to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Haziran 2025 tarihinde Arçelik çamaşır makinem için Çorlu servisine başvurdum, bir hafta sonraya randevu verdiler. Çamaşır makinesinin kömürünün bittiğini söylediler ve komple motoru değiştirdiler. Buna da onay verdim. Motor için de bir hafta bekledim, 8 Temmuz'da gelip motoru değiştirdiler. 3.000 TL ücret ödedim ve fatura istedim. Mail olarak gönderileceğini söylediler. 10 gün geçti, defalarca servise bildirdim, müşteri hizmetlerini aradım. Bana, 'Faturayı ne yapacaksınız?' dediler. Kurumsal bir firma olan Arçelik olarak bunu yapıyorsanız, küçük işletmelerin yapması gayet normal olur. Hizmet aldığım Arçelik Çorlu servisinden şikayetçiyim. Faturamı istiyorum, gerekenin acilen yapılmasını talep ediyorum.
Hiçbir gelişme yok fatura vermediler
Çamaşır makinemin kömürü bitmiş tamamen motoru değiştirdiler neyse daha fazla para alsınlar diye yapıyorlar ona da bir şey demedim 2 hafta motor bekledik Neyse ki geldi takıldı. Verdiğim ücret karşılığında fatura istedim fatura ne verdiler ne de gönderdiler tam 15 gün oldu fatura yok defalarca aradım fatura istiyorum dedim ilgilenen yok bu nasıl bir kurumsal firma Yazıklar olsun. Bir daha kesinlikle hiçbir evime Arçelik almam ve alacak olana da kesinlikle tavsiye etmem. Ürün kalitesi ve verilen hizmet çok kotu kesinlikle almayın.
13.06.2025 tarihinde Arçelik marka çamaşır makinası deterjan almama sorun için servis oluşturdum. Sonrasında makine servise alındı. Ön gövde çürümeden dolayı ve motorun değişeceği belirtildi. Makine servisten geldi fakat yine motor kısmından ses geliyordu. Sorunum giderilmedi. Üstüne ek arıza çıktı ...
22 temmuzda çamaşır makinem bozuldu. Arçelik i arayıp servis talebinde bulunduk ve mümkünse acil olsun istedik çünkü çalışan ve çocuklu aileyiz dolayısıyla çamaşır önemli bu durumda. Sanki ben acil dememişim gibi 27 temmuza servis verdi, neyse dedik. 27 temmuzda servis geldi. Motorun değişmesi lazım...
Arçelik'ten aldığım, daha on yılını yeni dolduran en iyi seri 8127 NB çamaşır makinesine üç motor taktık. Motor garantisi, garanti bitiminin ikinci ayında ne hikmetse yine aynı hatayı veriyor. Motoru değiştirmeye gelirken, kafalarına göre rezistansı da değiştiriyorlar ve sormadan 2022 Ekim ayında 3....
3D Yazıcı 33 
Airfryer 88 
Akıllı Ev Sistemleri 35 
Akım Korumalı Priz 44 
Ankastre Set 562 
Aspiratör 128 
Bilgisayar 20 
Blender 323 
Buharlı Kırışık Giderici 13 
Buharlı Temizleyici 69 
Bulaşık Makinesi 5.810 
Buzdolabı 10.450 
Cep Telefonu 108 
Çamaşır Makinesi 9.286 
Çay Makinesi 1.563 
Çeyiz Seti 174 
Çok Amaçlı Pişirici 79 
Davlumbaz 640 
Derin Dondurucu 1.170 
Dikey Süpürge 1.142 
Ekmek Kızartma Makinesi 10 
Ekmek Yapma Makinesi 43 
Elektrikli Isıtıcı 17 
Elektrikli Izgara 7 
Elektrikli Süpürge 483 
Epilasyon Aleti 2 
Fırın 1.752 
Güneş Paneli 11 
Halı Yıkama Makinesi 3 
Hamur Yoğurma Makinesi 63 
Hava Soğutucu 332 
Hava Temizleyici 16 
Isı Pompası 52 
Kahve Makinesi 2.459 
Kahve Öğütücü 8 
Katı Meyve Sıkacağı 28 
Kettle 93 
Kıyma Makinesi 28 
Klima 7.941 
Kombi 463 
Kulaklık 31 
Kumanda 122 
Kurutma Makinesi 3.319 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 392 
Mikrodalga 263 
Mikser 12 
Mutfak Robotu 32 
Narenciye Sıkacağı 25 
Ocak 1.562 
Robot Süpürge 709 
Rondo 54 
Saç Düzleştirici 6 Saç Kurutma Makinesi 7 Semaver 101 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 297 
Su Sebili 436 
Şofben 60 
Tablet 12 
Televizyon 3.102 
Termosifon 222 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 553 
Ütü 335 
Vantilatör 105 
Waffle Makinesi 7 
Yazar Kasa 18 
Yoğurt Makinesi 48 
Yumurta Pişirme Makinesi 5 
Yorumlar