Shein Siparişim Takipte Donmuş, Teslim Edilmedi

Shein’den 14 Ocak’ta verdiğim siparişim, Aras Kargo ile gönderildi ve takipte 20 Ocak’tan bu yana sürekli “uçak varış havaalanına varır” şeklinde görünmesine rağmen hiçbir ilerleme olmadı. Ürünlerim bir türlü dağıtıma çıkmadı ve teslim edilmedi.

Bu durum üzerine Shein müşteri temsilcisine yazdım, ancak yaklaşık iki gündür “Türkiye satışları geçici olarak durdurulmuştur” şeklinde bir uyarı dışında net bir bilgi ya da çözüm alamadım. Siparişimin nerede olduğu, ne zaman elime ulaşacağı konusunda herhangi bir açıklama yapılmıyor.

Uzun süredir Shein’den alışveriş yapıyorum ve ilk defa böyle bir sorun yaşıyorum. Siparişimin daha fazla bekletilmeden Aras Kargo tarafından ev adresime kısa süre içinde teslim edilmesini talep ediyorum.