to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Ürünü İade Almıyor. Müşteri Hizmetleri İlgilenmiyor
6 Temmuz'da teslim aldığım klima için tesisat uygun olmadığı için iade talebi oluşturdum ancak servisten gelip ürünü iade almıyorlar. 4 kez verilen randevu ertelendi. 23.07.2024 tarihinde verilen son randevuda da gelip ürünü almadılar. Yeni randevu tarihi için servise ulaşamıyorum. Defalarca kez Arçelik müşteri hizmetlerini aradım. Şikayet kaydı da oluşturdum. Hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum ve sorunu çözmüyorlar. Tüm işlerimi bıraktım günlerdir gelip klimayı iade almalarını bekliyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
