Siparişim 4 Gün Boyunca Kargoya Verilmedi
Lebbeco internet sitesinden 21.01.2026 tarihinde lb210111119 numaralı sipariş ile 3 adet ürün satın aldım. Üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum.
Bu ürünler yarın olan doğum günüm için hediye olarak alınmıştı, bu nedenle teslimatın zamanında olması benim için çok önemliydi. Firmaya kampanyalarına güvenerek yaklaşık 1.500 TL ödeme yaptık ancak şu an ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum çünkü ne kargo süreci başlatıldı ne de gecikmeye dair bilgilendirme yapıldı.
Lebbeco’dan, bu siparişim için kargo sürecinin derhal başlatılmasını ve doğru ürünlerin çok ivedi şekilde adresime ulaştırılmasını talep ediyorum. Gecikmenin telafi edilmesini ve sürecin şeffaf bir şekilde tarafıma bildirilmesini rica ederim.
Merhaba, Şikayetimi yayınlamama ve markaya iletmeme rağmen hiçbir işlem yapılmıyor ve dikkate alınmıyor. Marka satış yaptığı ürünü hala kargoya vermiyor. Eğer bu şekilde kargoya verilmezse ilk fırsatta Tüketici Hakem Heyeti'ne CİMER'e ve tüm yasal süreçlere başvuracağım. Bu ülkede hak hukuk var. Marka ne ürünü kargoya veriyor ne de iade alıyor. Ödemesini yaptığım ürünü alamıyorum.















Soğuk su iç dostum, 45 gündür vermediler benim ürünleri, telefona ve maillere cevap yok.