜniteÖzensiz Aceleci Berbat İşçilik

Profil fotoğrafı
Ömer
Arçelik 18.000 BTU Klima Pişmanlığı!

Arçelik 18.000BTU Klima Pişmanlığı!

Profil fotoğrafı
Ayetullah
Arçelik Klima Yere Bırakıldı

Arçelik KlimaYere Bırakıldı

Profil fotoğrafı
Mahlega
Arçelik Ayıplı Ürün Ve Sesler Gelmeye Başladı!

Arçelik AyıplıÜrün Ve Sesler Gelmeye Başladı!

Profil fotoğrafı
Adem

Öne ÇıkanKonular

Arçelik Kategorileri