Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Vantilatör Çok Sesli Çalışıyor

profile
Özgür
11 Temmuz 2024 22:12
2.105

22 Haziran 2024 tarihinde Konya'da Arçelik bayiinden 16355AV model vantilatör aldım. Arçelik ismine güvenerek montaj yaptırmadan satın aldım. Evde montajını yapıp çalıştırınca çok sesli çalıştığını gördüm. Aldığım yerde aynı model başka vantilatör ile yan yana çalıştırarak kıyaslayınca kendi ürünümün çok gürültülü çalıştığına emin oldum. Arızalı diye yetkili servisi çağırıp ürünü tamire gönderdim. Dört gün sonra "Arıza yok. Ürün normal" diye geri getirdiler. Vantilatörüm anormal derecede sesli çalışıyor. Problemimi çözecek bir yetkili yok mu?

profile
1 Destek
12 Temmuz 2024 13:07 (Şikayetten 14 saat sonra)
Özgür
Özgür
13 Temmuz 2024 11:44

Müşteri hizmetlerinden aradılar. Tekrar servise yönlendirildi. Bekliyorum.

Özgür
Özgür
16 Temmuz 2024 22:34

Vantilatörüm servisten geldikten sonra şimdi de salınım yaparken takılmaya ve tam dönüşte "tık" sesi vermeye başladı. Ben hala servisten aranmayı bekliyorum...

Özgür
Özgür
19 Temmuz 2024 19:32

Bir haftadır servisin ürünümü tamire götürmesini bekliyorum. Müşteri hizmetleri arayıp probleminizle ilgilenilecek diyor. Başka bir şey yok. Ürün bana yazın lazım. Anlaşılan servis firmayı hiç umursamıyor. Tüketici ile İnatlaşıyor.

Özgür
Özgür
21 Temmuz 2024 10:14

Müşteri hizmetleri artık aramıyor bile. Bunun anlamı şu:"Bozuk ürünü sana sattım. Paranı aldım. Artık ilgilenmiyorum." Yazıklar olsun. Demek ki müşteri ve kurumsallık anlayışınız buymuş

Özgür
Özgür
02 Ağustos 2024 06:07

Uzun çabalardan sonra nihayet ürün değiştirildi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ferdi sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Vantilatör Aldım Sıfır Bozuk Çıktı. Aynı Ürünü Göndermiyor

profile
05 Temmuz 2024 18:49
2.845
Arçelik Vantilatör Aldım Sıfır Bozuk Çıktı. Aynı Ürünü Göndermiyor
Arçelik Vantilatör Aldım Sıfır Bozuk Çıktı. Aynı Ürünü Göndermiyor
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Vantilatör Aşırı Gürültülü, Servis Sorunu Çözmüyor: Değişim Talebim Var

profile
07 Temmuz 2025 15:56
1.842
1
Ayhan sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Vantilatörün Tamiri Sonrası Farklı Marka Parça Ve Devam Eden Sorunlar

profile
04 Eylül 2025 19:38
333

profile
Sancar
04 Haziran 2024 23:06
1.894
Yeni Satın Aldığım Arçelik 16355AV Vantilatör Yedek Parçasını Yok.
3
Şükrü sonucu yetersiz buldu

Arçelik İade Sürecinde Müşteri Mağduriyeti Ve Geri Dönüş Eksikliği

profile
Şükrü
06 Ağustos 2025 09:59
314
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri
TrustBuy Güven Skoru