Arçelik Televizyon Sürekli Yavaşlıyor Ve Kendi Kendine Kapanıyor, İzleme İmkansız Hale Geliyor

Arçelik marka Android sürüm 9 işletim sistemine sahip televizyonumuz yaklaşık 1 yıldır son derece yavaş çalışıyor. Uygulamalardan bir şey izlemek istediğimizde internet bağlantısı kurmaya çalışırken televizyon kendi kendine kapanıyor, bu nedenle neredeyse hiçbir şeyi düzgün şekilde izleyemiyoruz. Televizyon ekran kanallarına dönmek istediğimizde ise çok uzun süre uğraşmamız gerekiyor, komutları ya çok geç algılıyor ya da yine kendini kapatıyor.

Ürünümüzün seri numarası şu 0000A877E5F024B4 olup televizyon alınalı 3–4 yıl olmak üzere. Daha önce aynı yerden aldığımız başka bir inç deki Arçelik televizyonun da ekran sorunu yaşamış ve destek almış, süreçten memnun kalmamıştık. Şu an kullandığımız televizyonda da bu kadar temelde kullanım sorunları yaşıyor olmak bizi ciddi şekilde mağdur ediyor.

Biz, bu televizyonu sorunsuz ve rahat bir şekilde kullanmak istiyoruz. Gerek yazılım güncellemesiyle, gerekse cihaz değişimi ya da başka uygun bir çözümle, televizyonun normal hızda, donmadan ve kendi kendine kapanmadan çalışacak hale getirilmesini talep ediyoruz.