to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Tost Makinesinde Sürekli Eriyen Düğme İçin Model Değişimi Talebi
16.08.2023 tarihinde Arçelik TM 6046 model tost makinesini satın aldım. Ürünü aldığımızdan beri her yaklaşık 3 ayda bir açma kapama düğmesi içten eriyerek bozuluyor. Yetkili servis tarafından defalarca sadece açma kapama düğmesi değişimi yapıldı ancak sorun sürekli tekrarlıyor. Şu an yine düğme erimiş durumda ve ürünü sağlıklı ve güvenli bir şekilde kullanamıyorum.
Üründe yanlış imalat ya da üretim kaynaklı bir hata olduğunu düşünüyorum, çünkü aynı arızanın bu kadar sık tekrar etmesi normal değil. Sürekli aynı parçanın değişmesi kalıcı bir çözüm sağlamıyor ve zaman kaybına neden oluyor.
Bu nedenle, Arçelik’in tost makinemin farklı bir model ile değiştirilmesini ve bu kronik sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
