to read complaints and reviews, or file yours. 
Enza Home'dan 7 Ekim'de aldığım köşe koltuk takımı, vaat edilen 30-45 günlük teslimat süresi geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini ya da mağazayı aradığımda sürekli farklı bir tarih veriliyor. Ne müşteri hizmetleri ne de mağaza çalışanları hiçbir şekilde yardımcı olmuyor.
Enza Home mağazasından köşe takımı aldım 12 Ocak tarihinde hala teslim edilmedi 51 gün oldu. Bana max 6 hafta teslimat süresi dendi fakat müşteri hizmetlerini aradığımda 45 iş günü demeye başladılar. Bana 6 hafta teslimat süresi dendi. 2 taksit ödedim. Ürün piyasada yok. Bunu nasıl telafi edeceksini...
Enza dan 27 Temmuz tarihinde almış olduğum koltuk takımı halen tarafıma ulaşmadı. 30 iş günü vaadini aştığı halde ve mağazayla müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmemize rağmen hiçbir açıklama yapmayan bu kurumdan şikayetçiyim. Bilseydim başka markaları tercih eder ve aylarca oturmak için koltuk be...
Enza Home Ürünlerimi Göndermiyor! Enza Home'dan 15 Mayıs'ta koltuk takımı aldım. Teslim tarihi olarak 25 Haziran denildi. Bugün 1 Ağustos itibariyle ürünlerim hala gelmiş değil. Aldığım şube hiçbir şekilde bilgi veremiyor, türlü bahanelerle teslimat tarihi erteleniyor. Müşteri hizmetlerine bağlanmak...
Enza Home mağazasından satın aldığım koltuk takımının teslim tarihi 4-6 hafta denmesine rağmen 8. Haftada hala teslim edilmedi ve teslim tarihi ile ilgili bir bilgi verilmiyor. Mağaza yardımcı olamıyor genel merkezi aramamıza rağmen yine bir gelişme olmadı.
20 Nisan'da almış olduğum köşe koltuk takımı, aradan 3,5 ay geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Satın alırken en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylenmişti. Sürekli olarak oyalanıyorum. Salonum boş kaldı ve mağdur oldum. Enza'dan aldığım için çok pişmanım. Artık koltuktan soğudum.
Yorumlar