to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik TV'nin Kronik Ekran Sorunu Ve Çözüm Beklentisi
Arçelik TV (a49l 8860 5S) daha önce bu sitede anlatılan kronikleşmiş bir sorun olan ekranın mavi renge dönmesi maalesef benim TV'de de gerçekleşti. 45 gün tatil için evden ayrılmıştık, geldiğimizde televizyonu bozulmuş bulduk. Zaten birçok şikayet var bu kronik sorundan dolayı.
Normalde bozulan bir eşyayı çok sorun etmem fakat kronik olan ve birçok kullanıcının başına gelen bu sorunun çözülmemesi çok garip. Üstelik Arçelik gibi köklü ve bilinen bir markanın ürünü olması ve çözüm bulunmaması. Aynı sorunu yaşayan kullanıcıların sorunu çözüldü mü bilemiyorum ama ben kronik olan bu arızanın çözülmesini talep ediyorum.
Çözülmezse aldığım bayinin önünde kırıp gerekli tepkimi ortaya koyacağım. Sonra da gidip farklı bir marka TV alacağım. Arçelik'in kronik sorunlu olan bu televizyonu gözlerimizi bozmadan bu işin hallolması gerekiyor.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Evet bugün beni aradılar ve evinize tamirci gelir 400 lira arıza tespit ücreti alınır. Eğer yaptırmak isterseniz ne kadar çıkarsa siz ödersiniz dediler. Ya bu televizyonu aldığımdan beri zaten pek içime sinmemişti çok dandik duruyor Çin malı gibi. Maliyetten kaçılarak kullanılan plastik parçalardan mıdır bilmiyorum ama bu TV'ler hep kronik sorunluymuş. Zaten daha önceden bir kere LED değişimi yapılmıştı yine arıza verdi. Arayan bayan 2019 da almışsınız diyor bir de. Ya çanak anten bile taktırmadım pek izlemiyorum diye sadece internet bağlı. Neyse yaptırsam yine bozulacak. En iyisi çöpe atıp başka marka TV almak. Arçelik in kronik sorunları olan televizyonu ile uğraşamam. Üç harfli marketlerde satılan Çin malı TV'ler daha kaliteli bu televizyondan. Daha da Arçelik almam. İki de bir tamir ücreti mi ödeyelim. Kronik sorunu olduğunu kendileri de biliyor ama malın arkasında durmuyorlar.
