Arçelik Tost Makinesinde Tekrarlayan Arıza Ve Değişim Talebim Reddedildi


16.08.2023 tarihinde Arçelik TM 6046 model tost makinesini satın aldım. Ürünü aldığımızdan beri her yaklaşık 3 ayda bir açma kapama düğmesi içten eriyerek bozuluyor. Yetkili servis tarafından defalarca sadece açma kapama düğmesi değişimi yapıldı ancak sorun sürekli tekrarlıyor. Şu an yine düğme erimiş durumda ve ürünü sağlıklı ve güvenli bir şekilde kullanamıyorum.
Üründe yanlış imalat ya da üretim kaynaklı bir hata olduğunu düşünüyorum, çünkü aynı arızanın bu kadar sık tekrar etmesi normal değil. Sürekli aynı parçanın değişmesi kalıcı bir çözüm sağlamıyor ve zaman kaybına neden oluyor.
Bu nedenle, Arçelik’in tost makinemin farklı bir model ile değiştirilmesini ve bu kronik sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.


Arçelik TM 6046 cs Siyah tost makinesini Muğla Bodrum’daki yetkili servisten aldım ve ürünü yaklaşık 2025 Mayıs ayından bu yana kullanıyorum. Yan kollarının vidaları kırıldığı için garanti süresi bittikten sonra yaklaşık 900 TL ücret ödeyerek onarım yaptırdım. Ancak aynı arıza üç kez tekrar etti ve ...

2021 tarihinde Arçelik'ten aldığım TM-6006 g tost makinesi aldığımız günden beri devamlı açma kapama düğmesi arıza verdi. Garanti süresi bitene kadar açma kapama düğmesini tamir ettiler fakat tamirden bir hafta sonra tekrar tekrar bozuldu. Garanti süresi içerisinde birçok kez değiştirdik. Garantisi ...

9 Ağustos'ta Arçelik Akçay bayisinden TM 6046 g 2400 w model tost makinesini çeyizim için satın aldım. Kasım ayının sonunda ürünü ilk kez kullanmaya başladım ve toplamda üç kez makinede patlama yaşadım. Son patlamada tost makinesinden hafif ateş çıktı. Her seferinde ürünü tamire gönderdim, tamir edi...
09.07.2023 tarihinde Arçelik’in online mağazasından 2699,10 TL’ye satın aldığım TM-6046 c Izgara ve Tost Makinesi-Beyaz-2400Watt model ürünümün açma kapama tuşu, 30 Ekim 2025 tarihinde hiçbir darbe ya da düşme olmadan, tamamen normal kullanım sırasında kırıldı ve içerisindeki metal parça çıktı. Ürün...
Yorumlar