to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik markalı ocd t 601-1eg ankastre ocak aldım ve bugün, 13.03.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Kestel Arçelik bayisinden gelen ekip tarafından kuruluma gelindi. Ancak ocak tam olarak sabitlenmedi, altında bulunan makinenin çıkarılması gerektiğini, onu çıkardıktan sonra tekrar gelip sabitlemeleri gerektiğini ürünün fişini kestikten sonra söylediler.
Ocağın gazını açmadan ve ürünle ilgili hiçbir tanıtım yapmadan işi yarım bırakıp gittiler. Üstelik gazı kendim indirip açmam gerektiğini söylemeleri hem güvenlik açısından hem de müşteri memnuniyeti açısından kabul edilebilir bir durum değil. Ocak bir temel ihtiyaç olmasına rağmen bugün yemek yapamayacak durumdayım, ürün sabit değil ve gazı açılmamış halde bekliyor.
Ankastre seti için toplam 40.500 TL ödeme yaptım ve kurulum ücreti ayrıca alınmadı. Buna rağmen montajın bu şekilde eksik ve güvensiz bırakılmasını kesinlikle doğru bulmuyorum. Yarım bırakılan montajın acilen, bugün içinde düzgün ve güvenli şekilde tamamlanmasını, ocağın sabitlenip gaz açma işleminin yetkili servis tarafından yapılmasını ve ürünün kullanımının tarafıma eksiksiz olarak anlatılmasını talep ediyorum.
Arçelik'ten ankastre set aldık. Kuruluma geldiklerinde gerekli koşulların sağlanıp sağlanamadığına doğru düzgün bakılmadı. Veli gelindi doğalgaz borus...
Arçelik'le ve Arçelik'le Servis le ilgili inanılmaz sorum yaşıyorum. Yaklaşık olarak bir aya yakındır Arçelik ilgili bir sürü insanla görüşmeme rağmen hiçbir sonuç elde edemediğim gibi resmen servis parça değişimi konusunda bize dikte ediyor. Mimarlık ofisiyiz bütün ürünlerimizi Arçelik'ten tercih e...
Ben Osmaniye'den Arçelik bayiden yaklaşık 2 ay önce Arçelik marka ankastre set ürünü aldım. Yaklaşık 1 ay sonra ürünlerinden iki tanesini evime bırakıp gittiler. Kutudan çıkarmadılar bile, bir ürün eksik olunca kurulum yapamayız deyip 3. Ürün olmadığı için şu an kurulum yapılmaz deyip gittiler. Tama...
17-11-2024 tarihinde Metromall AVM Arçelik'ten (ö*** d***) satın almış olduğum ankastre seti yeni yaptıracak olduğumuz mutfağa kurulumunu yaptırmak üzere kurulum günü talep ettik. Yetkili serviste hangi prizin nerede olacağını, nasıl konumlamasını detaylı olarak konuştuktan bize verdikleri ölçülere ...
Yorumlar