Arçelik Ürünleri: Kısa Sürede Arızalanma Sorunu

İyi günler. Ben Arçelik'ten 2021 yılı Ekim ayında Arçelik Koçlar bayii İstanbul yolu / Ankara dan 1 adet buzdolabı,1 adet çamaşır makinesi,1 adet bulaşık makinesi,1 adet fırın ankastre ve 1 adet tost makinesi aldım. İlk önce 17 Eylül 2022 de çamaşır makinesi için servis çağrıldı ve sesli çalışması dolayısıyla 70'lik olan amortisör 90'lik parçayla değiştirildi. 19 Şubat 2024 te de çamaşır makinesinin kayış ve motoru değişti. Yine aynı tarihte fırının camları ve menteşesi değişti. 28 Haziran 2024 te buzdolabı soğutmadığı için servis çağrıldı ve 3 Temmuz 2024 te buzdolabının motor ve inverter kartı değişti. 4 Şubat 2025 te de aldığım tost makinesi arızalandı. Yani sonuçta 2021 yılında yerli ürün olsun diye aldığım Arçelik ürünlerinin çoğu3-4 yıl içinde arızalandı ve beni mağdur etmiştir. O kadar meblağı ben 3 sene için mi ödedim. Yani bugün de tost makinesi arızalanınca elbette garanti süresi de 3 yıla göre ayarlanıp arızalanması mı sağlanıyor diye düşünüyorum artık. Çünkü çamaşır makinesi1 yıl ve buzdolabı 3 yıl sonra motoru değişiyorsa ne yapmam gerekir ve ne düşünmeliyim. Ama bundan sonra ne kendim. Ne de eş dost Arçelik'e uğramamak gerektiğini düşünüyorum. Bu hayat şartlarında o kadar para verip ürünleri 3 yıl için almadım ben. Lütfen sorumlu biri bu konulara bir baksın.